ASISTENTE BILINGUE

Acerca del puesto ASISTENTE BILINGUE (TRABAJO VIRTUAL) Ingles El Asistente Bilingüe desempeñará un papel crucial en el funcionamiento efectivo de la gerencia y jugará un papel esencial en brindar una experiencia excepcional de atención al cliente a nuestros potenciales clientes en Estados Unidos. Esta posición requiere habilidades excepcionales de atención al cliente, comunicación efectiva y competencia en inglés, tanto oral como escrito. El Asistente Bilingüe proporcionará apoyo a la gerencia en el relacionamiento, contacto y venta de servicios a clientes en el extranjero, con un enfoque particular en el mercado de Estados Unidos. DESCRIPCIÓN Y REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS Formación Académica: Título en secretariado ejecutivo, administración de empresas o carreras afines. Conocimientos: Dominio del idioma inglés (oral y escrito) es indispensable. Conocimientos en procedimientos administrativos y de atención al cliente. Manejo avanzado de herramientas de ofimática (Microsoft Office u otras). Experiencia: Mínimo de 2 años de experiencia en cargos similares. Factores de Personalidad: Atención al cliente excepcional. Empatía y responsabilidad. Proactividad y capacidad para trabajar de manera autónoma. Alineación Organizacional: El cargo depende de la Dirección Ejecutiva. Funciones Principales del Cargo: Gestionar la agenda de la gerencia, coordinar reuniones y preparar documentos. Atender llamadas telefónicas y comunicaciones por WhatsApp de clientes potenciales en Estados Unidos. Responder consultas y proporcionar información relevante sobre nuestros productos y servicios. Realizar seguimiento a los clientes potenciales, convirtiéndolos en oportunidades de negocio. Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para garantizar un flujo efectivo de información y brindar una excelente experiencia al cliente. Beneficios Horario de trabajo: Lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm y sábados de 7:00 am a 1:00 pm. Modalidad de trabajo virtual. Indispensable ser bilingüe (dominio del idioma inglés). Se proporcionará equipo de computo y celular corporativo. Se requiere excelente presentación personal y habilidades de comunicación. IMPORTANTE: Aplicar directamente en esta oferta es la mejor forma de hacernos llegar su hoja de vida y tenerla en cuenta para este proceso. Este proceso de selección competitivo se fundamenta en las políticas y procedimientos de adquisiciones que rigen para garantizar los principios de publicidad previa, transparencia, garantía de la pluralidad y libre competencia, y evaluación objetiva, mundialmente aceptados. #J-18808-Ljbffr