Asesor de Servicio Al Cliente Remoto

hace 3 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cnt Sistemas de Informacion A tiempo completo
Descripción del Cargo

Estamos buscando a un Asesor de Servicio Al Cliente Remoto para unirse a nuestro equipo de tecnología en Cnt Sistemas de Información. El candidato ideal tendrá experiencia en diseño de soluciones tecnológicas para el sector de la salud y será responsable de contribuir a la satisfacción del cliente a través de la adecuada y oportuna gestión de las solicitudes de soporte y de las actividades de los proyectos de implementación asignados.

Responsabilidades
- Resolver las solicitudes de soporte de los clientes de acuerdo con el procedimiento de Soporte y SGC.
- Cumplir la planeación, ejecución, monitoreo y control de los Proyectos de Implementación conforme a lo descrito en el SGC.
- Realizar y entregar de manera oportuna la documentación de cada uno de los proyectos asignados (actas, informes de líder funcional, etc).
- Realizar periódicamente seguimientos (presenciales y/o virtuales) con cliente e internos a fin de monitorear cumplimiento y generar las acciones preventivas o correctivas necesarias.
- Realizar las pruebas de software que le sean asignadas de acuerdo con lo establecido en el procedimiento correspondiente en el SGC.
- Participar activamente en el cumplimiento y mejoramiento del SGC; y el cumplimiento de los indicadores del área para respectiva socialización a la gerencia general.
- Mantenerse actualizado en la normatividad vigente asociada con la naturaleza de los productos y socializar el impacto de tales normas con los colaboradores y la persona responsable de la Gestión de Requerimientos.
- Proponer acciones de mejora, innovación, correctivas y preventivas, y reportar lecciones aprendidas de los procesos y proyectos.
- Crear, registrar y evaluar los planes de formación a su cargo, hacer el seguimiento y apoyar su realización.
- Entregar las legalizaciones de acuerdo con la Política de anticipo de gastos de desplazamiento.
- Conocer y cumplir la política de Seguridad y Salud en el Trabajo, de prevención de alcohol, drogas y tabaquismo y plan de emergencias, reportando los actos condiciones inseguras. Notificar a la administración cualquier situación que considere puede causar perjuicio a la Empresa.

Requisitos
- Experiencia en diseño de soluciones tecnológicas para el sector de la salud.
- Conocimientos en Crystal Report y SQL.
- Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente con clientes y colegas.
- Disponibilidad para viajar (100%).

  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Https:Mipleo.Com.CoSitemap A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en una empresa puntera? Nuestro equipo de Asesores Remotos de Atención al Cliente está en busca de talentos excepcionales para unirse a nuestra campaña de servicio al cliente. Concentrix es una empresa líder en servicios de atención al cliente, y estamos comprometidos con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

    ¿Qué es este trabajo?Buscamos un asesor de servicio al cliente remoto para unirse a nuestro equipo en Continuum Global Solutions. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad a través de llamadas telefónicas y otros medios de comunicación.Responsabilidades:Brindar atención al cliente de alta calidad a través de...

  • Asesor de Clientes Remoto

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Abc Reclutamiento A tiempo completo

    Buscamos a un Asesor de Clientes Remoto para unir nuestro equipo en Abc Reclutamiento. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y estar al tanto de las últimas tendencias en atención al cliente.Condiciones del trabajo:RemotoPagos a destajo, garantizando ingresos desde $800.000 - $1.200.000No se requiere...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra comunidad de profesionales de servicio al cliente en Continuum Global Solutions!Buscamos talentos emprendedores y apasionados por la tecnología para unirse a nuestro equipo de Asesores de Servicio al Cliente Remoto. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y desafiante, donde podrás crecer...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COMERCIALIZADORA EXPORTPLAS S.A.S A tiempo completo

    Se busca un Asesor de Atención al Cliente Remota para desempeñar las siguientes funciones:Responsabilidades:Presentar informes de seguimiento y actas de soporte de capacitación al cliente.Implementar soluciones a clientes conforme a políticas y procesos.Procesar registros y datos en plataforma.Identificar y analizar riesgos de fidelización.Realizar un...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia IQVIA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Asesor de Salud en Servicio Remoto para unirse a nuestro equipo en Bogotá.Nuestro objetivo es brindar apoyo a pacientes y cuidadores en procesos relacionados con la atención médica, garantizando una comunicación asertiva y ética que contribuya al cumplimiento de nuestros objetivos.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia M.J.H MANUFACTURAS S.A.S A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Asesor de Atención al Cliente Remoto para unirse a nuestro equipo de M.J.H MANUFACTURAS S.A.S. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad a través de canales de chat y otros medios de comunicación. Entre tus responsabilidades se incluyen:Atender a los clientes de manera...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Distribuidora Internacional De Drogas A tiempo completo

