Asesor de Atención al Cliente Remoto

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

¿Eres un apasionado por la tecnología y el servicio al cliente sin interacción directa? Si te interesa trabajar desde la comodidad de tu hogar, tenemos una oportunidad para ti. Buscamos Asesores de Atención al Cliente con dominio del Inglés (B2) y Alemán (B2) o superior, quienes serán responsables de gestionar las consultas de los consumidores a través de canales digitales. Este puesto es completamente remoto y a tiempo completo. Ofrecemos formación remunerada desde el primer día y posibilidades de desarrollo profesional.

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

  • Capacidad para trabajar de manera autónoma y con autodisciplina.
  • Edad mínima de 18 años y contar con un diploma de educación secundaria.
  • Disponibilidad para trabajar cinco días a la semana en turnos rotativos 24/7, con dos días de descanso.
  • No es necesaria experiencia previa en centros de contacto, aunque es preferible.
  • Residencia en Colombia.
  • Dominio de inglés y alemán (mínimo B2 en comprensión auditiva). Excelentes habilidades de escucha y atención al detalle.
  • Conexión a Internet de alta velocidad (mínimo 30 Mbps) mediante cable.
  • Habilidad para manejar herramientas informáticas con rapidez y precisión.
  • Buena ortografía en inglés y alemán.
  • Un espacio de trabajo cómodo y seguro.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:

  • Proporcionar asistencia a los consumidores de manera oportuna y efectiva a través de los canales establecidos.
  • Brindar información y soluciones a los usuarios, registrando los datos de los servicios ofrecidos según los protocolos establecidos.
  • Cumplir con los requisitos y resultados mínimos durante los procesos de capacitación.
  • Adherirse a los estándares y métricas de servicio establecidos para cada cliente y línea de negocio.

BENEFICIOS Y VENTAJAS:

  • Salario total de hasta $5,191,000, que incluye un salario base y un componente variable de hasta el 25% basado en el desempeño.
  • Bono de permanencia de $500,000 a los tres meses y $1,000,000 a los seis meses de antigüedad.
  • Capacitación virtual remunerada desde el inicio.
  • Entorno de trabajo colaborativo y amable.
  • Oportunidades de crecimiento profesional.
  • Equipamiento de oficina proporcionado por la empresa (computadora y auriculares).

Únete a nosotros y crece profesionalmente en un ambiente de trabajo positivo y en equipo.

Continuum Global Solutions, LLC. ¿Quiénes somos?

Nos especializamos en servicios de atención al cliente y call centers, colaborando con empresas de renombre mundial. Nuestros clientes, en su mayoría de la lista Fortune 500, confían en nuestra experiencia en la gestión de atención al cliente. En Continuum, combinamos tecnología avanzada en servicios de voz, chat, correo electrónico y redes sociales, empleando a un gran número de colaboradores en mercados internacionales.

Continuum es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades, considerando a todos los candidatos para todos los puestos, sin distinción de raza, color, religión, nacionalidad, edad, género, orientación sexual, discapacidad, entre otros.

  • Especialista en Atención al Cliente Remoto

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

    ¿Te apasiona resolver problemas y tienes habilidades tecnológicas? Si te interesa el servicio al cliente sin interacción directa con el usuario final, esta oportunidad es para ti. Buscamos Asesores de Servicio al Cliente con dominio de Inglés (B2) y Alemán (B2) o superior, quienes serán responsables de gestionar las solicitudes de servicio de los...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Asesor de Atención al ClienteZemsaniaZemsania, una empresa destacada en el ámbito de la tecnología de la información, busca incorporar a su equipo un profesional altamente capacitado para el puesto de Asesor de Atención al Cliente. Se requiere un candidato con un mínimo de 2 años de experiencia en el sector, que posea habilidades bilingües en inglés...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Asesor de Atención al ClienteZemsaniaZemsania, una empresa destacada en el ámbito de la tecnología de la información, busca incorporar a su equipo un profesional altamente capacitado para el puesto de Asesor de Atención al Cliente. Se requiere un candidato con un mínimo de 2 años de experiencia en el sector, que posea habilidades bilingües en inglés...

  • Especialista en Atención al Cliente Remoto

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado por la tecnología y la resolución de problemas? ¿Te interesa el servicio al cliente sin interacción directa con el usuario final? Si trabajas desde casa es lo tuyo, tenemos una oportunidad para ti como Asesor de Servicio al Cliente con dominio en Inglés (B2) y Alemán (B2) o superior. En esta posición, serás responsable de...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PRIMAX A tiempo completo

    Descripción del CargoEn Primax, estamos comprometidos con ofrecer soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Misión del CargoComo Asesor de Atención al Cliente, brindarás asistencia y soporte a nuestros clientes en la toma de pedidos, entrenamiento y soporte en el ingreso de...

  • Asesor Bilingüe de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

    #LI-JT1 ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS - TRABAJO REMOTO¿Te consideras un solucionador de problemas con habilidades tecnológicas y un interés genuino en el servicio al cliente sin interacción directa con el usuario final? Si prefieres trabajar desde la comodidad de tu hogar, tenemos una oportunidad para ti. Buscamos Asesores de Atención al Cliente con...

