Analista de Soporte Junior

hace 5 días


Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia SoftwareOne A tiempo completo
Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?:
**ANALISTA DE SOPORTE JUNIOR**
SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los cambios de software y nube resultantes
El puesto:
Nos esforzamos por fomentar una cultura y un lugar de trabajo que capacite a nuestros empleados para que sean las mejores y auténticas versiones de sí mismos. Esta es la base de nuestras iniciativas de diversidad, equidad, inclusión y pertenencia.
Estamos encantados de anunciar la oportunidad de unirte a nuestro equipo como:
**(Analista de soporte junior)**
**SoftwareOne**
Scope: Full-time | Office: Bogotá - Colombia| On site
Sus retos dentro del puesto serán:
- Servir como punto de contacto entre los usuarios y la gestión de servicios de TI.
- Proporcionar una calidad de servicio coherente y homogénea.
- Categorizar los distintos requisitos según definiciones preestablecidas.
- Asignar prioridades a los requisitos según parámetros preestablecidos.
- Escalar o transferir el requisito cuando no pueda resolverse directamente.
- Seguimiento del proceso de escalado
Que esperamos de tí:
No te asustes si no cuentas con las siguientes habilidades, nosotros te ayudaremos a fortalecerlas. Teniendo conocimiento en alguna de estas, el camino lo recorremos juntos:
**Perfil**:
Técnico/tecnólogo o ingeniero en sistemas y carreras afines, que cuente con 6 meses a 1 año de experiência en soporte en sitio Disponibilidad para realizar turnos rotativos 7*24
Qué deberías saber acerca de nosotros:
**BENEFICIOS**:
- Vinculación directa y a término indefinido. Lo anterior demuestra nuestro interés en construir relaciones estables y a largo plazo.
- Junto a nuestro programa de Transformation Academy y otros espacios de formación y certificación, tendrás la oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y de acuerdo con tus objetivos dentro del rol.
- Póliza de salud con SURA para ti y tarifa preferencial para tu familia.
- Pago de incapacidades al 100%
- Acceso a ReferOne: este es un programa de referidos que te da la oportunidad de ganar un incentivo económico, al recomendar un amigo o conocido a nuestra compañía.
- Serás parte de uno de los Fondos de Empleados más competitivos de la industria donde tendrás acceso a ahorros, créditos y convenios especiales con marcas aliadas.
- Acompañamiento para tu aprendizaje del idioma inglés.
- Espacios de esparcimiento, celebraciones y recreación para tu salud física y mental.
- Días libres por matrimonio y graduación.

  • San Vicente Ferrer, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

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  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia PHAREX A tiempo completo

    Empresa dedicada a la prestación de servicios tecnologicos, se encuentra en búsqueda de Analistas de soporte. Técnico, tecnólogo y/o Estudiantes en áreas de Sistemas o carreras afines. Experiência mínimo de 1 año brindando soporte en Sistemas, mantenimiento de Equipos, redes e Instalación de Software.Salario básico $1.500.000 + Prestaciones de...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Sophos Solutions A tiempo completo

    **¿Por qué nosotros?**- Solidez financiera, estabilidad laboral, crecimiento profesional y multiculturalidad; somos una empresa con presencia a nível mundial desde Latam USA e india nos especializamos en soluciones de software con socios como Mambu, Oracle, Microsoft o AZURE; intégrate al equipo de trabajo como soporte a aplicaciones a usuario final con...

  • Analista de Soporte

    hace 10 horas


    Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Cinte Colombia A tiempo completo

    de la oferta- Únete al mejor equipo de trabajo En CINTE Colombia buscamos- Rol:- Analista de Soporte- Requisitos:- Ingeniero de sistemas, en últimos semestre técnico o tecnólogo, con más de un (1) año de experiência.- **Conocimientos Específicos: Herramientas Office, Motor de bases de datos Oracle / SLQ Server.**:- **Conocimiento procesos de...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Selección Junior Bilingüe (Inglés B2)**Funciones**:- Realizar procesos de selección con posiciones masivas.- Crear y realizar las actividades de Assessment center.**Requisitos**:- Nível de inglés avanzado (B2/C1)- Profesionales en psicología, ingeniería industrial, administración de empresas, etc.-...


  • San Vicente Ferrer, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    En GSH, nos encontramos en búsqueda de talentos como TU! Requerimos personal con conocimientos en: Soporte técnico, Lógica de programación Conocimientos en lenguajes de programación y bases de datos de última generación. Análisis de información, soporte al usuario. conocimientos en desarrollo seguro, manejo del paquete Office Experiência mínimo de...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia ALIANSET SAS A tiempo completo

    Pagina sobre la compañiaNuestra empresa busca a alguien apasionado por las ventas y la atención al cliente. La posición es perfecta para alguien que disfruta trabajando en equipo y buscando resolver problemas.Información sobre la companiaNuestra compañia se enfoca en brindar servicios excelentes a nuestros clientes. En ALIANSET SAS valoramos la...


  • San Vicente Ferrer, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Selección Junior Bilingüe (Inglés B2)! **Funciones**: - Realizar procesos de selección con posiciones masivas. - Crear y realizar las actividades de Assessment center. **Requisitos**: - Nível de inglés avanzado (B2/C1) - Profesionales en psicología, ingeniería industrial, administración de...


