Ejecutivo de Relaciones Comerciales Bilingüe
hace 1 semana
Somos una empresa de Outsourcing de Servicios que prestamos acompañamiento en Contratación de personal a compañías norteamericanas para laborar desde la ciudad de Medellín.
Descripción general Ubicación: Medellín, Bogotá, Barranquilla, Cali, Bucaramanga
Horario: Lunes a viernes de 8 AM - 6 PM
- Desarrollar y mantener relaciones comerciales sólidas.
- Identificar y resolver inconvenientes proactivamente.
- Acompañar al cliente desde su integración inicial hasta su permanencia.
- Facilitar la comunicación entre equipo de ventas, clientes y áreas internas.
- Activar esfuerzos para resolver problemas potenciales.
- Conducir reuniones y comunicaciones frecuentes con clientes y operaciones.
- Identificar oportunidades de Upselling.
- Generar planes de acción para asegurar la operatividad.
- Medir la satisfacción del cliente con herramientas como CSAT.
- Nivel de inglés: 9.0 a 10.0.
- Técnico en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales u otras disciplinas afines.
- Habilidades en negociación, resolución de conflictos, atención al cliente y manejo de CRM.
- Competencia en análisis de datos, informes estratégicos y gestión de cuentas.
- Trabajo en equipo, comunicación asertiva, capacidad analítica, adaptabilidad y manejo de tareas múltiples.
- Contrato a término indefinido.
- Formación en nuestra plataforma digital.
- Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.
Palabras clave: satisfacción, ejecutivo comercial, gestión de cuentas, relaciones comerciales.
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