Asesor de Servicio al Cliente

hace 5 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo en la tienda de ropa masculina de Bulevar Niza en Bogotá. El candidato ideal será un experto en atención al cliente, con habilidades para brindar un servicio excepcional y responder a las necesidades de los clientes.

Responsabilidades
  • Brindar un servicio al cliente excepcional, saludando a los clientes de manera amistosa y profesional.
  • Ayudar a los clientes a encontrar productos, responder preguntas sobre la mercancía y proporcionar recomendaciones basadas en sus necesidades y preferencias.
  • Manejar quejas y devoluciones de manera eficiente y cortés.
  • Informar a los clientes sobre promociones, descuentos y ofertas especiales.
  • Desempaquetar, etiquetar y organizar la mercancía de manera ordenada y atractiva.
  • Reabastecer los estantes y asegurarse de que la tienda esté siempre bien surtida.
  • Mantener la presentación de los productos de acuerdo con los estándares de la tienda.
  • Manejar transacciones de ventas, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (POS).
  • Asegurarse de que todas las transacciones se realicen con precisión y de acuerdo con las políticas de la tienda.
  • Realizar cierres de caja y preparar informes de ventas diarios.
  • Mantener la tienda limpia y organizada, incluyendo el área de ventas, probadores y áreas comunes.
  • Asegurarse de que los productos no estén dañados y sean presentables para la venta.
  • Realizar tareas de limpieza diaria y periódica según lo requerido.
  • Ayudar en el control y seguimiento del inventario, incluyendo la realización de inventarios físicos y auditorías.
  • Reportar cualquier discrepancia de inventario y participar en la resolución de problemas de stock.
  • Trabajar de manera colaborativa con otros miembros del equipo para asegurar el buen funcionamiento de la tienda.
  • Participar en reuniones de equipo y capacitaciones.
  • Apoiar a los nuevos empleados en su proceso de integración y entrenamiento.
  • Colaborar en la gestión de pedidos y devoluciones de mercancía.
Requisitos
  • Experiencia en servicio al cliente presencial o ventas presenciales en los últimos 12 meses.
  • Habilidad para trabajar en un entorno de ventas y atención al cliente.
  • Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar las responsabilidades.
  • Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
  • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros miembros del equipo.
Beneficios
  • Afiliación al Sistema de Salud: Cobertura completa en caso de cualquier calamidad de salud.
  • Fondo de Pensiones: Pago mensual al fondo de pensiones, garantizando aportes y una pensión digna en el futuro.
  • Primas Semestrales: Dos primas anuales (junio y diciembre) como reconocimiento a la dedicación y esfuerzo.
  • Bonos por Ventas: Bonos mensuales por ventas, adicionales a comisiones y salario, alcanzando hasta 600,000 pesos.
  • Descuentos en Productos: Descuentos exclusivos en nuestra línea de productos.
  • Capacitación y Desarrollo: Acceso a programas de capacitación y desarrollo profesional continuo.
  • Ambiente de Trabajo Creativo: Un entorno dinámico y colaborativo, fomentando la innovación.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Activos A tiempo completo

    Oferta Laboral: Asesor de Servicio al ClienteActivos busca a un talentoso Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales.**Requisitos**:Profesionales o estudiantes activos desde el 4to semestre en carreras Financieras o administrativasExperiencia mínima de 6 meses en atención al clienteHabilidades de comunicación asertiva,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Market Team A tiempo completo

    La Agencia de Investigación de Mercados Market Team se encuentra en búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente para laborar en su equipo de atención al cliente en la ciudad de Bogotá.Las funciones del Asesor de Servicio al Cliente incluyen:Aplicar encuestas de satisfacción en el sector de telecomunicaciones.Cumplir con indicadores diarios.Los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    Requisitos del Puesto- Experiencia en atención al cliente- Educación mínima: Educación Básica SecundariaResponsabilidades- Atender a los clientes de manera eficiente y profesional- Resolver problemas y solicitudes de los clientes- Trabajar en equipo para lograr objetivos de ventas y servicio al clienteConocimientos y Habilidades- Excelentes habilidades...


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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo en HELPHONE S.A.S. como Asesor de Servicio al Cliente en nuestra campaña de telecomunicaciones.ResponsabilidadesRealizar agendamientos de citas con clientes potenciales.Desarrollar estrategias de retención para mantener a los clientes actuales.Realizar ventas y promociones de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    **Ventas Y Servicios** busca a un profesional para unirse a su equipo de trabajo como Asesor de Servicio al Cliente. La empresa ofrece una oportunidad de crecimiento y estabilidad laboral en un entorno de trabajo dinámico y apasionante.**Requisitos**:Experiencia en atención al cliente o servicio al clienteConocimientos de procesos de atención al cliente y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicios Postales Nacionales A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de una empresa líder en servicios postales?Nos encontramos buscando a un Asesor de Servicio al Cliente para nuestra sucursal en Bogotá. Si tienes experiencia en atención al cliente y deseas trabajar en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.Requisitos:Bachillerato académicoMínimo 6 meses de experiencia laboral relacionada a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    La empresa Ventas Y Servicios busca un profesional para unirse a su equipo de trabajo como Asesor de Servicio al Cliente. Se requiere:Bachillerato, técnico o tecnólogoExperiencia en servicio al cliente en un Call Center, con un mínimo de 3 mesesSe ofrece:Pago por horas de conexión, con un salario equivalente a un auxilio de transporte y todas las...


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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Asesor de Servicio al Cliente que se una a nuestro equipo en Ventas y Servicios. Si eres una persona con excelente habilidad para comunicarte con los clientes y resolver sus problemas, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesAtender llamadas de clientes y brindarles asistencia y soluciones a sus...


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    Empresa comercial de Call Center requiere para su equipo, asesores sin experiencia en Cobranzas y Servicio al Cliente, con habilidades en Office y disponibilidad para laborar de Lunes a Sábado.La jornada laboral es presencial de 09:00am a 06:00pm en un entorno de trabajo dinámico y en constante crecimiento, donde se busca a personas con una actitud...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    Si estás buscando una oportunidad laboral, cuentas con al menos 3 meses de experiencia en servicio al cliente y deseas iniciar tu formación laboral, esta es tu oportunidad de crecimiento profesional. Características del puesto:Salario: Prestaciones de ley + variable entre $Contrato: Obra LaborHorario: Domingo a domingo, turnos rotativos con un día...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ANDAR S.A.S A tiempo completo

    Descripción del PuestoANDAR S.A.S busca un Asesor de Servicio al Cliente con experiencia mínima de 6 meses en el cargo. El candidato ideal deberá tener habilidades para resolver problemas de manera efectiva y brindar una excelente atención al cliente.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera profesional y respetuosa.Resolver problemas y...


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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo en HELPHONE S.A.S. como Asesor de Servicio al Cliente en nuestra campaña de telecomunicaciones.ResponsabilidadesRealizar agendamientos de citas con clientes potenciales.Desarrollar estrategias de retención para mantener a los clientes actuales.Realizar ventas y promociones para...


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