Coordinador de Experiencia
hace 4 semanas
En Recamier, nos apasiona diseñar y entregar experiencias extraordinarias a nuestros clientes y usuarios. Si te apasiona el diseño de propuestas enfocadas en la experiencia, te gusta simplificar los procesos y promueves la autogestión, esta oportunidad es para ti.
Objetivo del Cargo: Coordinar al equipo de diseño de experiencia, que apoya en la creación de diseños atractivos y útiles para las necesidades de clientes actuales, el cual estudia y entiende las necesidades de los usuarios de las marcas manejadas en la Compañía a través de distintas herramientas y métodos de diseño centrado en el usuario, de manera que se pueda generar conocimiento que se traduzca en la cocreación de mejores viajes del cliente que fluyan con la menor cantidad de fricción posible.
Conocimientos: Design Thinking, Customer Relationship Management, Fundamentos Básicos Financieros, Conocimiento de modelos de medición de la experiencia, voz del cliente, captura de insight, identificación de tendencias e indicadores de calidad percibida.
Perfil:
- Academia: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Administrativa de Procesos, Diseño Industrial, Productividad y calidad, Sistemas, Mercadotecnia y afines. Deseable con especialización (no excluyente).
- Experiencia: Cinco (5) años de experiencia en procesos relacionados al cargo, diseño de CX y/o administración de operaciones de servicio al cliente en los diferentes canales (presenciales, telefónicos, virtuales) preferiblemente en el sector de contact center y/o BPO. En empresas con más de 500 empleados.
- Indispensables: Conocimientos en áreas UX y CX, Excelente manejo de canales digitales asistidos, análogos, herramientas de experiencias, diseño de arquetipos.
Salario:,00
Variable (Mensual): $374,989.00
Tipo de contrato: Teletrabajo Supl. - Indefinido
Tipo de vinculación: directo con emtelco.
Ciudad: Bogotá
Horario laboral: lunes a jueves de 7:00 am a 6:00 pm - viernes de 7:00 am a 2:15 pm
Modalidad de trabajo: Híbrido.
Siendo parte de nuestra familia podrás disfrutar de:
Crecimiento dentro de la empresa.
Alianzas educativas para ti y tu familia.
Portafolio de beneficios comerciales.
Convenios financieros.
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Coordinador de Experiencia
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia EMTELCO A tiempo completoDescripción del CargoBuscamos un profesional apasionado por el diseño de experiencias que se una a nuestra familia en Emtelco. Como Coordinador de Experiencia, serás responsable de coordinar al equipo de diseño de experiencia para crear diseños atractivos y útiles para las necesidades de nuestros clientes actuales.Responsabilidades:Estudiar y entender...
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Coordinador de Transporte
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Coordinadora de transportes PYP A tiempo completoDescripción del PuestoLa Compañía de Transporte Coordinadora de Transportes PYP busca un profesional con experiencia en el sector de transporte para ocupar el cargo de Coordinador de Despachos. El candidato ideal deberá tener habilidades en la atención y programación de servicios de transporte, así como en la revisión de checklist y verificación del...
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Coordinador de Experiencia
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Recamier A tiempo completoCoordinador de Experiencia - Centro de ContactoEn Recamier, nos apasiona diseñar y entregar experiencias inolvidables a nuestros clientes y usuarios. Si te gustan los desafíos de diseñar propuestas enfocadas en la experiencia y simplificar procesos, esta oportunidad es para ti.Objetivo del Cargo: Coordinar al equipo de diseño de experiencia, que apoya en...
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Coordinador de Proyectos
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completoRequisitos para el Cargo de CoordinadorLa Universidad Católica de Oriente busca un Coordinador con experiencia en cargos asociados a coordinación, preferiblemente con conocimientos en el área de alimentos (HACCP, BMP o GFSI).Formación y ExperienciaProfesiones de Ingeniería, administración o carreras afines.2 años en cargos asociados a...
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Coordinador de Producción
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talento y soluciones de la costa A tiempo completoDescripción del Puesto:En Talento y Soluciones SAS, estamos buscando a un profesional con experiencia en ingeniería industrial para desempeñar el cargo de Coordinador de Línea de Producción.Las principales responsabilidades incluyen:1. Asignación y verificación de trabajos: El Coordinador de Línea de Producción será responsable de asignar y...
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Coordinador de Tesorería con Experiencia
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TuTalento HeadHunter A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa TuTalento HeadHunter busca un profesional en Contaduría, Finanzas, Administración Financiera, Economía o carreras afines para el cargo de Coordinador de Tesorería. Se requiere una persona empática, con excelente comunicación asertiva, con capacidad de análisis, facilidad de trabajo en equipo, tolerante a trabajo...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia https:mipleo.com.cositemap A tiempo completoEstamos buscando un Coordinador de cuentas con experiencia en agencias de publicidad para unirse a nuestro equipo en crecimiento. La persona seleccionada será responsable de realizar toda la gestión de proyectos digitales, garantizando la correcta ejecución de estos y las cuentas asignadas, siempre en la búsqueda de los objetivos de las marcas...
