Gerente de Cuentas de Energía
hace 13 horas
En SoftwareOne, estamos comprometidos con la transformación digital de nuestros clientes, y estamos buscando a un Gerente de Cuentas de Energía para unirse a nuestro equipo de ventas en Bogotá, Colombia.
¿Por qué elegirnos?
Nuestro éxito no se mide por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Nuestros colaboradores están llenos de energía, ágiles y enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase mundial.
Descripción del Puesto
Como Gerente de Cuentas de Energía, serás responsable de desarrollar y mantener relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes en el sector energético. Comprenderás sus necesidades, desafíos y objetivos, y actuarás como el punto de contacto principal para consultas, escalaciones y comentarios de los clientes.
Responsabilidades
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes en el sector energético.
- Asumir la responsabilidad de los objetivos de ingresos, ganancias/pérdidas y crecimiento para las cuentas de clientes asignadas.
- Identificar oportunidades de ventas adicionales, ventas cruzadas y renovaciones de contratos, maximizando el valor de las ofertas de SoftwareOne para los clientes.
- Monitorear el progreso de la entrega de soluciones, asegurando que las expectativas del cliente se cumplan o superen.
- Identificar y abordar proactivamente cualquier obstáculo o desafío que pueda surgir durante la implementación.
- Utilizar eficazmente los recursos de SoftwareOne para atender las consultas de los clientes, resolver problemas y ofrecer servicios de valor añadido.
- Involucrar a expertos técnicos, consultores y otros equipos relevantes según sea necesario para apoyar los requisitos del cliente.
- Evaluar continuamente las cuentas de los clientes para identificar oportunidades de expansión y mejorar la presencia de SoftwareOne.
- Identificar proactivamente áreas de mejora y proponer soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes.
- Realizar el seguimiento de los indicadores clave de desempeño relacionados con los ingresos, la satisfacción del cliente y el crecimiento de las cuentas.
- Preparar informes y actualizaciones regulares para las partes interesadas internas, destacando logros, desafíos y planes de acción.
Requisitos del Cargo
Para este cargo, buscamos a un profesional con experiencia relacionada como Gerente de Cuentas en el sector energético. Debes tener habilidades para gestionar y fortalecer relaciones a largo plazo con actores clave del sector energético, incluyendo utilities, petroleras y empresas de energías renovables.
Incentivos
Nuestros incentivos incluyen un salario competitivo, un paquete de beneficios atractivo y oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Además, estarás conectado a nuestro programa de Transformation Academy y otros espacios de formación y certificación, lo que te permitirá desarrollar tu potencial de manera personalizada y en acuerdo con tus objetivos dentro del rol.
Ubicación y Tipo de Contrato
Esta posición está ubicada en Bogotá, Colombia y es un contrato a tiempo completo. Si estás listo para unirte a un equipo de ventas comprometido con la transformación digital y deseas desarrollar tu carrera en el sector energético, aplica ahora
El salario estimado para este cargo es de COP 12.000.000 al mes, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.
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