Asesor de Servicio al Cliente Senior

hace 19 horas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Market Team A tiempo completo

La Market Team es una agencia de investigación de mercados con una sólida cultura de colaboración y apoyo a cada uno de sus clientes en sus proyectos de innovación. Nuestra empresa está ubicada en Bogotá y estamos en busca de un Asesor de Servicio al Cliente Senior para trabajar en nuestro equipo.

Información sobre la oportunidad

El/a Asesor de Servicio al Cliente Senior será responsable de brindar un excelente servicio al cliente a través de llamadas telefónicas a clientes en el sector de telecomunicaciones. En este rol, el/a candidato/a deberá aplicar encuestas de satisfacción (no relacionadas con ventas) y cumplir con indicadores diarios.

¿Qué habilidades y cualificaciones necesitamos?

Para este puesto, buscamos a un/a candidato/a con la siguiente experiencia y cualificaciones:

  • Experiencia previa en Call Center o servicio al cliente presencial
  • Tener título de bachiller
  • No ser un/a estudiante presencial
  • Vivir en Bogotá o Soacha

Beneficios y condiciones laborales

En la Market Team, ofrecemos las siguientes condiciones laborales:

  • Contrato por obra laboral con prestaciones de ley
  • Salario básico de $10,000,000 COP + auxilio de transporte + prestaciones de ley + variable por cumplimiento de indicadores
  • Horarios de trabajo: lunes a viernes (8:00 AM a 8:00 PM) y sábados (8:00 AM a 4:00 PM). Programación de 46 horas semanales. No se laboran domingos ni festivos.
  • Parqueadero gratuito para bicicletas y motos

Otras condiciones

Si eres un/a candidato/a con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, postúlate y pronto nos pondremos en contacto contigo. También puedes enviar tu hoja de vida a través de nuestro sitio web.



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