Analista de Negocios Avanzado en Inteligencia Empresarial

hace 1 semana


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo PROEDUCA A tiempo completo

Somos Grupo PROEDUCA, una institución líder en educación superior europea, con presencia en Colombia y Latinoamérica.

Necesitamos un Analista de Negocios Avanzado para que se integre a nuestra comunidad como Responsable Junior de Inteligencia de negocios. En este rol, desarrollarás el análisis de datos estratégicos y generarás información valiosa para apoyar la toma de decisiones en el área de admisiones.

El objetivo es aprovechar las herramientas de inteligencia de negocios (Power BI y Salesforce) para potenciar el rendimiento de los equipos comerciales y asegurar la calidad en los procesos de admisiones.

Entre tus responsabilidades se encuentran:

  • Desarrollo de Reportes y Dashboards: Crear y gestionar reportes y paneles en Power BI para visualizar métricas clave, tendencias y oportunidades de mejora para los equipos comerciales.
  • Análisis de Datos en CRM: Optimizar el uso de Salesforce en la captura y análisis de datos, generando insights que apoyen la toma de decisiones estratégicas y tácticas.
  • Seguimiento de Indicadores Clave: Identificar y monitorear los principales KPIs de ventas y calidad, generando reportes de rendimiento y alertas tempranas para implementar acciones correctivas oportunas.
  • Optimización de Procesos: Analizar procesos actuales y proponer mejoras que potencien la efectividad del área comercial y de calidad, incluyendo la automatización de tareas recurrentes.
  • Apoyo a la Toma de Decisiones Estratégicas: Proveer análisis predictivos y recomendaciones basadas en datos para respaldar decisiones estratégicas en el desarrollo de estrategias comerciales y en la mejora de la experiencia de usuario.
  • Capacitación y Soporte Técnico: Ofrecer orientación y capacitación en Power BI y Salesforce a los equipos, promoviendo una cultura de datos en el área y garantizando que el personal utilice adecuadamente las herramientas de inteligencia de negocios.

¿Qué habilidades y cualificaciones buscamos?

Prestamos atención a profesionales con titulación en áreas administrativas, mercadeo o ingenierías, con al menos 5 años de experiencia en gestión de equipos de Call Center y conocimientos avanzados en Salesforce, métricas de Call center, reporteros o generadores de informes. Además, Excel y Power BI Avanzado son habilidades fundamentales.

¿Qué podemos ofrecer?

Contamos con una jornada laboral estable, salario básico + comisiones + prestaciones de ley, y un ambiente de trabajo inmejorable donde se fomenta el compañerismo y trabajo en equipo. Asimismo, te ofrecemos becas del 80% por ser empleado si decides cursar alguna titulación con nosotros.



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