Especialista en Gestión de Incidentes

hace 6 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

Buscamos un experto en incident management para garantizar la eficacia de nuestro equipo de trabajo. El candidato debe poseer habilidades para analizar y resolver problemas complejos, liderar equipos y trabajar bajo presión.
Responsabilidades:

  • Liderar equipos de respuesta a incidentes.
  • Análisis de incidentes para identificar causas y soluciones.
  • Desarrollo de planes de acción para prevenir futuros incidentes.
  • Colaboración con otros departamentos para mejorar procesos y reducir riesgos.

Requisitos:

  • Certificación CCNA o similar.
  • Experiencia en atención al cliente.
  • Conocimientos fuertes en ITIL.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SondaRH Consultoria A tiempo completo

    MisiónSondaRH Consultoria busca contratar a un experto en gestión de incidentes para ocupar el puesto de Especialista en Gestión de Incidentes. En este rol, estarás a cargo de gestionar y supervisar los procesos relacionados con la identificación y registro de incidentes, apoyando al gestor del proceso en el ciclo de vida de los incidentes y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SondaRH Consultoria A tiempo completo

    Sobre NosotrosSondaRH Consultoria es un lugar donde podrás crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades.Nuestra empresa busca innovadores y experimentados profesionales en la industria para trabajar en nuestra equipa.Buscamos un Especialista en Gestión de Incidentes que sea capaz de analizar problemas complejos e implementar soluciones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Psicorg Consultores A tiempo completo

    Psicorg Consultores busca un Especialista en Gestión de Incidentes de Seguridad En Psicorg Consultores, nos enfocamos en la búsqueda de profesionales destacados para formar parte de nuestro equipo de alta especialización. Como Especialista en Gestión de Incidentes de Seguridad , serás un líder clave en la gestión de incidentes críticos, liderando...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Descripción del puesto:La empresa SONDA IT busca un Especialista en Soporte y Gestión de Incidentes para su equipo.Resumen del puesto:Responsable de brindar soporte técnico a los clientes de la rama Retail, con una fuerte orientación hacia la resolución de incidentes y requerimientos. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de incidentes y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aportes en Línea A tiempo completo

    Apoyo en la Definición del Modelo de Arquitectura SeguraNuestra empresa busca a un especialista en seguridad de la información para apoyar en la definición del modelo de arquitectura segura y en la estrategia de mantenimiento y madurez del Subsistema de Gestión de Seguridad de la Información y Ciberseguridad.Requisitos:Educación: Ingeniero...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Sobre Sonda It**Nos apasiona la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, así como el futuro. En Sonda It vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.Un excelente lugar para aprender y contribuir a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cinte Colombia A tiempo completo

    En Cinte Colombia, buscamos a un Especialista en Resolución de Incidentes para unirse a nuestro equipo de trabajo. Esta vacante es ideal para profesionales con experiencia en Gestión de Incidentes de Ciberseguridad y conocimientos en Marco de Referencia ITIL.Descripción del PuestoNuestro equipo busca a alguien con habilidades para la resolución de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Psicorg Consultores A tiempo completo

    Especialista en Respuesta a Incidentes de Seguridad (Incident Response) Estamos en la búsqueda de un Especialista en Respuesta a Incidentes de Seguridad (Incident Response) para formar parte de un equipo de alto nivel en el Centro de Seguridad y Vigilancia Digital (CSVD) . En este rol, serás un líder clave en la gestión de incidentes de seguridad...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Teleperformance Colombia busca un Analista de gestión de incidentes con experiencia en la supervisión, aseguramiento y seguimiento del procesamiento eficiente de incidentes que afectan la producción.Sobre el rol:El/la analista de gestión de incidentes será responsable de apoyar en la administración de servicios IT, garantizando el cumplimiento de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GROW DATA S.A.S A tiempo completo

