Application Support Specialist Manizales, Colombia

hace 4 semanas


Manizales, Caldas, Colombia Tbwa ChiatDay Inc A tiempo completo
About the Role

We're seeking a skilled Application Support Specialist to join our team in Manizales, Colombia. As a key member of our IT team, you'll play a critical role in ensuring the smooth operation of our critical software systems.

Key Responsibilities
  1. Respond to and resolve production incidents, minimizing downtime and impact on operations.
  2. Prioritize and escalate issues based on their severity and impact.
  3. Investigate, diagnose, and troubleshoot technical issues reported by airline staff or end-users.
  4. Collaborate with cross-functional teams to resolve complex technical problems.
  5. Document issue resolution steps and maintain a knowledge base for future reference.
  6. Provide technical support to airline staff and end-users, offering clear and concise instructions.
  7. Communicate effectively with non-technical stakeholders to gather information and explain technical issues.
  8. Assist in the deployment of software updates, patches, and enhancements.
  9. Identify opportunities for performance improvement and optimization in collaboration with development teams.
  10. Ensure compliance with industry standards and security protocols.
Requirements
  1. 2+ years of overall experience in IT.
  2. Bachelor's degree in computer science, information technology, or a related field (or equivalent work experience).
  3. Proven experience in application support, preferably in the airline industry. Familiarity with the incident management process.
  4. Familiarity with software development methodologies (e.g., Agile, Waterfall).
  5. Proficiency in troubleshooting and technical problem-solving.
  6. Excellent communication and interpersonal skills.
  7. Ability to work under pressure and meet tight deadlines.
  8. Ability to read and investigate scripts in XML/Python.
  9. Basic API knowledge.
  10. Experience in CI/CD, GIT.
  11. Basic SQL knowledge.
  12. Readiness for compensated on-call duties.
  13. Good English written and verbal communication skills.
What We Offer

At FLYR, we're committed to growing with intention, having our teams better reflect the world around us. We strive to create an environment of inclusion and belonging, where psychological safety, empathy, and human connection are at the center of our leadership principles.

We provide equal employment opportunities to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, gender identity, sex, sexual orientation, national origin, age, physical or mental disability, genetics, marital or veteran status.



  • Manizales, Caldas, Colombia Tbwa ChiatDay Inc A tiempo completo

    Fly with us to new heights of innovation and collaboration. FLYR is a technology company that unlocks freedom to innovate for the travel industry by eliminating legacy constraints to enable real-time decision making and create the experiences travelers seek. As an Application Support Specialist in the IT airline industry, you will be at the forefront of...


  • Manizales, Caldas, Colombia beBee Professionals A tiempo completo

    Job Summary:beBee Professionals is seeking a highly skilled Administrative and Financial Support Specialist to join our team in Manizales. The successful candidate will be responsible for providing administrative and accounting support to the organization, including maintaining financial records, preparing financial reports, and managing accounts payable and...


  • Manizales, Caldas, Colombia beBee Professionals A tiempo completo

    Job Offer: RecepcionistabeBee Professionals is looking for a skilled Recepcionista to provide administrative support and greet visitors in our Manizales office.The successful candidate will have a professional attitude, excellent customer service skills, and the ability to multitask and prioritize tasks.High school diploma or equivalentPrevious experience in...


  • Manizales, Caldas, Colombia CHAMPORT SERVICES (UK) LTD A tiempo completo

    Zoni, a world leader in international language education, is seeking a Bilingual (Spanish/English-speaking) sales/customer service professional for an opportunity in Manizales, Caldas.Key Responsibilities:Provide exceptional sales and customer service support.Interact within a multicultural environment.Work a flexible schedule.Requirements:Bilingual in...


  • Manizales, Caldas, Colombia beBee Professionals A tiempo completo

    Job Offer:beBee Professionals is seeking a highly skilled Administrative and Accounting Specialist to support our team in Manizales.The ideal candidate will be responsible for providing administrative and accounting support to the organization, including maintaining financial records, preparing financial reports, and managing accounts payable and...


  • Manizales, Caldas, Colombia beBee Professionals A tiempo completo

    Job Offer:beBee Professionals is seeking a highly skilled Administrative and Accounting Specialist to support our team in Manizales.The ideal candidate will be responsible for providing administrative and accounting support to the organization, including tasks such as maintaining financial records, preparing financial reports, and managing accounts payable...


  • Manizales, Caldas, Colombia Banco Agrario A tiempo completo

    Banco Agrario de Colombia busca un Especialista en Desarrollo Agrario en Manizales, quien se encargará de fortalecer la Banca Agropecuaria con estrategias innovadoras para aumentar la competitividad del portafolio y satisfacer las necesidades de los clientes.Sobre el cargo:Tecnólogo o profesional en áreas relacionadas con el desarrollo agrario,...

  • Physician Specialist

    hace 4 semanas


    Manizales, Caldas, Colombia BAXTER A tiempo completo

    Role OverviewAt Baxter, we are committed to delivering high-quality medical care to patients with renal disease. As a Physician Specialist, you will play a critical role in providing expert care and support to patients and their families.Key Responsibilities- Conduct thorough medical evaluations and develop personalized treatment plans for patients with...


