Ingeniero de soporte semi onbase

hace 5 días


Bogotá, Colombia Uniajc A tiempo completo
Ingeniero de soporte semi onbase - remoto

Salario: $3,5 a $4 millones

Sector: Sistemas y Tecnología

Formación: Ingeniería de Sistemas o afines

Descripción general

Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Semi Senior OnBase - Remoto (3 meses).

Requisitos:
  1. Ser profesional en Ingeniería de Sistemas o afines.
  2. Al menos 3 años de experiencia en la administración de plataformas empresariales.
Responsabilidades:
  1. Soporte diario de la plataforma OnBase, incluyendo mantenimiento y gestión de incidentes.
  2. Atención de requerimientos operativos y soporte a usuarios.
  3. Colaboración en la implementación de evolutivos y correcciones bajo la dirección del equipo senior.
  4. Comunicación con el fabricante para el seguimiento de incidentes y soporte.
  5. Elaboración de informes operativos y seguimiento de los avances de las solicitudes de clientes.
  6. Orientación al cliente y habilidades de comunicación para la atención de requerimientos.

Deseable: Certificaciones en OnBase o estar en proceso de obtenerlas.

Si cumples con estos requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo, no dudes en postularte.

#J-18808-Ljbffr

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