Asistente de Atención al Cliente en Clínica Veterinaria

hace 9 horas


Chía, Cundinamarca, Colombia TORRE A tiempo completo
Descripción del Puesto

Clínica Veterinaria Vetas busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Atención al Cliente en su equipo. Este candidato ideal deberá ofrecer una atención cálida y amable a los clientes, tanto presencial como virtualmente.

Responsabilidades
  1. Atender a los clientes con una actitud cordial y empática en todas las interacciones.
  2. Auditar y analizar facturas con precisión para garantizar la exactitud en los cobros.
  3. Realizar facturación y recaudo de dinero de manera efectiva, sin dejar faltantes.
  4. Realizar controles de inventario semanales para mantener la organización y la eficiencia en la clínica.
  5. Documentar y archivar papeles de pacientes de manera segura y ordenada.
  6. Ayudar al equipo médico en la agendación de citas, recordatorios y comunicación con los clientes.
  7. Vender alimentos y medicamentos prescritos por los médicos, siempre y cuando se encuentren dentro de las autorizaciones comerciales.
Requisitos y Calificaciones
  1. Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno médico.
  2. Competencias en servicio al cliente, atención al detalle y gestión de llamadas.
  3. Fluidez en el idioma español.
  4. Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
  5. Conocimientos básicos en gestión de inventario y facturación.
Beneficios
  1. Asistencia a congresos nacionales patrocinados por la empresa.
  2. Descuentos en productos veterinarios.
  3. Capacitación regular en diferentes áreas de la medicina veterinaria.
  4. Posibilidad de ascenso en la compañía con desempeño, proactividad y liderazgo.
  5. Premios por desempeño, como boletas de cine y teatro.
Ubicación y Salario

La clínica se encuentra en Chía, Cundinamarca, Colombia, y ofrece un salario de COP 1.4M - 1.6M/mes.

Si deseas formar parte del equipo de Clínica Veterinaria Vetas y ofrecer una atención excepcional a nuestros clientes, no dudes en aplica a este puesto.



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