  • Manizales, Caldas, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Descripción del cargoLa empresa Sodimac Colombia está buscando a un Gerente de Almacén para su sucursal en Manizales. En esta posición, serás responsable de coordinar el recibo, la reposición y el despacho de productos del almacén.Responsabilidades del cargoCumplir con los pedidos o órdenes de compra y registrarlos adecuadamente.Gestionar la...


  • Manizales, Caldas, Colombia Aliados A tiempo completo

    Empresa AliadosEstamos buscando a un tecnólogo de edificación para realizar levantamientos de actas de propiedad en Manizales, Caldas, Colombia.La descripción de la empresa es una empresa de asesoramiento técnico que busca a un profesional con experiencia laboral de 6 meses a 1 año en construcciones civiles u obras civiles.Se requiere conocimiento de...


  • Manizales, Caldas, Colombia beBee Professionals A tiempo completo

    Job Offer: Personal Administrativo ContableWe are seeking a highly skilled and organized Personal Administrativo Contable to join our team at beBee Professionals in Manizales.Key Responsibilities:Maintain accurate and up-to-date financial recordsPrepare and present financial reports to managementManage accounts payable and receivableProvide administrative...


  • Manizales, Caldas, Colombia Materiales EMO A tiempo completo

    Materiales EMO S.A.S. busca a un profesional para ocupar un puesto de Auxiliar Administrativo en su sala de ventas en Manizales. El candidato ideal deberá tener experiencia mínima de un año en manejo de documentos administrativos, inventarios digitales, herramientas ofimáticas, reporte de nómina, pago a proveedores, facturación, elaboración recibos de...


  • Manizales, Caldas, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción del cargo**:Somos Sodimac Colombia, una empresa colombo chilena con más de 25 años de experiencia en el país y cobertura en 25 ciudades. Buscamos un apoyo en las áreas de ventas que contribuya a hacer realidad el propósito de la compañía.**Funciones del cargo**:En el Almacén Homecenter Manizales, se busca un aprendiz para realizar las...


  • Manizales, Caldas, Colombia Aseocolba S. A. A tiempo completo

    Compañia: Aseocolba S. A.¿Buscas un desafío profesional en el campo de la ingeniería? Estamos en busca de un gerente de mantenimiento y operaciones para unirnos a nuestro equipo en Manizales. Responsabilidades del cargo:¿Programar y gestionar los mantenimientos preventivos en sistemas eléctricos, sistemas de bombeo, sistemas de climatización y redes...


  • Manizales, Caldas, Colombia CHAMPORT SERVICES (UK) LTD A tiempo completo

    Zoni, a world leader in international language education, seeks a Bilingual (Spanish/English-speaking) sales/customer service professional for an immediate opportunity in Manizales, Caldas.Key Responsibilities:Provide exceptional sales and customer service support.Interact within a multicultural environment.Work a flexible schedule.Requirements:Bilingual in...


  • Manizales, Caldas, Colombia Superprof A tiempo completo

    La empresa Superprof es líder del mercado de las clases particulares en Colombia y en el mundo. Buscamos a un profesor de Inglés americano en Manizales que se una a nuestro equipo y nos ayude a ofrecer una excelente alternativa a los estudiantes que buscan mejorar su inglés. Requisitos para el puesto: - Seriedad - Compromiso - Profesionalismo -...


  • Manizales, Caldas, Colombia Sonda De Colombia S.A. A tiempo completo

    Responsabilidades Ejecutar el proceso de monitoreo de inventario y consumibles en la plataforma de gestión del servicio de impresión, asegurando su confiabilidad y disponibilidad. Gestionar los escalamientos del cliente por medio de la herramienta de incidentes y requerimientos. Realizar la planificación de pedidos de consumibles de su ciudad. Realizar el...


  • Manizales, Caldas, Colombia Cadena Comercial OXXO Colombia A tiempo completo

    Buscamos un Líder de Tienda apasionado para ManizalesSi tienes experiencia en administración de tiendas, habilidades de ventas excepcionales y un enfoque orientado a los resultados, esta es la oportunidad perfecta para ti.Responsabilidades:Liderar y motivar a un equipo de aproximadamente 6 personas.Acompañar a nuestros clientes en su experiencia con la...


  • Manizales, Caldas, Colombia Superprof A tiempo completo

    En Superprof, estamos buscando a un profesor de Portugués apasionado para ayudar a los alumnos en Manizales.No necesitas experiencia previa, pero sí una actitud positiva y una disposición para ayudar a los estudiantes a mejorar sus habilidades en Portugués.Como profesor en Superprof, tendrás la oportunidad de trabajar de manera flexible y elegir tus...


  • Manizales, Caldas, Colombia SuperProf A tiempo completo

    La empresa SuperprofEn 7 años, Superprof se consolidó como líder del mercado de las clases particulares en Colombia y por más de 10 años en el mundo. Gracias a su modelo de negocio, Superprof ofrece a los profesores una opción flexible que les permite trabajar en total libertad. ¿Quieres dar clases presenciales o en línea y no encuentras alumnos?...