Ingeniero de Servicios PostVenta: Liderazgo en Medios de Pagos Electrónicos

hace 6 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CREDIBANCO A tiempo completo

¿Te has imaginado cómo sería llevar tu experiencia profesional a otro nivel y asumir objetivos retadores en un entorno de liderazgo en medios de pagos electrónicos?

En Credibanco, estamos buscando a un profesional en Ingeniería que se encargue de gestionar y asegurar la prestación del servicio postventa para los comercios de alta transaccionalidad.

Responsabilidades:

  1. Ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos establecidos para garantizar la satisfacción del cliente.
  2. Realizar seguimientos adecuados para garantizar la resolución de las solicitudes y la prestación del servicio.
  3. Alinear el servicio acordado con las unidades de negocio y asegurar la coherencia en la prestación del servicio.
  4. Interactuar con las diferentes áreas como Tecnología, operaciones, producto y comercial para asegurar la coordinación y la eficiencia en la prestación del servicio.

Requisitos:

  • Mínimo 2 años de experiencia en procesos de postventa, relacionados con análisis y solución de PQR's, aseguramiento de niveles de servicio y desarrollo de soluciones para atender las necesidades del cliente (comercios), preferiblemente del sector Telecomunicaciones.
  • Conocimientos en gestión de servicios y procesos de postventa.
  • Habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Beneficios:

  • Salario variable.
  • Bonos y primas extralegales.
  • Tickets days.

Contrato: Indefinido.

Tipo de puesto: Tiempo completo.



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CREDIBANCO A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional en Ingeniería para unirse a nuestro equipo en Credibanco, donde se desempeñará como Ingeniero de Servicios PostVenta. En este rol, será responsable de gestionar y asegurar la prestación del servicio postventa para los comercios de alta transaccionalidad.ResponsabilidadesOfrecer soluciones y...


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    ¿Te has imaginado cómo sería llevar tu experiencia profesional a otro nivel y asumir objetivos retadores? Somos líderes en medios de pagos electrónicos nos encontramos interesados en vincular a un profesional en Ingeniería, quien estará a cargo de gestionar y asegurar la prestación del servicio postventa para los comercios de alta transaccionalidad,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

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    Como Gerente de Servicios Postventa, tendrás un papel fundamental en el desarrollo y éxito de nuestra organización.Buscamos un profesional con experiencia en el sector automotriz que esté preparado para dirigir y gestionar todas las operaciones vinculadas a la postventa, abarcando mecánica, colisión, repuestos y atención al cliente. Tu objetivo será...


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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ACI PROYECTOS S.A. A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Alentti A tiempo completo

    La empresa Alentti, líder en el sector eléctrico y electrónico, busca un Ingeniero de Soporte con amplio conocimiento en electrónica que tenga experiencia en el manejo de Arduino y Raspberry.Requisitos:Excelente dominio de Windows, Microsoft Office e Internet.Atención al cliente a través de diferentes canales.Capacidad para soldar componentes...

  • Ingeniero TI Senior

    hace 7 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia REDNEET SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero TI con experiencia en áreas de ingeniería de sistemas, electrónica y telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo en REDNEET SAS.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar soluciones de TI para mejorar la eficiencia y productividad de la empresa.Evaluar y seleccionar tecnologías y herramientas para el...


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    Descripción del PuestoAlentti, una empresa líder en el sector eléctrico y electrónico, busca un Ingeniero de Soporte con amplia experiencia en electrónica para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesDesarrollo de habilidades en electrónica: El candidato seleccionado deberá tener conocimientos y experiencia en el manejo de Arduino y Raspberry, así...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Schréder A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Schréder, estamos buscando un profesional con experiencia en la implementación de soluciones de iluminación inteligente y sistemas de control para unirse a nuestro equipo técnico. Si eres un experto en tecnología de iluminación y tienes habilidades en liderazgo y gestión de proyectos, ¡este es el puesto para...


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    Descripción del PuestoEn Banco de Occidente estamos buscando un profesional con experiencia en pagos en el sector financiero, manejo de aplicativos para pagos y manejo de Excel avanzado. El candidato ideal tendrá una sólida formación en Administración de Empresas, Administración Bancaria, Ingeniería Industrial o carreras...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cistel ltda A tiempo completo

    Estamos buscando un ingeniero con experiencia en ventas y liderazgo para unirse a nuestro equipo en Cistel Ltda. **Responsabilidades:**Identificar oportunidades de negocio y desarrollar estrategias comerciales para cerrar acuerdos con clientes.Supervisar y coordinar equipos para fomentar la productividad y el trabajo en equipo.Desarrollar y implementar...