Representante De Retención Comercial

hace 5 días


Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

**Sobre Teleperformance Colombia:**

Somos una empresa líder en el sector de servicios de contacto con clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para ayudar a las compañías a mejorar su relación con sus clientes.

Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional y trascender la atención al cliente convencional. Buscamos personas comprometidas con nuestros valores y que estén dispuestas a crecer con nosotros.

¿Qué hace especial este rol?

Como Representante De Retención Comercial en Teleperformance Colombia, serás responsable de atender las solicitudes y consultas de los clientes de nuestra compañía cliente en Chile, brindando el mejor servicio al cliente y tratando de retenerlos.

Tu objetivo principal será asegurarte de que los clientes estén satisfechos con nuestro servicio y resolver cualquier inquietud que puedan tener. Para tener éxito en este rol, necesitarás contar con habilidades como la capacidad de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, para poder resolver de manera eficiente cualquier problema o inquietud que puedan tener los clientes.

Además, serás responsable de manejar las quejas o reclamos que puedan surgir durante el proceso de retención, siempre buscando una solución eficaz y rápida.

Requisitos:

  • Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
  • 1 año de experiencia en servicios de atención al cliente o retención

Beneficios:

En Teleperformance Colombia, valoramos y reconocemos a nuestros empleados. Te ofrecemos un salario competitivo y beneficios adicionales, como oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, así como un ambiente de trabajo amigable y motivador.



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