Empleos actuales relacionados con Especialista en Soporte Técnico y Servicio al Cliente - Medellín, Antioquia - SUNUBE

  • Tecnico especializado en soporte de sistemas

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Tecnico de soporte en sistemas de computoBuscamos un tecnico especializado en soporte de sistemas para laborar en la ciudad de Medellin y alrededores. Requisitos:Experiencia en equipos de computo Dell, Lenovo y HPConocimientos en hardware y softwareCapacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera efectivaResponsabilidades:Realizar soporte...

  • Especialista de Soporte de Clientes

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Especialista de Soporte de Clientes para unirse a nuestro equipo en Solvo Global. En este rol, serás el encargado de proporcionar asistencia de alta calidad a nuestros clientes de pequeñas empresas, ayudándolos a resolver problemas y mejorar su experiencia.ResponsabilidadesProporcionar asistencia técnica y de...

  • Especialista en Soporte Técnico en Medellín

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    Indra Colombia Ltda es una empresa líder en tecnología, innovación y talento que busca a un Especialista en Soporte Técnico en Medellín para unirse a su equipo de expertos en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad...

  • Especialista en Soporte Técnico 24/7 para Sector Energía

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    Compañía: Indra Colombia Ltda.Descripción General:Indra Colombia Ltda. es una compañía líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para sectores como Energía e Industria, Transporte y Tráfico, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros y Seguridad. Buscamos a un Especialista en Soporte Técnico 24/7 para unirse a nuestra...

  • Especialista en Soporte Técnico de Informática

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Axity A tiempo completo

    En Axity, estamos comprometidos con la transformación digital y la innovación en Latinoamérica. Nuestro equipo busca a un Especialista en Soporte Técnico de Informática para unirse a nuestra misión de maximizar las capacidades empresariales y unificar los silos para conectar las tecnologías y transformarlas en valor.Este profesional tendrá la...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Descripción del trabajo:Como Especialista en Atención al Cliente, serás clave para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Proporcionarás soporte a través de TELÉFONO y CHAT, asistiendo con consultas, resolución de problemas y soporte general. Responderás a todas las comunicaciones de los clientes, brindando apoyo en consultas de...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEn Solvo Global, estamos buscando un profesional apasionado por las personas para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Como Especialista en Atención al Cliente, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes a través de soporte telefónico y chat. Proporcionarás asistencia en consultas,...

  • Especialista en Soporte Técnico 24 Horas

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa de tecnología líder en soluciones y servicios de alto valor para los sectores de Transporte, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros y Seguridad! **Resumen de la Compañía**Indra Colombia Ltda es una empresa global de consultoría y tecnología con presencia en 5 continentes y más de...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEn Solvo Global, buscamos un Especialista en Atención al Cliente apasionado por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de proporcionar soporte a través de teléfono y chat, asistiendo con consultas, resolución de problemas y soporte general. Debes ser capaz de...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Funciones del Especialista en Atención al ClienteProporcionar soporte a los clientes a través de llamadas telefónicas y chats, asistiendo con consultas, resolución de problemas y soporte general.ResponsabilidadesRespaldar a los clientes en consultas de cuentas, servicios y programas/promociones, así como en problemas técnicos.Requisitos para el...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 7 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Actividad del PuestoComo Especialista en Atención al Cliente en Solvo Global, serás responsable de brindar soporte a nuestros clientes a través de canales de comunicación como el teléfono y el chat. Proporcionarás asistencia a los clientes para resolver consultas, problemas técnicos y otros requerimientos. Responsabilidades- Proporcionar soporte a los...

  • Especialista en Soporte SAP

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia https:mipleo.com.cositemap A tiempo completo

    Importante empresa de Diseño de Sistemas Computacionales y Servicios busca a un ESPECIALISTA EN SOPORTE SAP con experiencia en cargos relacionados en consultoría y soporte, gestión de ticket a clientes.Requisitos:Formación: Carrera técnica o profesional en ingeniería de sistemas, software, desarrollo o afines.Experiencia: 5 años en cargos relacionados...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEn Solvo Global, estamos buscando un profesional apasionado por las personas para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Como Especialista en Atención al Cliente, serás clave para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesProporcionar soporte a través de TELÉFONO y CHAT, asistiendo con...

