Analista Técnico de Integración

hace 2 semanas


Medellín, Antioquia, Colombia Puntos Colombia A tiempo completo
Sobre Puntos Colombia

Nuestro objetivo es ser el programa de lealtad más grande del país, y creemos que esto se logra construyendo una cultura innovadora y ágil donde las personas de nuestro equipo de trabajo tengan una remuneración competitiva y beneficios extralegales que reconozcan su compromiso.

Sobre la Posición

Estamos buscando un profesional con experiencia en tecnología para unirse a nuestro equipo como Analista Técnico de Vinculación. Las competencias requeridas incluyen:

  • Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.
  • Experiencia de 3 años en áreas de Tecnología, trabajando de cerca con equipos de desarrollo y/o en procesos de Calidad de Software.
  • Conocimiento en arquitecturas de microservicios, servicios REST y APIGW.
  • Funcionamiento de sistemas POS y Redes Bancarias.
  • Funcionamiento de Pasarelas de Pago.
  • Conocimiento básicos de Seguridad de la Información.
  • Esquemas de seguridad en API REST.
  • Conocimiento en Procesamiento por Lotes y uso de SFTP.
Responsabilidades

Las responsabilidades del Analista Técnico de Vinculación incluyen:

  • Asegurar que se cuente con un inventario de los mecanismos de integración tecnológica a Puntos Colombia, y con documentación actualizada y completa de cada uno de ellos para soportar el proceso de entendimiento y conexión por parte de los terceros.
  • Recibir de los equipos de producto los nuevos esquemas de conexión o las mejoras a los esquemas existentes, así como la documentación y procedimientos asociados.
  • Realizar sesiones de entendimiento técnico con los terceros en las cuales se entregue y expliquen los mecanismos de conexión que se usarán en su integración.
  • Resolver las inquietudes o requerimientos que tengan los terceros frente a su esquema de interacción con Puntos Colombia y, en caso de ser necesario, realizar los escalamientos internos requeridos para lograrlo.
  • Gestionar al interior de Puntos Colombia la generación de credenciales, accesos o configuraciones necesarias para la integración de los terceros en los diferentes ambientes (pruebas o producción).
  • Garantizar la realización de las pruebas necesarias para auditar la correcta integración realizada con los terceros en cumplimiento con los requerimientos y/o lineamientos de calidad establecidos.
  • Asegurar que la salida a vivo técnica de los terceros se realice de forma coordinada y logrando el funcionamiento esperado.
  • Hacer seguimiento periódico a las métricas de las integraciones de los terceros, con el fin de identificar oportunidades de mejora que sean escaladas y gestionadas con el tercero o con los equipos responsables al interior de Puntos Colombia.
  • Realizar análisis de información para detectar comportamientos atípicos en la integración de terceros, o facilitar la identificación de la causa raíz de estos.


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