Asistente de Servicio Al Cliente Bilingüe con Horario Flexible

hace 3 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

Resumen del Puesto
Teleperformance Colombia busca un profesional talentoso para integrarse a nuestro equipo como parte de la campaña de servicio al cliente para la plataforma de streaming de la Major League Baseball.

Información Importante Sobre el Trabajo
A continuación, se presentan los detalles clave sobre la posición:
- El horario de entrenamiento es de lunes a viernes, de 12:00 pm a 8:30 pm. El horario de operaciones es de 12:00 pm a 12:00 am. Se trabaja un total de 42 horas semanales. Hay 2 días de descanso a lo largo de la semana. La remuneración competitiva asciende a $2,200,000.
Requisitos y Habilidades Necesarias
Para desempeñar este papel, debes tener:

  • Un nivel de inglés B2 o superior.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
  • Experiencia previa en servicio al cliente o roles similares.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas a la vez.
  • Gran habilidad para solucionar problemas y mantener la calma en situaciones desafiantes.
  • Conocimiento básico de béisbol y pasión por el deporte.
Además, buscamos a alguien que tenga un enfoque proactivo para brindar soluciones y sea capaz de trabajar de manera independiente y en equipo.

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