  • Asesor de Servicio al Cliente

    hace 9 minutos

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ANDAR S.A.S A tiempo completo

    Descripción del PuestoANDAR S.A.S busca un Asesor de Servicio al Cliente con experiencia mínima de 6 meses en el cargo. El candidato ideal deberá tener habilidades para resolver problemas de manera efectiva y brindar una excelente atención al cliente.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera profesional y respetuosa.Resolver problemas y...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 18 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UNITEMPOR A tiempo completo

    La empresa UNITEMPOR busca un profesional para ocupar el puesto de Asesor Call Center en su centro de atención al cliente en Teusaquillo. Se requiere una persona con excelente actitud de servicio, fluidez verbal y empatía para atender a clientes y brindarles soluciones a sus necesidades.Las condiciones laborales incluyen un horario de lunes a viernes de...

  • Asesor de Servicios de Atención al Cliente

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colsubsidio Subdirección Comercial A tiempo completo

    ¿Estás listo para unirte a una de las empresas más innovadoras y transformar positivamente la vida de las personas?Colsubsidio Subdirección Comercial busca a un Asesor de Servicios de Atención al Cliente para contribuir en la calidad y oportunidad del servicio por medio de la gestión de llamadas de entrada, salida y otros canales de...

  • Atención al cliente

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia FORMAR TH SAS A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la comercialización de calentadores de agua para el hogar, se encuentra en búsqueda de su próximo asesor de atención al cliente - vendedor. Para laborar en la ciudad de Bogotá.Requisitos:Técnico en administración, atención al cliente o afines.Mínimo dos años de experiencia en el área.Brindar información y solucionar...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 9 minutos

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Dental Network A tiempo completo

    Excelente oportunidad laboral en Dental NetworkTienes más de 6 meses de experiencia en atención telefónica o retención de usuarios en Call o Contact center, esta oportunidad es para ti; ofrecemos un ambiente laboral excelente, bebidas ilimitadas y otros beneficios.**Requisitos**:Escolaridad mínima bachiller- Experiencia en Contact Center mínima de 6...

  • Asesor de Ventas

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia A2A INGEXPRESS SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn A2A INGEXPRESS SAS, estamos buscando un Asesor de Ventas con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de ventas. Este profesional será responsable de brindar un servicio al cliente de alta calidad, tomar pedidos, concretar la venta de nuestros productos y asegurarse de que nuestros clientes estén completamente...

  • Asesor Bilingüe en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Manpower group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos en la búsqueda de un Asesor Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Manpower Group. El candidato seleccionado se encargará de brindar atención al cliente y asesoría en una plataforma de inversiones en línea, lo que incluye la gestión de consultas sobre la compra y venta de activos, así como la resolución de tickets...

  • Asesor de Atención al Cliente con o sin Experiencia en Bogotá

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Word of solutions s.a.s A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Word of Solutions S.A.S busca incorporar nuevos talentos en su equipo de Asesores de Atención al Cliente para nuestro Call Center con o sin experiencia.Funciones del PuestoContestar llamadas de clientes y agendar citas prioritarias.Desarrollar habilidades comunicativas y persuasivas para generar interés en los...

  • Atención al cliente con experiencia en ventas

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Word of solutions s.a.s A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de salud, Word of Solutions S.A.S, busca incorporar nuevos talentos en su equipo de Asesores de atención al cliente para nuestro Call Center con o sin experiencia.Si eres una persona proactiva, dinámica y con habilidades en brindar atención al cliente, esta oferta es para ti.Funciones del puesto:Establecer contacto con el...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

    ¿QUÉ BUSCAMOS EN TU PERFIL? Proactividad, autonomía y capacidad de autogestión para desempeñarse en modalidad remota. Ser mayor de 18 años y contar con un diploma de educación secundaria. Disponibilidad para trabajar cinco días a la semana en turnos rotativos 24/7, con dos días de descanso semanal. Los turnos se reprograman mensualmente. ...

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HoyMeCapacito A tiempo completo

    Empresa Mexicana Solicita Personal para Agendar CapacitacionesHoyMeCapacito, empresa mexicana dedicada a la comercialización de plataformas educativas, se encuentra en búsqueda de profesionales para su equipo de trabajo. Se requiere un alto grado de fluidez verbal, comunicación efectiva y manejo de objeciones, con experiencia mínima de 1 año.Funciones...

  • Asesor de Atención al Cliente en Español

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance A tiempo completo

    Resumen del Puesto ¿Por qué elegir Teleperformance?: Somos pioneros en el sector y operamos en 88 países. Great Place To Work nos ha reconocido como una de las mejores empresas tanto a nivel nacional como internacional. Nuestra cultura se basa en la innovación constante y el compromiso con la excelencia. Estamos en búsqueda de: Un graduado de...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 15 minutos

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestra gran familia en Customer Operations Success.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y respetuosa.Resolver problemas y satisfacer las necesidades de los clientes.Trabajar en equipo para lograr metas y objetivos.Desarrollar...

  • Asesor de Servicio al Cliente

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto de Asesor de Servicio al Cliente**Se requiere un bachillerato o título técnico o tecnológico, o estudiantes que estén cursando estudios superiores. Experiencia previa en atención al cliente presencial o call center es un plus, aunque no es necesario. Se busca a alguien con habilidades para atender y soportar a clientes de...