Vendedor Experiencia Clientes

hace 2 semanas


Pereira, Risaralda, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

Descripción de la empresa:

Sodimac Colombia es una empresa colombiana, parte del grupo Corona y Falabella. Contamos con más de 25 años de experiencia en el país y cubrimos 25 ciudades. Somos una organización diversa, con vocación global y múltiples estilos culturales que nos permiten alcanzar nuestro propósito: construir sueños y proyectos de hogar.

Misión del cargo:

Asesorar a nuestros clientes en la compra de sus proyectos, apoyados en sistemas digitales y métodos efectivos de ventas.

Funciones del cargo:

Nuestro proceso de selección se realizará a través de una plataforma en línea. Nuestro objetivo es asegurar el cumplimiento del propósito de la compañía a través de una actitud permanente de servicio, presentando adecuadamente las áreas a cargo y ofreciendo asesoramiento completo en productos, proyectos y servicios. Utilizaremos diferentes canales de venta y herramientas digitales disponibles para fidelizar al cliente y contribuir al cumplimiento de los indicadores de ventas.

Responsabilidades:

  • Asesorar a nuestros clientes en la venta y post-venta de los principales proyectos y servicios de su departamento, siguiendo el modelo de ventas establecido por la compañía (abordar, indagar, ofrecer-demostrar, manejar objeciones, cerrar la venta) con el fin de brindar una Experiencia de Compra memorable.
  • Promover la omnicanalidad en nuestros clientes, invitándolos a interactuar con los diferentes canales de venta, servicios y herramientas disponibles en la compañía.
  • Mantener los estándares de operación en las áreas asignadas, verificando el funcionamiento de las herramientas digitales disponibles para el cliente, actualizando el merchandising y los precios, ubicando los productos de manera limpia y ordenada y realizando el mantenimiento del lineal cuando sea necesario.
  • Atender cualquier tipo de consulta de nuestros clientes, canalizando adecuadamente cuando deban ser resueltas en áreas diferentes, actuando como anfitriones y asegurando que el cliente quede atendido por quien corresponda.

Requisitos:

  • Tener aproximación formal o informal a la venta y atención a personas.
  • Bachiller académico.

Condiciones de la oferta:

Sueldo neto mensual: $870000

Beneficios:

Refrigerio. Beneficios extralegales.

Acerca de la ubicación: Sodimac Colombia cuenta con presencia en 25 ciudades del país.



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