    Buscamos a un Profesional en Gestión de Incidentes con experiencia en herramientas de monitoreo NOC y SOC, ITSM y gestión de infraestructura software y hardware. Debes tener conocimientos en soporte técnico nivel 1, gestión de incidentes técnicos y seguridad de la información, así como soporte de plataforma.Funciones del puestoRealizar monitoreo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Especialista En Seguridad Y Proteccion A tiempo completo

    La empresa Especialista En Seguridad Y Protección busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de especialista en ventas y gestión de clientes en nuestro equipo. La posición requiere tener una sólida experiencia mínima de un año en empresas de seguridad, lo que nos permitirá asegurarnos de contar con las habilidades necesarias para...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cinte Colombia A tiempo completo

    de la oferta- Únete al mejor equipo de trabajoEn CINTE Colombia buscamos**Rol**:- Profesional en Gestión de Incidentes de Ciberseguridad**Requisitos**:- Profesional en Sistemas o carreras afines.- Con experiência mayor a cinco (5) años en **Marco de Referencia ITIL** para **Gestión de Incidentes de Ciberseguridad.**:- Experiência en **Estrategia de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Requisito: Técnico de soporte y gestión de incidentes con experiencia en la supervisión, aseguramiento y seguimiento del procesamiento eficiente de incidentes que afectan la producción.Sobre el rol:El/la técnico será responsable de apoyar en la administración de servicios IT, garantizando el cumplimiento de niveles de servicio, métricas de calidad y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    En Teleperformance Colombia buscamos un profesional experimentado en la gestión de incidentes que esté dispuesto a contribuir con su talento para garantizar una atención al cliente excepcional y una experiencia generalizada.Acerca del rol:El analista de incidentes gestionará los procesos de resolución de problemas para mantener nuestra infraestructura...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Liberty Latin America A tiempo completo

    Descripción del puestoLiberty Latin America busca a un especialista en protección de infraestructura para ocupar el cargo de Ingeniero de Seguridad Informática. Se requiere experiencia previa en la gestión de incidentes de seguridad, análisis de datos y conocimientos en tecnologías de seguridad avanzadas.ResponsabilidadesSupervisar y administrar la...

  • Gestor De Incidentes

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    PerfilTécnico, Tecnólogo o estudiante de 6 semestre en delante en carreras en sistemas o afines con 1 año de experiência en gestión de incidentes.Funciones:- Modelar, actualizar y documenta el Catálogo de Servicios a Usuarios- Gestionar reporteria- Conocimiento en la herramienta CA ITSM y/o Aranda- Generar métricas y reportes en excel.- Estructurar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En Sonda It, estás buscando desafíos emocionantes y proyectos innovadores. Buscamos a un profesional experimentado en Gestión de Incidentes y Requerimientos, que se integre a nuestro equipo y contribuya con su visión creativa. La posición requiere conocimientos sólidos de Excel intermedio.Acerca de nuestra Misión: Nos enfocamos en prestar servicios de...

  • Incident Manager

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GeoVictoria A tiempo completo

    ¿Desde pequeño querías ser bombero o superhéroe? ???? ¿Te apasiona la gestión de incidentes y la resolución de problemas tecnológicos? Si te ves liderando la resolución de incidentes críticos dentro de nuestro SaaS esta es tu oportunidadComo Incident Manager , serás responsable de identificar, evaluar y resolver algunos incendios en los sistemas...

  • Incident Manager

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Geovictoria A tiempo completo

    ¿Desde pequeño querías ser bombero o superhéroe? ¿Te apasiona la gestión de incidentes y la resolución de problemas tecnológicos? Si te ves liderando la resolución de incidentes críticos dentro de nuestro SaaS esta es tu oportunidadComo Incident Manager, serás responsable de identificar, evaluar y resolver algunos incendios en los sistemas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Multiplica Talent A tiempo completo

    Multiplica Talent, te está buscandoSomos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA y Europa y contamos con...