Servicio al cliente con experiencia en gestión de reservas

hace 1 semana

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

Acerca de Four Seasons:

Four Seasons es una empresa líder en la industria hotelera y de resorts, conocida por su compromiso con la calidad y la excelencia en cada uno de sus establecimientos. Nuestro equipo de profesionales está comprometido con brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y estamos siempre buscando talentos que compartan nuestra pasión por el servicio al cliente.

Acerca de la posición:

Estamos buscando un anfitrión/a con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Four Seasons Hotel Bogotá. En esta posición, serás responsable de brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes, desde la recepción hasta la finalización de su estancia.

Responsabilidades:

  • Brindar una bienvenida cálida y personalizada a nuestros huéspedes.
  • Asistir a los huéspedes en la reserva de mesas y en la gestión de sus necesidades durante su estancia.
  • Trabajar en equipo con otros miembros del personal para garantizar que los huéspedes tengan una experiencia inolvidable.
  • Revisar y mantener los menús y los materiales de marketing para asegurarse de que estén actualizados y de alta calidad.
  • Desarrollar un conocimiento profundo de los productos y servicios de Four Seasons para poder recomendarlos a nuestros huéspedes.

Cualificaciones y competencias:

  • Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en la industria hotelera o de resorts.
  • Habilidad para trabajar en equipo y brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes.
  • Capacidad para aprender y adaptarse a nuevas situaciones y tecnologías.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Conocimiento de la industria hotelera y de los productos y servicios de Four Seasons.

Lo que se puede esperar:

Al unirte a nuestro equipo, podrás esperar:

  • Una oportunidad para desarrollar tus habilidades y competencias en un entorno de servicio al cliente de alta calidad.
  • Una experiencia de trabajo diversa y desafiante en un equipo cohesionado.
  • Acceso a un plan de beneficios robusto y a oportunidades de crecimiento profesional.
  • La oportunidad de trabajar en un establecimiento líder en la industria hotelera y de resorts.

  • Especialista en Gestión de Reservas Hotelera

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aviatur A tiempo completo

    El profesional será responsable de administrar y optimizar las reservas de alojamiento, brindando una atención al cliente eficaz y eficiente a través de diversos canales de comunicación. Se enfocará en aumentar las ventas de los hoteles asociados a Aviatur, facilitando la conversión de reservas y garantizando un servicio al cliente de alta calidad,...

  • Auxiliar de Reservas y Eventos

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aviatur A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente y el manejo de eventos para unirse a nuestro equipo en Aviatur. Como Auxiliar de Reservas y Eventos, serás responsable de apoyar a nuestros clientes en la planificación y organización de eventos, así como en la gestión de reservas y cotizaciones.Responsabilidades:Atención al...

  • Anfitrión/a con experiencia en servicio al cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    Acerca de Four Seasons:Four Seasons es una empresa líder en la industria hotelera y de resorts, conocida por su compromiso con la calidad y la excelencia en cada uno de sus establecimientos. Nuestro equipo de profesionales está comprometido con brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y estamos siempre buscando talentos que compartan...

  • Especialista en Gestión de Reservas Hoteleras

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aviatur A tiempo completo

    El profesional será responsable de gestionar y optimizar las reservas de alojamiento, brindando una atención al cliente efectiva y eficiente a través de diversos canales de comunicación. Su objetivo será maximizar las ventas de los hoteles asociados a Aviatur, mediante la conversión de reservas y garantizando un servicio al cliente de alta calidad,...

  • Recepcionista Hotel: Atención al Cliente y Gestión de Servicios

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hotel colonial internacional sas A tiempo completo

    Descripción del PuestoHotel Colonial Internacional SAS busca un Recepcionista Hotel con experiencia en servicios al cliente y gestión de procesos. El candidato ideal tendrá habilidades en atención al cliente, manejo de herramientas ofimáticas y gestión de inventario de habitaciones e insumos.ResponsabilidadesAtención al Cliente: brindar atención...

  • Agente de Reservas Hoteleras Senior

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aviatur A tiempo completo

    Descripción del CargoEl Agente de Reservas Hoteleras es un profesional clave en la cadena de valor de Aviatur, responsable de gestionar y optimizar las reservas de hoteles para maximizar las ventas y brindar un servicio al cliente de alta calidad.ResponsabilidadesGestionar y optimizar las reservas de hoteles para maximizar las ventas y brindar un servicio...

  • Agente de grupos y eventos: Gestor de Reservas y Eventos

    hace 17 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aviatur A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando a un agente de reservas y eventos para apoyar en las labores de atención al cliente, manejo de reservas y seguimiento de cotizaciones en la empresa Aviatur.ResponsabilidadesApoyar en la atención al cliente y resolver dudas y consultas.Realizar el manejo de reservas y confirmaciones de eventos.Seguir el seguimiento de...

  • Agente de Reservas Hoteleras Senior

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aviatur A tiempo completo

    Descripción del CargoEl Agente de Reservas Hoteleras es un profesional clave en la cadena de valor de Aviatur, responsable de gestionar y optimizar las reservas de hoteles para maximizar las ventas y brindar un servicio al cliente de alta calidad.ResponsabilidadesGestionar y optimizar las reservas de hoteles para maximizar las ventas.Proporcionar asesoría...