    **Sobre la empresa:** Distribuidora Internacional De Drogas es una compañía líder en el sector farmacéutico, comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.**Descripción del cargo:** Buscamos un/a Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de atender a nuestros clientes a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Supporto Consultoria Integral A tiempo completo

    Si buscas una oportunidad laboral emocionante y desafiante en un ambiente de trabajo remoto, ¡esta es tu llamada!En Supporto Consultoria Integral, estamos comprometidos con la excelencia en nuestros servicios de atención al cliente. Nuestra filial busca a un Asesor Comercial Remoto para unirse a nuestro equipo y ayudar a impulsar el crecimiento de nuestra...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

    ¿Eres un profesional apasionado por la atención al cliente y la tecnología? ¿Te gusta trabajar en un entorno remoto y con una gran variedad de clientes?En Continuum Global Solutions, estamos buscando a un Asesor de Servicio al Cliente que se encargue de atender a nuestros clientes finales de manera oportuna y efectiva. El candidato ideal será capaz de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SALON DE PRINCESAS SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando una persona amable y organizada para unirse a nuestro equipo como Asesora de Servicio al Cliente. La candidata seleccionada será responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestras clientas, ayudándolas a encontrar el vestido perfecto para su quinceañera.ResponsabilidadesAtender a clientas en la tienda y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SALON DE PRINCESAS SAS A tiempo completo

    Requisitos para el PuestoEstamos buscando a una persona amable y organizada para unirse a nuestro equipo como Asesora de Servicio al Cliente. El candidato seleccionado será responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestras clientas, ayudándolas a encontrar el vestido perfecto para su quinceañera.ResponsabilidadesAtender a clientas en la tienda...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SALON DE PRINCESAS SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a una persona amable y organizada para unirse a nuestro equipo como Asesora de Servicio al Cliente en SALON DE PRINCESAS SAS. La candidata seleccionada será responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestras clientas, ayudándolas a encontrar el vestido perfecto para su quinceañera.ResponsabilidadesAtender...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asertempo Colombia SA A tiempo completo

    Asesor de Servicio al Cliente Requisitos : Experiencia en labores relacionadas con el cargo solicitado. Funciones: Realizar labores relacionadas con el cargo solicitado, ejecutar tareas adicionales y solicitudes específicas de la supervisión patronal. En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de Asesor de Servicio al...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SALON DE PRINCESAS SAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a una persona amable y organizada para unirse a nuestro equipo como Asesora de Servicio al Cliente en SALON DE PRINCESAS SAS.La candidata seleccionada será responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestras clientas, ayudándolas a encontrar el vestido perfecto para su quinceañera.Las responsabilidades...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SALON DE PRINCESAS SAS A tiempo completo

    Buscamos a una persona amable y organizada para unirse a nuestro equipo como Asesora de Servicio al Cliente en SALON DE PRINCESAS SAS.La candidata seleccionada será responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestras clientas, ayudándolas a encontrar el vestido perfecto para su quinceañera.Responsabilidades: Atender a clientas en la tienda y por...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia DEPOSITO DE DROGAS BOYACÁ A tiempo completo

    Requisitos del CargoLa empresa DEPOSITO DE DROGAS BOYACÁ busca un Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en atención al cliente en el sector salud. Los requisitos incluyen:Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras relacionadas con el sector salud.Mínimo un año de experiencia ejecutando labores de atención al cliente en el sector.Habilidades...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

    Descripción del trabajoEstamos buscando un Representante de Servicio al Cliente Remoto para unirse a nuestro equipo en Continuum Global Solutions. En este rol, será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad a través de llamadas telefónicas, resolviendo problemas y respondiendo preguntas de nuestros clientes.ResponsabilidadesBrindar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Generacion De Talentos Sas A tiempo completo

    Buscamos a un asesor de servicio al cliente con experiencia en área de servicio al cliente que se encargue de:• Atender a los clientes de manera eficiente y profesional• Realizar telemarketing y recepción de llamadas• Suministrar servicios y productos• Uso adecuado de herramientas de cliente• Generar oferta comercial efectivaTiempo de trabajo: 47...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    Requisitos Para El CargoSe busca un/a asesor/a de servicio al cliente con experiencia en atención al cliente en un centro de llamadas y/o en un entorno presencial.Descripción Del CargoEl/a asesor/a de servicio al cliente será responsable de atender a los clientes en un centro de llamadas, respondiendo a sus consultas y necesidades, y proporcionando...