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Coordinador de Tesorería con Experiencia
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TuTalento HeadHunter A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa TuTalento HeadHunter busca un profesional en Contaduría, Finanzas, Administración Financiera, Economía o carreras afines para el cargo de Coordinador de Tesorería con experiencia deseable en el sector financiero mínimo de 2 años.ResponsabilidadesCoordinar y dirigir el proceso de recaudo de ingresos de la compañía,...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LCI Fundación Tecnológica A tiempo completoDescripción del Puesto El Coordinador de Bienestar Institucional y Experiencia Estudiantil es un profesional clave en la LCI Fundación Tecnológica, responsable de promover y velar por el bienestar integral de los estudiantes, docentes y personal administrativo de la institución. En este rol, se busca un individuo con habilidades excepcionales en la...
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Coordinador de Recursos Humanos
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Enfermeras en casa de colombia sas A tiempo completoDescripción del PuestoEnfermeras en casa de Colombia SAS busca un profesional con habilidades en manejo de personal y herramientas ofimáticas para trabajar como Coordinador de Recursos Humanos.ResponsabilidadesRealizar la contratación y entrevistas de personal.Preparar informes de seguimiento y cronogramas.Desarrollar habilidades en manejo de personal y...
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Coordinador de Nómina
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia La Casa De Las Carcasas A tiempo completo¿Qué es ser parte de La Casa de las Carcasas?La Casa de las Carcasas es una empresa líder en el sector del retail, con más de 4.500 personas de más de 60 nacionalidades entre nuestros equipos y con más de 850 tiendas repartidas por España, Portugal, Italia, Francia, México, Polonia, Rumanía, Chile y Colombia. Nuestro equipo humano es excepcional y...
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Coordinador/a de Experiencia de Usuario
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Exito A tiempo completoDescripción del PuestoExito busca un Coordinador/a de Experiencia de Usuario apasionado por crear soluciones centradas en el usuario. El candidato ideal será responsable de liderar iniciativas de investigación y diseño, mejorando la experiencia del usuario en nuestros productos digitales.Responsabilidades:Realizar investigaciones de usuarios para...
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Coordinador de Calidad
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Infectologos Clinicos de Colombia sas A tiempo completoRequisitos para el Coordinador de CalidadInfectológicos Clinicos de Colombia SAS, una institución de primer nivel de atención, busca un profesional de áreas de la salud con experiencia en Sistemas de Gestión de Calidad y conocimientos en normas de Calidad, ISO 9001:2015, Resolución 3100 de 2019 y Resolución 5095.Condiciones de trabajoHorario laboral...
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Coordinador de Servicios Farmacéuticos
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completoCoordinador de Servicios Farmacéuticos Buscamos un profesional con experiencia en administración de servicios farmacéuticos para unirse a nuestra organización. Descripción del Puesto Se requiere un mínimo de 12 meses de experiencia en cumplimiento de metas e indicadores, manejo del personal y conocimiento en creación de convenios. Ofrecemos un...
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Coordinador de Recursos Humanos
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Enfermeras En Casa De Colombia Sas A tiempo completoDescripción del PuestoEnfermeras En Casa De Colombia Sas busca un Coordinador de Recursos Humanos para unirse a su equipo de trabajo. El candidato ideal tendrá habilidades en manejo de personal y herramientas ofimáticas, y estará encargado de la contratación, entrevistas, informes de seguimiento y cronogramas.Requisitos del PuestoTítulo académico:...
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Coordinador de Diseño Electromecánico
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ANDINA DE ENERGIA S.A.S. A tiempo completoDescripción del Cargo:En ANDINA DE ENERGIA S.A.S. estamos buscando un profesional en Ingeniería Eléctrica, electrónica o electromecánica para desempeñar el cargo de Coordinador de Diseño Electromecánico.Responsabilidades:1. Desarrollar y coordinar proyectos de diseño de líneas de alta tensión.2. Manejar herramientas de diseño como...
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Coordinador De Datacenter
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica De Oriente A tiempo completoDescripción del Puesto: Somos una empresa de telecomunicaciones con más de 30 años de experiencia brindando soluciones integrales tecnológicas y de telecomunicaciones. Buscamos un profesional con experiencia en liderazgo y coordinación de servicios en centros de gestión o Datacenter para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: - Planear, coordinar...
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Coordinador de Proyectos
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completoRequisitos del CargoLa Universidad Católica de Oriente busca un Coordinador que cumpla con los siguientes requisitos:Formación y ExperienciaProfesiones de Ingeniería, administración o carreras afines.2 años de experiencia en cargos asociados a coordinación, preferiblemente con conocimientos en el área de alimentos (HACCP, BMP o GFSI).Salario y...
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Coordinador de Selección y Contratación
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completoCoordinador de Selección y ContrataciónBuscamos un profesional en psicología con experiencia en procesos masivos de selección, contratación, formación y bienestar en empresas de la construcción o industria.Requisitos:Profesional en psicología con mínimo 3 años de experiencia en procesos masivos de selección, contratación, formación y...
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Coordinador de Proyectos
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completoLa Universidad Católica de Oriente busca un Coordinador de Proyectos que se encargue de coordinar y supervisar los proyectos de la institución. Requisitos: Formación: Profesiones de Ingeniería, administración o carreras afines. Experiencia: 2 años en cargos asociados a coordinación, preferiblemente con conocimientos en el área de alimentos...