Especialista en Atención al Cliente Multilingüe

hace 4 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completo

Resumen del Puesto

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Ingepsy busca un Especialista en Atención al Cliente Multilingüe para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Este candidato ideal será alguien con habilidades de comunicación fuertes, actitud orientada al servicio y capacidad para resolver problemas de manera eficiente en español e inglés.

Descripción del Trabajo

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Atender llamadas de clientes en español e inglés, proporcionando asistencia con productos, servicios, consultas generales y solución de problemas. Gestionar consultas y solicitudes de clientes de forma clara y eficaz, brindando soluciones oportunas y garantizando una experiencia de servicio positiva. Resolver quejas y problemas de clientes de forma profesional, manteniendo siempre un enfoque orientado a la satisfacción del cliente.

Requisitos y Responsabilidades

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  • Dominio fluido del español y el inglés, tanto hablado como escrito.
  • Excelente capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva, con énfasis en la empatía y la resolución de problemas.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de manera presencial, incluyendo fines de semana y días festivos.

Solución Integral

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No solo ofrecemos un salario competitivo de $2.800.000 + variable + beneficios competitivos en el mercado, sino que también brindamos la oportunidad de crecer y desarrollarte en una destacada empresa del sector.

Cualificaciones Requeridas

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Si te identificas con los requisitos y te interesa formar parte de nuestro equipo, te invitamos a postularte enviándonos tu CV.



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