Asesor en Viajes AXA

hace 3 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axa Partners A tiempo completo

Descripción del Puesto:

En AXA Partners estamos en busca de un profesional que se encargue de atender, coordinar y realizar el seguimiento de los casos de atención al cliente, manejados por el departamento, con el fin de determinar procedimientos y coberturas.

Este perfil requiere un nivel de inglés intermedio avanzado (B2) y experiencia previa en atención al cliente y/o asistencia en viajes. Se valoran habilidades de comunicación excelentes y capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones en situaciones críticas.

Entre las responsabilidades del Asesor en Viajes AXA se incluyen:

  • Atender a los clientes y brindarles información sobre los productos y servicios de la empresa.
  • Coordinar y realizar el seguimiento de los casos de atención al cliente.
  • Determinar procedimientos y coberturas para resolver problemas complejos.
  • Colaborar con otros departamentos para brindar una atención integral al cliente.

Requisitos:

Experiencia previa en atención al cliente y/o asistencia en viajes.
Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Nivel de inglés intermedio avanzado (B2).
Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones en situaciones críticas.

Sueldo: El salario promedio para este puesto es de $2,688,000 pesos mensuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.



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