Técnico de Soporte IT

hace 1 día


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia N3R Consulting Sas A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Soporte IT, que haya trabajado en empresas con sólidas estructuras tecnológicas.

Funciones:

- Analizar e identificar la problemática del usuario, y determinar si la misma puede ser resuelta por el Técnico de Soporte IT, a fin de solucionar el problema en el momento y junto al usuario.
- Discernir el nivel de complejidad que requiere un incidente o solicitud, para derivar a los especialistas correspondientes y garantizar su pronta resolución.
- Tomar la respuesta del especialista y analizarla, para notificar al usuario y cerrar el circuito de resolución.

Requisitos:

- Experiencia previa en soporte técnico
- Conocimientos en herramientas de gestión de incidentes
- Capacidad de trabajo bajo presión

Beneficios:

- Oportunidad de crecimiento profesional
- Entorno de trabajo dinámico y apasionado
- Colaboración con un equipo dedicado


  • Técnico de Soporte IT

    hace 3 horas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Sobre Sonda It: Estamos buscando un talentoso Técnico de Soporte IT que se sume a nuestro equipo.Descripción del Puesto:Como Técnico de Soporte IT, serás responsable de proporcionar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes. Debes tener conocimientos técnicos sólidos y capacidad para resolver problemas complejos de manera eficiente....


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Resumen del PuestoA SONDA IT nos estamos dirigiendo a la búsqueda de un Técnico de Soporte IT que pueda proporcionar asistencia técnica y soporte a nuestros usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Funciones y Responsabilidades* Proporcionar asistencia técnica y soporte a los usuarios de la compañía.* Entregar soporte y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Sobre Sonda It**Somos una empresa líder en soluciones tecnológicas y estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico remoto para unirnos a nuestro equipo.**Descripción del trabajo**Nuestro papel es brindar apoyo técnico a nuestros clientes, resolviendo problemas de nivel básico de manera eficiente y rápida. Si eres capaz de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En Sonda It, buscamos un profesional con capacidad para resolver problemas complejos y brindar soporte técnico a nuestro equipo.Requisito fundamental es contar con al menos 6 meses o 1 año de experiencia relacionada en gestión y soporte técnico de los requerimientos del sistema de la empresa.El horario laboral es de 7x24, rotando turnos de domingo a...

  • Soporte Técnico

    hace 3 horas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Descripción del PuestoSondá It busca un Especialista en Solución de Problemas para apoyar a nuestros clientes en la resolución de problemas y requerimientos relacionados con equipos de cómputo y aplicaciones. El candidato seleccionado trabajará en un equipo dinámico y orientado al servicio, donde se valoran las habilidades técnicas y la capacidad...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En Sonda It buscamos un Especialista en Soporte Técnico con experiencia en atención telefónica y call center. El candidato ideal deberá tener habilidades en escucha activa, redacción y ortografía, así como una actitud de servicio.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran la entrega de soporte técnico a usuarios, asegurando una solución...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Descripción del Cargo:** Sonda It está buscando a un Técnico de Soporte Bilingüe que pueda atender a nuestros clientes en inglés y español.**Responsabilidades: - Proporcionar asistencia técnica a los clientes a través de llamadas telefónicas y otros canales.- Identificar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.- Mantener actualizados...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Resumen del EmpleoSONDA IT busca a un Agente Mesa de Ayuda para unirse a su equipo de soporte técnico. El objetivo principal de este rol es brindar asistencia técnica y soluciones oportunas a los usuarios, garantizando una experiencia positiva.Descripción del TrabajoEl Agente Mesa de Ayuda será responsable de:Brindar soporte técnico y asistencia a los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Sobre nuestra empresa**: Sonda It busca a un especialista en soporte técnico para apoyar a nuestros clientes con sus necesidades técnicas. **Descripción del trabajo**: El agente mesa de ayuda será responsable de brindar asistencia técnica a los usuarios, garantizando una solución rápida a sus requerimientos. **Habilidades y cualificaciones...

