Especialista en Gestión de Experiencia del Cliente

hace 4 días


Sincelejo, Sucre, Colombia Apex America A tiempo completo
¿Qué te espera en este desafío?

Nuestra empresa, Apex America, es una organización líder en la creación de experiencias únicas para nuestros clientes. Con más de 11,000 personas en diferentes países de América Latina, somos un equipo innovador y comprometido con el bienestar de nuestra gente.

Como Especialista en Gestión de Experiencia del Cliente, eres responsable de garantizar que cada cliente tenga una experiencia única y satisfactoria. Esto implica trabajar en estrecha colaboración con nuestro equipo para entender las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

Tu misión es ofrecer una experiencia eficaz, agradable y simple en todos los puntos de contacto, desde dispositivos móviles hasta canales digitales. Debes alcanzar los objetivos de calidad y satisfacción que nos proponemos y ser capaz de adaptarte a los cambios constantes en el mercado.

Si eres un gran negociador y amas los desafíos, esta oportunidad es perfecta para ti. En Apex America valoramos la diversidad de miradas y promovemos una cultura inclusiva y comprometida con la igualdad.

Algunas de las habilidades y cualificaciones que buscamos son:

  • Experiencia previa en ventas tangibles e intangibles (mínimo 1 año)
  • Disponibilidad para trabajar full time
  • Capacidad para trabajar 100% presencial
  • Conocimientos de herramientas de trabajo como PC/Notebook, Internet 25 Megas o más, Windows 7/10, auriculares y micrófono

Sabemos que encontrar la mejor oportunidad es importante para ti, por eso te ofrecemos un salario estimado de $40,000 - $60,000 anuales dependiendo de tus habilidades y experiencia. También contamos con beneficios como educación continua, capacitación y desarrollo profesional, así como un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.



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    En Apex, nos enfocamos en crear experiencias únicas y agradables para nuestros clientes. Somos una empresa con más de 20 años de experiencia, que ha sido elegida por más de 50 marcas globales líderes para acompañarlas en las gestiones con sus clientes.Nuestra misión es generar experiencias extraordinarias a través de conversaciones e interacciones...


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    En Apex América, nos enorgullecemos de ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes. Con más de 18 años de experiencia trabajando con más de 50 marcas globales líderes, hemos consolidado una cultura cercana, emprendedora y basada en el bienestar de nuestra gente.Nuestra misión es crear realidades que queremos ver, generando experiencias...


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