Asesor/a Digital para Rionegro con Experiencia en Servicio al Cliente

hace 4 días


Rionegro, Antioquia, Colombia Selectiva SAS A tiempo completo
Desarrolla tu carrera en Selectiva SAS

Somos una importante entidad financiera que busca un asesor/a digital capacitado/a para atender a nuestros clientes en la ciudad de Rionegro. Si eres una persona enfocada en brindar una experiencia excelente y posees habilidades en servicio al cliente, ventas y trabajo en equipo, este es el puesto ideal para ti.

Responsabilidades del Puesto:
- Dar la bienvenida a los clientes en la oficina y orientarlos sobre los trámites que pueden realizar en el canal digital o personalmente en la sucursal.
- Atender las solicitudes y requerimientos de los clientes con profesionalismo y eficiencia, asegurando su satisfacción y lealtad hacia nuestra institución.
- Mantener informado a los clientes sobre sus opciones y beneficios disponibles, contribuyendo a la toma de decisiones informadas y a la finalización de trámites de manera efectiva.

Requisitos:
- Título de bachillerato o superior en campo relacionado (administración, finanzas, marketing, entre otros).
- Experiencia mínima de 6 meses en servicios al cliente, ventas y/o atención al público.
- Excelente comunicación y habilidades interpersonales, capacidad de trabajar bajo presión y mantener alta la motivación y energía..
- Disponibilidad de trabajar 47 horas semanales con horarios flexibles.
- Conocimientos básicos de tecnología y sistemas financieros.

Beneficios:
- Salario básico de $1.300.000 + variable de por cumplimiento de indicadores + prestaciones de ley (promedio salarial $1.600.000).
- Horario de trabajo flexible para garantizar equilibrio entre vida laboral y personal.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de nuestra empresa.
- Acceso a programas de capacitación y educación continua para mantener actualizados tus conocimientos y habilidades.

Su candidatura incluye:
- Ser bachiller, técnico o tecnólogo
- Experiencia mínima de 6 meses realizando servicio al cliente y ventas abordando en frío

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