  • Soporte Técnico Jr.

    hace 7 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Son necesarios Soportes Técnicos Jr. para unirse a nuestro equipo en SONDA IT. Si eres alguien con ganas de aprender y crecer en tu carrera, este es el trabajo para ti.Se requiere experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico en sistemas, así como habilidades en manejo de ofimática, impresoras, toma remota de equipos, VPN y configuración...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Sonda It busca a un Profesional de Soporte Técnico Avanzado que pueda brindar apoyo técnico de alta calidad a nuestros clientes y contribuir a la mejora continua de nuestro servicio.El candidato ideal tendrá experiencia en sistemas operativos, especialmente Microsoft Windows 10, y conocimientos en infraestructura IT, ofimática y redes. También será...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PAGOS AUTOMATICOS DE COLOMBIA A tiempo completo

    En PAGOS AUTOMATICOS DE COLOMBIA, buscamos un Técnico de Soporte IT para brindar soluciones eficientes y garantizar el correcto funcionamiento de los equipos tecnológicos. La empresa líder en tecnología y telecomunicaciones requiere a un profesional con conocimientos en componentes de hardware y diagnóstico de fallos.RequisitosTécnico o tecnólogo en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En Sonda It, estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico con experiencia en ITIL. Su responsabilidad será proporcionar soporte y asistencia técnica de alta calidad a nuestros usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Entregará apoyo técnico entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En Sonda It buscamos un Especialista en Soporte Técnico con experiencia para que forme parte de nuestro equipo. La tarea principal consiste en brindar soporte y asistencia técnica a usuarios, garantizando una solución oportuna a sus necesidades.Entre las responsabilidades principales se incluyen:Proporcionar asistencia técnica en la solución de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    La empresa Sonda It, líder en servicios tecnológicos e informáticos, busca a técnicos o estudiantes de 6to semestre en el área de informática para formar parte de su equipo. Se requiere experiencia mínima de (1) año en atención y servicio al cliente, así como habilidades en soporte técnico en sistemas. La disponibilidad del tiempo es fundamental,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Descripción del trabajoResumen de la empresa Sonda ItSonda It es una empresa líder en soluciones tecnológicas.Detalles del trabajoEstamos en búsqueda de un Técnico de Soporte Informático para apoyar a nuestros clientes en la resolución de problemas técnicos. El candidato ideal poseerá habilidades excepcionales para comunicarse con los clientes y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PAGOS AUTOMATICOS DE COLOMBIA A tiempo completo

    Únete a una empresa líder en tecnología y telecomunicaciones. Buscamos un Técnico de Soporte IT para brindar soluciones eficientes y garantizar el correcto funcionamiento de los equipos tecnológicos.Requisitos:Técnico o tecnólogo en sistemas.Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico nivel I.Conocimiento en componentes de hardware...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Llamamos a todos los interesados en formar parte de nuestra equipo de IT. Estamos buscando a un técnico senior en desarrollo y soporte con las siguientes habilidades:Desarrollo y soporte en sistemas operativos Windows y servidoresKnow how en seguridad y redesFamiliaridad con herramientas de sistema y gestiónEn nuestra empresa valoramos al profesional...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    **Descripción Del Puesto**Garantizar Un Servicio De Soporte IT De Alta Calidad, A Través De Procesos Eficientes Y Herramientas Avanzadas, Para Satisfacer Las Necesidades De Nuestros Clientes.**Responsabilidades**Diseñar Y Implementar Soluciones IT Personalizadas.Mantenimiento Regular De Equipos Y Redes De Comunicación.Solucionar Problemas Técnicos De...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Sobre Sonda IT**Somos una empresa líder en la industria del soporte técnico. Buscamos a un Técnico de Soporte Informativo que se une a nuestro equipo para brindar soluciones eficientes y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Nuestro propósitoNuestra misión es ofrecer servicios de alta calidad y soporte técnico integral a nuestros clientes,...