Empleos actuales relacionados con Líder de Soporte - Bogotá, Bogotá D.E. - Axity

  • Líder de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Líder de Soporte Técnico es responsable de brindar soporte técnico a nivel nacional, telefónica, virtual o presencial al personal técnico. Deben montar casos técnicos para soportar reclamaciones a fábrica y programar capacitaciones.Funciones Principales:Brindar soporte técnico a nivel nacionalMontar casos técnicos para...

  • Líder de soporte exalogic

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia S3 SIMPLE SMART SPEEDY S.A.S. A tiempo completo

    generalOferta Laboral: Líder de Soporte EXALOGICFormación Académica:• *Profesional* en Ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines (según SNIES del Ministerio de Educación Nacional).• *Especialización o maestría* en áreas afines a las ingenierías mencionadas, *Gerencia de Proyectos de...

  • Líder de soporte de sistemas especializado

    hace 1 hora

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Oferta Laboral: Líder de Soporte EXALOGICDescripción del CargoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Soporte de Sistemas. La persona seleccionada deberá tener experiencia en la gestión y supervisión de equipos de soporte, así como habilidades técnicas en tecnologías de información y...

  • Lider de Soporte a Clientes

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    **Descripción del rol:Buscamos a un líder experimentado en soporte al cliente para dirigir nuestro equipo y brindar una excelente experiencia a nuestros clientes.**Responsabilidades principales:**Liderar y supervisar el equipo de soporte al cliente.Evaluarte las necesidades del cliente y proponer soluciones personalizadas.Implementar acciones para mejorar...

  • Líder de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Fundamentos del PuestoEl trabajo requiere un técnico o tecnólogo en sistemas o telecomunicaciones con experiencia mínima de 2 años en proyectos de mesa de servicio y/o soporte en sitio como coordinador y/o líder de equipo.Además, se espera que tengas conocimientos básicos en conectividad LAN-WLAN y certificación ITIL foundations v3.Debes tener...

  • Líder de Equipos de Ventas y Soporte

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    El supervisor de centro de atención al cliente es responsable de liderar equipos de ventas y soporte en una empresa líder en el sector educativo.Requerimos conocimientos avanzados en Excel para analizar datos y establecer metas claras para los equipos.Las funciones principales incluyen:Liderar equipos de ventas y soporteEstablecer metas y objetivos...

  • Lider De Soporte tecnico

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia KIBERNUM SAS A tiempo completo

    Estamos buscando un Líder de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo¿Te apasiona la tecnología, liderar equipos y transformar procesos? Esta es tu oportunidad para crecer en un ambiente dinámico y desafiante.Lo que harás:Liderarás el equipo de soporte técnico de la región sur.Asegurarás la disponibilidad y eficiencia de nuestros servicios...

  • Profesional de Recursos Humanos

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Soporte Lógico Sas A tiempo completo

    Soporte Lógico Sas es una empresa líder en soluciones tecnológicas. Buscamos un analista de sistemas para trabajar en nuestras áreas de prestaciones económicas y nomina.Atributos clave del candidato:- Experiencia previa en sistemas de pago y nomina.- Educación universitaria técnica.Otros beneficios:- Horarios flexibles.- Entorno laboral amigable.

  • Líder de Equipo de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    El Líder de Equipo de Soporte Técnico es responsable de coordinar y supervisar el equipo de soporte técnico. Se busca un Ingeniero/a de sistemas o carrera afín con experiencia en Soporte remoto, atención al cliente y mesa de servicio. El candidato ideal debe tener habilidades de liderazgo y gestión de equipo para coordinar las actividades diarias del...

  • Lider de Soporte y Tecnología

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Funciones del Cargo Se busca a un profesional con experiencia en liderazgo y gestión de equipos, que pueda dirigir las áreas de Soporte Técnico, Mesa de Ayuda, Security Operations Center (SOC) y Servicio al Cliente. El candidato ideal deberá tener habilidades en desarrollo de estrategias de mejora de la calidad del servicio, conocimiento en...

Líder de Soporte

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo
Tecnologo o ingeniero en sistemas, o afines
Conocimientos y experiência comprobada en gestión y manejo de personal.
conocimiento en excel (avanzado)
manejo de grupos grandes
- Supervisar y dirigir al equipo de soporte técnico, asignar tareas, establecer metas y proporcionar orientación
- Ayudar al equipo a resolver problemas técnicos complejos y brindar apoyo en la resolución de incidencias.
- Proporcionar capacitación continua al equipo para mantenerlos actualizados con las últimas tecnologías y procedimientos
- Actuar como punto de contacto principal entre el equipo de soporte técnico y otros departamentos o clientes, asegurando una comunicación clara y eficaz
- Identificar áreas de mejora en los procesos y procedimientos de soporte técnico, implementar soluciones y realizar un seguimiento para garantizar la eficiencia operativa.
conocimiento en
- Redes informáticas
- Hardware y software
- Itil
- Herramientas de soporte remoto
- Gestión de incidencias y tickets (por ejemplo, con sistemas como Jira o ServiceNow)
- Gestión de equipos y liderazgo
- Comunicación efectiva y habilidades interpersonales
- Resolución de problemas técnicos complejos
- Mejora continua y optimización de procesos.
**Habilidades**
- Actitud positiva II
Comunicación Efectiva II
enfoque al cliente II
Pensamiento Innovador II
Trabajo en Equipo III
Administración del cambio II
Gestión del conocimiento II
Compromiso II
negociación II
Orientación a Resultados II
Pensamiento Analítico II
Resolución de problemas II
Empoderamiento II
Gestión del Desempeño II
Liderazgo II- intermedio
novato
intermedio
intermedio
intermedio
novato
novato
novato
novato
novato
novato
novato
novato
novato
novato
novato**Qualifications**
habilidades blandas, manejo de grupos grandes, trabajo bajo presión
**Acerca de nosotros**
Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.
Axity, conexiones que transforman.