  • Especialista en Servicio Técnico Avanzado

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Imaging Experts And Healthcare Services S.A.S A tiempo completo

    IMEXHS, una empresa de alto nivel en la industria HealthTech, busca a un profesional experimentado en el campo de la electrónica o sistemas, telecomunicaciones y carreras afines para ocupar el puesto de Especialista en Servicio Técnico Avanzado. Resumen de la empresa: IMEXHS es una empresa multinacional de alta calidad que desarrolla y ofrece tecnologías...

  • Representante de Servicio al Cliente Experiencial

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Descripción del TrabajoComo Especialista en Atención al Cliente, serás clave para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Proporcionarás soporte a través de diferentes canales, asistiendo con consultas, resolución de problemas y soporte general. Serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, brindando apoyo en consultas de...

  • Representante de Servicio al Cliente Experiente

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Descripción del Trabajo:En Solvo Global, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente apasionado por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de proporcionar soporte a través de TELÉFONO y CHAT, asistiendo con consultas, resolución de problemas y soporte general. Te encargará...

  • Representante de Servicio al Cliente Experiente

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Descripción del Trabajo:En Solvo Global, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente con amplia experiencia en servicio al cliente en BPO. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes a través de soporte telefónico y chat. Entre tus responsabilidades se incluyen: Proporcionar...

  • Especialista En Soporte De Tecnología

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Https:Mipleo.Com.CoSitemap A tiempo completo

    En la actualidad, Mipleo se encuentra en búsqueda de un profesional cualificado para ocupar el cargo de Especialista en soporte de tecnología. Esta empresa de reconocida trayectoria en el campo del diseño de sistemas computacionales y servicios requiere un experto en soporte para SAP, Oracle y MS ERP.Se busca un perfil con experiencia en cargos...

  • Técnico en Sistemas

    hace 4 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en SOPORTE SA.Descripción del Cargo: El candidato seleccionado será responsable de brindar soporte técnico y funcional a los usuarios de hardware y software de computadores e impresoras. Experiencia mínima de 12 meses en cargos del área de Soporte Técnico en...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 12 horas

    Medellín, Antioquia, Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Axity, estamos buscando a un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte remoto. Como parte de nuestro equipo, brindarás soporte técnico remoto a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y chat, garantizando un servicio de alta calidad. Deberás:Brindar soporte técnico remoto a nuestros...

Especialista en Soporte Técnico y Servicio al Cliente

hace 2 meses

Medellín, Antioquia, Colombia SUNUBE A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un profesional apasionado y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico y Servicio al Cliente en SUNUBE.

Responsabilidades
  • Proporcionar soporte técnico de primer nivel a nuestros usuarios, resolviendo consultas y problemas relacionados con nuestro software.
  • Guiar a los usuarios a través de soluciones paso a paso, tanto por escrito como verbalmente, con un enfoque en la satisfacción del cliente.
  • Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo para comunicar feedback de los usuarios y contribuir a la mejora del producto.
  • Participar en la creación de materiales de soporte, como manuales de usuario y preguntas frecuentes.
  • Mantener registros detallados de las interacciones con los usuarios y los problemas técnicos reportados.
Requisitos
  • Experiencia previa en roles de soporte técnico o servicio al cliente, preferentemente en el sector tecnológico o de salud.
  • Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para explicar conceptos técnicos de manera clara a usuarios no técnicos.
  • Actitud positiva, paciencia y un enfoque centrado en el cliente.
  • Habilidad para trabajar en un entorno de rápido movimiento y adaptarse a cambios.
  • Conocimientos básicos de programación o disposición para aprender (deseable).
¿Qué ofrecemos?
  • La oportunidad de ser parte de una empresa innovadora con un impacto real en el sector salud.
  • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo con un equipo apasionado por la tecnología y la innovación.
  • Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades.