Analista de Calidad Call Center

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia otro A tiempo completo
**ANALISTA DE CALIDAD CONTRATACIÓN INMEDIATA**
Importante empresa del sector Fintech a nível país, requiere para su equipo de trabajo bachiller con experiência mínima de 6 meses como analista de Calidad Call Center para ocupar el cargo de ANALISTA DE CALIDAD en la ciudad de BOGOTÁ.
**Funciones**:
- Evaluar la calidad de la atención telefónica
- Calibraciones según los informes y requerimientos
- Análisis de llamadas de cobro de cartera y generación de informes
- Resolución de casos de servicio al cliente y soporte técnico de alto nível
- Acompañamiento al equipo
**Requisitos**:
- Bachiller
- Experiência mínima de 6 meses como analista de Calidad Call Center en áreas de cobranzas, comercial o retención.
- Manejo de Excel intermedio
- Persona con sentido de pertenencia, líder, proactiva, recursiva, dinámica, analítica, organizada.
**Salario**:1´350.000 + prestaciones de ley
**Tipo de contrato**: Obra-Labor cubrimiento de incapacidad
**Horario**: Tiempo completo 100% presencial (L-V: 8am-5:30p) sábado: 8am-2:00pm + horas extras
**Barrio**: Pasadena Nte Bogotá Cerca a la estación de la 106 con autopista norte.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $1.350.000 al mes

  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Multinacional requiere ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER en Bogotá, será el encargado de identificar puntos de mejora en la gestión del Call Center, así como garantizar la satisfacción del usuario final, mediante una serie de acciones (auditorias, seguimientos retroalimentaciones, desarrollo y ejecución de calibraciones, talleres de escucha,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Callypso Call requiere un Analista de Calidad Call Center para identificar puntos de mejora en la gestión del Call Center y garantizar la satisfacción del usuario final. Serás el encargado de realizar auditorias, seguimientos y retroalimentaciones para mejorar la comunicación telefónica con los clientes.El candidato ideal contará con experiencia...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Multinacional requiere ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER en Bogotá, será el encargado de identificar puntos de mejora en la gestión del Call Center, así como garantizar la satisfacción del usuario final, mediante una serie de acciones (auditorias, seguimientos retroalimentaciones, desarrollo y ejecución de calibraciones, talleres de escucha,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talent Hunters J&L A tiempo completo

    Importante call center ubicado en el centro de Bogota, requiere persona con experiência mnima de 6 meses en el cargo de analista de calidad en campañas de call center (no aplica otras areas)Horario Lunes a sabadoSalario 1.100.000+prestaciones de ley+auxilio de transporteTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $1.100.000 al mes

  • Gestor Call Center

    hace 7 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.

  • Gestor Call Center

    hace 5 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Contigo Call Center A tiempo completo

    Gestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.

  • Asesores Call Center

    hace 2 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MAS Call Center A tiempo completo

    Agentes de Call Center con buena disposición, responsables y con muy buena actitud. Se garantiza estabilidad y pagos de Ley. Horario de Lunes a Viernes horario de 9 a 6, esporadicamente los sábados. Se brinda capacitación.

  • Asesores Call Center

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mas Call Center A tiempo completo

    Agentes de Call Center con buena disposición, responsables y con muy buena actitud.Se garantiza estabilidad y pagos de Ley.Horario de Lunes a Viernes horario de 9 a 6, esporadicamente los sábados.Se brinda capacitación.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GSH A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Call Center para nuestro equipo. CompañíaGSH es una empresa líder en la industria de telecomunicaciones, con sede en Zona Franca Fontibón. SueldoNuestro sueldo competitivo se basa en el SMLV más $400.000 en variable.Descripción del Puesto Buscamos a un profesional con experiencia como analista o monitor...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.)


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Callypso Call busca un Especialista en Call Center para fortalecer su equipo de operadores y asegurar una comunicación efectiva con los clientes. La persona seleccionada será responsable de identificar y resolver problemas en la gestión del Call Center, aprovechando sus habilidades analíticas y de planificación.Para este rol, buscamos un profesional con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Calidad A tiempo completo

    En Calidad, buscamos un profesional apasionado por la mejora continua. Como Analista de Procesos de Calidad, tendrás la oportunidad de contribuir significativamente en la misión de nuestro equipo. La clave para tu éxito estará en identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias efectivas para implementar cambios positivos.**Nuestros requisitos**:-...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia XYZies Call Center A tiempo completo

    XYZies es un Call Center ubicado en la ciudad de Bogotá.En el momento estamos buscando una recepcionista para nuestra sede ubicada en la Calle 100 # 9 A 45.**Requisitos**:- 1 año de experiência como asistente administrativa o recepcionista.- Nível de inglés B1.- Disponibilidad para trabajar presencialmente.Condiciones:- Salario a convenir entre...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia otro A tiempo completo

    **AUXILIAR DE CALIDAD CONTRATACIÓN INMEDIATA**Importante empresa del sector Fintech a nível país, requiere para su equipo de trabajo bachiller con experiência mínima de 6 meses como analista de Calidad Call Center para ocupar el cargo de ANALISTA DE CALIDAD en la ciudad de BOGOTÁ.**Funciones**:- Evaluar la calidad de la atención telefónica-...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    En Contact Center Grupo Sas estamos buscando un Gerente de Call Center Comercial para unirse a nuestro equipo dinámico. El candidato ideal debe tener pasión por la enseñanza y habilidades excepcionales de comunicación.Entre las responsabilidades del cargo se incluyen:Capacitar, educar, asesorar e innovar en la práctica formativa comercial.Búsqueda de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Advanced Fertility Center of Texas A tiempo completo

    Monitor de Cartera Call Center / Supervisor Call de Cartera / Analista de Monitoreo y Calidad - Urgente, Exp. en Cartera CobranzaBuscamos un Analista de Monitoreo y Calidad para nuestro equipoSi tienes experiencia como gestor de cobranza y posterior a eso contar con experiencia como líder de monitoreo en la misma área cobranza, y te apasiona la mejora...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Advanced Fertility Center of Texas A tiempo completo

    Monitor de Cartera Call Center / Supervisor Call de Cartera / Analista de Monitoreo y Calidad - Urgente, Exp. en Cartera Cobranza Buscamos un Analista de Monitoreo y Calidad para nuestro equipo Si tienes experiencia como gestor de cobranza y posterior a eso contar con experiencia como líder de monitoreo en la misma área cobranza, y te apasiona la mejora...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Pro Service Call Center SAS A tiempo completo

    Resumen del CargoLa empresa Pro Service Call Center SAS busca un asesor comercial call center con experiencia mínima de 3 meses en el área de atención al cliente y ventas. El candidato seleccionado realizará llamadas telefónicas a los clientes, brindando asistencia y promocionando productos de salud y bienestar.Funciones:Atender a los clientes vía...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en Bogotá requiere contratar de manera inmediata Asesor Call Center Ventas.- Técnico o tercer semestre de estudios universitarios.- Tipo de contrato: Término fijo por 3 meses // Renovable- Salario: Básico 945000 (40 horas), 1080000 (48 horas) + Prestaciones de Ley + bono por cumplimiento de objetivos.- Horario: Lunes a sabados...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Pro Service Call Center SAS A tiempo completo

    Sobre el CargoPro Service Call Center SAS busca a alguien que quiera trabajar como Vendedor Call Center con un salario incluido. Detalles del EmpleoEs necesario tener experiencia en call center y educación básica secundaria. Los horarios son rotativos y se pueden elegir entre dos grupos diferentes. El salario incluye prestaciones y comisiones.Necesidades...