Técnico de Seguridad Perimetral Jr.

hace 3 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Telefónica, S.A. A tiempo completo
Resumen de la vacante

Estamos buscando un Técnico de Seguridad Perimetral Jr. para unirse a nuestro equipo en Telefónica Tech Cloud. En esta posición, serás responsable de gestionar dispositivos de seguridad perimetral y proporcionar soporte técnico a nuestros clientes.

La empresa ofrece una oportunidad única de crecimiento profesional y desarrollo en un entorno dinámico y innovador.

Descripción del trabajo

En nuestra unidad de MSS Device Management, nos ocupamos de dar servicio de gestión de dispositivos de seguridad perimetral, donde se gestionan todas las peticiones e incidencias de los clientes, así como la monitorización de estos. Tu día a día será:

  • Atención al buzón de atención a usuarios, tanto por escrito como hablado en inglés y español.
  • Primer contacto de soporte reactivo.
  • Primer contacto de solicitudes de servicio.
  • Turnos rotativos de mañana y tarde de lunes a domingo.
  • Atención a clientes ubicados en España.
  • Creación de reglas y políticas de redes y seguridad en FWs multifabricante.
  • Supervisión de alertas de salud de los dispositivos de seguridad.
  • Troubleshooting de primer nivel de dispositivos de seguridad multifabricante (Fortinet, Palo Alto, Checkpoint, Cisco).
Requisitos y habilidades

Necesitamos a alguien con experiencia en seguridad y conocimientos en entornos de seguridad perimetral. Algunos de los requisitos incluyen:

  • Técnico con más de 1 año de experiencia en seguridad y más de 2 años en proyectos de redes y/o sistemas.
  • Conocimiento en entornos de seguridad perimetral.
  • Conocimientos técnicos en seguridad de sistemas y redes, autenticación, protocolos de seguridad, criptografía y seguridad de aplicaciones.
  • Conocimientos de protocolos web y de red.
  • Conocimientos básicos de diferentes fabricantes como Fortinet, Palo Alto, Checkpoint.
  • Conocimiento en montajes VPN ipsec.
Salario y beneficios

Ofrecemos un salario estimado de entre 35.000€ y 45.000€ anuales, dependiendo de la experiencia y los conocimientos del candidato. Además, cuenta con una serie de beneficios que incluyen: permisos flexibles, ayudas para la formación continua, acceso a herramientas de aprendizaje online, un ambiente laboral dinámico y apoyo al bienestar personal y familiar.



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