  • San Vicente Ferrer, Colombia Masiv A tiempo completo

    **Descripción**: En Masiv sabemos que nuestros colaboradores son la clave del éxito, y que su compromiso y amor por la labor es fundamental para alcanzar nuestras metas y retos corporativos. En esta oportunidad buscamos un Analista de Requerimientos. Como Analista de Requerimientos participarás de manera activa en los diferentes proyectos de desarrollo...

  • Analista de Soporte

    hace 1 semana


    San Vicente Ferrer, Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

    1.Realizar el mantenimiento a los dispositivos de usuario final y sistemas informáticos que puedan presentar fallas. 4.Realizar seguimiento a los casos reportados por los usuarios 5.Cerrar y documentar los incidentes o requerimientos 7.Escalar incidentes o requerimientos cuando no puedan ser resueltos a los soportes de nível superior 8.Analizar y...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Claro Colombia A tiempo completo

    de la ofertaSomos especialistas en el desarrollo e implementación de soluciones innovadoras y vanguardistas para hacer frente a las necesidades actuales de la era digital en la que vivimos. Buscamos Analistas de Soporte Técnico o Tecnólogo de Sistemas, Telecomunicaciones, Software o carreras afines Con mínimo 6 meses de Experiência en soporte en...

  • Analista de Soporte QA

    hace 5 días


    Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Habi A tiempo completo

    **Sé parte del mejor equipo de Tech en Latam**Somos un equipo dinámico, que se mueve rápido y se adapta a cualquier circunstancia y crece en el camino, un equipo experto en lo que hace con el propósito de utilizar la tecnología para crear un mundo mejor**Como Analista de soporte QA en Habi, tendrás la oportunidad de**:- Atender los casos reportados en...


  • San Vicente Ferrer, Colombia Neosecure Colombia A tiempo completo

    Descripción de la oferta - Rol: - Administrador de Plataformas de Seguridad Junior - Requisitos:- Ingeniero de Sistemas, Ingeniero Electrónico o Carreras Afines.- **mínimo dos (2) años de experiência en implementación con soluciones de seguridad empresarial como SIEM (ArcSight-Qradar)**.- Conocimiento en - **redes y telecomunicaciones**.- -...


  • San Vicente Ferrer, Colombia Masiv A tiempo completo

    **Descripción**: En Masiv sabemos que nuestros colaboradores son la clave del éxito, y que su compromiso y amor por la labor es fundamental para alcanzar nuestras metas y retos corporativos. En esta oportunidad buscamos un **Analista de Soporte de Aplicaciones.** Tu misión será gestionar oportunamente los tickets reportados de manera que puedan...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    de la oferta- Rol:- Analista Soporte en Sitio y Mesa de Servicios (7X24)- Requisitos:- Técnico, tecnólogo o estudiante de ingeniería de sistemas.- Experiência laboral minina de un (1) año en cargos similares.- Debe contar con conocimientos en: Atención telefónica y excelente prestación de servicio al cliente en Mesa de Servicio de TIC, brindado...

  • Analista de Soporte QA

    hace 6 días


    San Vicente Ferrer, Colombia Habi A tiempo completo

    **¡Sé parte del mejor equipo de Tech en Latam!** Somos un equipo dinámico, que se mueve rápido y se adapta a cualquier circunstancia y crece en el camino, un equipo experto en lo que hace con el propósito de utilizar la tecnología para crear un mundo mejor **Como Analista de soporte QA en Habi, tendrás la oportunidad de**: - Atender los casos...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Claro Colombia A tiempo completo

    Perfil del CandidatoSomos especialistas en el desarrollo e implementación de soluciones innovadoras y vanguardistas para hacer frente a las necesidades actuales de la era digital. ResponsabilidadesBuscamos Analistas de Soporte Técnico o Tecnólogo de Sistemas con mínimo 6 meses de experiencia en soporte en sistemas de información, ejecución de script de...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Claro Colombia A tiempo completo

    de la ofertaSomos una Empresa con más de 30 años de experiência en el mundo de TI nos respaldan como una de las empresas más importantes en la industria buscamos INGENIERO(A) SOPORTE BILINGÜE se encargara de proporcionar monitoreo y soporte a nível técnico y funcional para los procesos de la plataforma.Profesionales, Tecnólogos o estudiantes de...


  • San Vicente Ferrer, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Importante empresa del sector CALL CENTER requiere para su equipo de trabajo Jefe de Operación Junior. **Salario**: $ 2.277.000 + Variable $500.000+ prestaciones de Ley **Contrato**: OBRA LABOR **Modalidad Laboral**: PRESENCIAL sede norte **Experiência**: 3 años **Nível de Estudio**: PROFECIONAL EN CARRERAS ADMINISTRATIVAS. **Horarios**: lunes a...


  • Municipio de San Vicente Ferrer, Colombia Sophos Solutions A tiempo completo

    **Sobre Sophos Solutions**Somos una empresa con presencia global que busca talento en el mercado laboral de Latam, USA e India. Nos especializamos en soluciones de software y trabajamos con socios como Mambu, Oracle, Microsoft y AZURE.Estamos buscando un Especialista en Soporte Aplicaciones Remoto para unir nuestro equipo de trabajo remoto. En este puesto,...