Especialista en Auditoría de Servicio al Cliente

hace 2 meses


Medellín, Antioquia, Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo en Strong Wave Marketing como Especialista en Auditoría de Servicio al Cliente. En esta posición, serás responsable de evaluar la experiencia y la calidad del servicio en diferentes entornos, como centros comerciales, restaurantes, hoteles y cadenas de retail.

Responsabilidades
  • Evaluación de la experiencia del servicio en diferentes entornos.
  • Análisis de la calidad del servicio y recomendaciones para su mejora.
  • Desarrollo de informes detallados sobre las evaluaciones realizadas.
  • Colaboración con el equipo para implementar mejoras en la calidad del servicio.
Requisitos
  • Mayor a 21 años.
  • Experiencia en servicio al cliente.
  • Excelente manejo de herramientas tecnológicas.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
Lugar de Trabajo

Medellín, Colombia.



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