  • Atención y/o servicio al cliente: Desarrollador de Experiencias Clientes

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Capital Padel Club A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Capital Padel Club. Como Desarrollador de Experiencias Clientes, serás responsable de brindar un servicio personalizado y efectivo a nuestros clientes, ofreciéndoles toda la información necesaria relacionada con nuestros servicios y...

  • Asesor de Reservas de Hoteles

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aviatur A tiempo completo

    El profesional será responsable de administrar y optimizar las reservas de alojamiento, brindando asesoría efectiva y eficiente a los clientes a través de diversos canales de comunicación. Se enfocará en maximizar las ventas de los hoteles asociados a Aviatur, facilitando la conversión de reservas y garantizando un servicio al cliente de alta calidad,...

  • Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas con Experiencia en Gestión de Equipos y Servicios

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la PlazaLa empresa Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S busca un Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas con experiencia mínima de 5 años en:Gestionar equipos de trabajo de manera eficiente y efectiva.Garantizar el cumplimiento de los estándares de ANS (Asociación Nacional de Servicios) en la empresa.Planificar,...

  • Auxiliar de Reservas y Eventos

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aviatur A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente y el manejo de eventos para unirse a nuestro equipo en Aviatur. Como Auxiliar de Reservas y Eventos, serás responsable de apoyar en la atención al cliente, el manejo de reservas, el seguimiento de cotizaciones y otras labores relacionadas con el...

  • Especialista en Reservas de Viajes al Exterior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aviatur A tiempo completo

    Responsabilidades:El candidato seleccionado será responsable de llevar a cabo los procesos de cotización, gestión de reservas, confirmación de servicios, emisión de documentos y creación de expedientes para planes turísticos personalizados o de terceros a destinos internacionales.Requisitos:Formación Académica: Técnico en áreas relacionadas con...

  • Atención al cliente y servicio en un club de pádel

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Capital Padel Club A tiempo completo

    Descripción del CargoEn Capital Padel Club, estamos buscando a un profesional para desempeñar el rol de Atención al Cliente y Servicio en nuestro equipo de trabajo. Este cargo es fundamental para brindar un servicio personalizado y efectivo a nuestros clientes.ResponsabilidadesDesarrollar el rol de atención al cliente, brindando a todos los clientes del...

  • Técnico en Sistemas con Experiencia en Atención al Cliente

    hace 18 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la EmpresaSomos una empresa líder en soporte tecnológico con cobertura a nivel nacional, exclusiva en atención a empresas e instituciones. Brindamos servicios de forma integral, cubriendo todas las necesidades tecnológicas de nuestros clientes y garantizando su satisfacción total.DepartamentoBogotá DCLocalidadBOGOTA- ZONA FRANCATipo de...

  • Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas con Experiencia en Gestión de Equipos

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la EmpresaGestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S es una empresa líder en soporte tecnológico con cobertura a nivel nacional, exclusiva en atención a empresas e instituciones.Nuestra misión es brindar servicios de forma integral, cubriendo todas las necesidades tecnológicas de nuestros clientes y garantizando su...

  • Director de Servicio al Cliente: Liderazgo en la Experiencia del Cliente

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CUN A tiempo completo

    Descripción del CargoEl Director de Servicio al Cliente de CUN es un profesional experimentado en liderar equipos de atención al cliente y diseñar estrategias para mejorar la satisfacción y retención de clientes. Este cargo es crucial para asegurar que la experiencia del cliente sea excepcional, eficiente y alineada con las últimas tendencias del...

  • Asesor de Gestión de Datos de Recursos Humanos

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GSG-GESTIÓN DE SERVICIOS GLOBALES S.A.S A tiempo completo

    GSG-Gestión de Servicios Globales S.A.S es una empresa líder en servicios financieros que busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Asesor de Gestión de Datos de Recursos Humanos.Descripción del CargoEn este rol, el Asesor de Gestión de Datos de Recursos Humanos contribuirá al éxito general del equipo de Operaciones de Servicios de...

  • Representante de Servicio al Cliente Bilingüe

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Oportunidad Laboral Única en Servicio al ClienteTe invitamos a formar parte de nuestro equipo en la emocionante industria de alquiler de autos. Estamos buscando agentes de servicio al cliente bilingües para trabajar en nuestra sede en Bogotá, con una atractiva combinación de modalidad presencial y trabajo en casa.Detalles de la Posición:Ubicación:...

  • Director de Servicio al Cliente: Liderazgo en la Experiencia del Cliente

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CUN A tiempo completo

    Descripción del CargoEl Director de Servicio al Cliente de CUN es un profesional clave en la transformación digital de nuestra empresa. Este líder será responsable de diseñar, implementar y optimizar estrategias de servicio al cliente, alineadas con las últimas tecnologías y tendencias del mercado.ResponsabilidadesLiderar y gestionar el equipo de...