Gerente de Operaciones de Excelencia

hace 1 mes

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gallagher A tiempo completo
Administrador de Procesos de Negocio

Bienvenido a Gallagher, líder mundial en gestión de riesgos y servicios de consultoría. Nuestro equipo se encuentra en crecimiento y empoderamos a empresas y comunidades para que prosperen.

En Gallagher, puede desarrollar su carrera en nuestra división de corretaje, consultoría de recursos humanos y beneficios o nuestro equipo corporativo.

Experimente nuestra cultura impulsada por valores compartidos y una pasión colectiva por la excelencia. Desempeñe un papel fundamental en el futuro de Gallagher y desbloquee oportunidades incomparables para sus clientes y usted.

Creamos que cada candidato aporta algo especial. Si siente que está cerca pero no es exactamente compatible, le recomendamos que presente su solicitud.

Descripción
El Administrador de Procesos de Negocio será responsable de soportar con excelencia en el servicio a los clientes internos y externos, los procesos que apalancan la gestión comercial, garantizando la satisfacción y contribuyendo al crecimiento de los márgenes de ventas.

Cómo lograrás un impacto:

  1. Gestionar las solicitudes recibidas por los diferentes equipos, teniendo en cuenta la excelencia en el servicio como pilar fundamental de la gestión.
  2. Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos con clientes internos y externos.
  3. Ejecutar los procesos a su cargo alcanzando los estándares de calidad definidos.
  4. Poner en marcha los planes de acción estructurados para mejorar el rendimiento de los procesos.
  5. Gestionar y solucionar proactivamente cualquier inconveniente en la operación, escalados por parte de clientes internos y externos.
  6. Participar activamente en proyectos de mejoramiento continuo que se estén ejecutando para optimizar el modelo de servicio.
  7. Cumplir con los procedimientos y políticas propias del negocio.
  8. Cumplir con los objetivos individuales y del área establecidos por la vicepresidencia de operaciones.
  9. Alimentar oportunamente las bases de datos o formularios establecidos para generar datos e informes que permitan mejorar la gestión continuamente.

Acerca de ti:
Técnico, tecnólogo y/o profesional (culminado o en curso) en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Derecho y/o afines.

  • 2 años de experiencia en Compañías de Corretaje de Seguros o Compañías del Sector Asegurador o sector financiero en cargos de Servicio al Cliente, áreas operativas, técnicas y/o comerciales.

  • Gerente de Operaciones de Excelencia

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    Descripción del Puesto Buscamos un profesional experimentado en Administración, Contabilidad, Ingeniería o carreras afines para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones de Excelencia. El candidato ideal contará con mínimo 3 años de experiencia en cargos similares, con manejo de cuentas y actividades comprobadas a nivel organizacional....

  • Gerente de Operaciones y Manejo de Flota en Colombia

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OPERACIONES NACIONALES DE MERCADEO A tiempo completo

    Operaciones Nacionales de Mercadeo: Buscamos un Experto en LogísticaSe busca un Gerente de Operaciones y Manejo de Flota para nuestro equipo en Bogotá. En este rol, será responsable de liderar la logística nacional de nuestros productos farmacéuticos, cosméticos y deportivos.Desarrollo del Rol:El candidato ideal tendrá experiencia mínima de 2 años...

  • Gerente de Operaciones Inmobiliarias

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia FIANZAS DE COLOMBIA SA A tiempo completo

    Empresa líder en el sector inmobiliario busca un Gerente de Operaciones para fortalecer su equipo.En Fianzas de Colombia S.A., nos enfocamos en la mejora continua y la búsqueda de excelencia en nuestro personal. Buscamos a alguien con experiencia en la gestión de procesos, que pueda trabajar de manera estrecha con nuestra presidencia para impulsar los...

  • Gerente de Operaciones Institucionales

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Incca de Colombia A tiempo completo

    En la Universidad Incca de Colombia, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones Institucionales. En este rol, serás responsable de garantizar la alineación de las operaciones con la visión y misión institucional, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la excelencia.Descripción...

  • Gerente de Operaciones Internacionales

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Farma de Colombia A tiempo completo

    Descripción del CargoEstamos buscando un profesional para el cargo de Gerente de Operaciones Internacionales en nuestra empresa.Salario: $2.000.000 COP a $2.500.000 COP anualesIndustria: Comercio ExteriorResumen del CargoEl gerente de operaciones internacionales es responsable de gestionar y coordinar las actividades de importación y exportación de la...

  • Gerente de Operaciones Junior en Tiendas

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Corbeta Group. A tiempo completo

    Descripción del cargo:Estamos buscando un profesional apasionado y proactivo para desempeñar el rol de Gerente de Operaciones Junior en nuestras tiendas. Se requiere alguien que se una a nuestro equipo para apoyar en la coordinación de proyectos y garantizar la excelencia en nuestras operaciones.

  • Gerente de Operaciones

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ASESORAMOS A tiempo completo

    En ASESORAMOS, estamos comprometidos con la excelencia y el éxito de nuestros clientes. Buscamos a un Gerente de Operaciones apasionado que liderará nuestro equipo y nos ayude a alcanzar nuestros objetivos.Sobre la compañíaNuestra empresa es líder en la industria y nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros...

  • Gerente de Operaciones A Y B

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colombiana De Servicios - Colservicios A tiempo completo

    Colombiana De Servicios - Colservicios busca un Gerente de Operaciones A Y B para supervisar y gestionar sus operaciones con éxito.Resumen del PuestoNuestra empresa es una importante empresa de alimentos enfocada en la industria de Catering. Estamos buscando a alguien que se encargue de las tareas de supervisión y acción dentro de nuestra...

  • Gerente de Operaciones Logísticas

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TRANSPORTES SANTORO SAS A tiempo completo

    ¡Únete a Transportes Santoro SAS como Gerente de Operaciones Logísticas y aprovecha la oportunidad de liderar nuestro equipo de operaciones con experiencia en transporte terrestre y logística.Sobre NosotrosTransportes Santoro SAS es una empresa líder en el sector del transporte terrestre de carga, dedicada a brindar servicios de alta calidad a nuestros...

  • Gerente de Ventas y Operaciones

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Corpotex De Colombia S.A.S. A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Ventas y Operaciones en Corpotex De Colombia S.A.S. para liderar con pasión por la moda.ResumenLideramos con pasión por la moda. Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Ventas y Operaciones. Este cargo requiere una persona dinámica y creativa que pueda trabajar en equipo y liderar...

  • Gerente de Operaciones Campus

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ucompensar A tiempo completo

    Estamos buscando a un Gerente de Operaciones Campus, un profesional destacado que pueda liderar con éxito las operaciones en nuestros campus. La misión principal de este cargo es planificar, coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con el servicio, mantenimiento y operatividad de los espacios físicos, garantizando su calidad y...

  • Gerente de Operaciones Senior

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Esstudia A tiempo completo

    Esstudia, una empresa líder en operar residencias estudiantiles con altos estándares de calidad y servicio, busca un profesional experimentado como Gerente de Operaciones para liderar nuestro equipo en México. Salario: 5.000.000 MXNDescripción del puesto:Nuestra empresa busca a un gerente de operaciones senior que se encargue de la planificación,...

  • Gerente de Operaciones Logísticas

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Generacion de Talentos SAS A tiempo completo

    Empresa: Generacion de Talentos SASSobre el puesto: Buscamos un profesional experimentado en la coordinación de operaciones logísticas para unirse a nuestro equipo.Detalles del trabajo:Salario: $2.000.000 al mes (salario base + bono por cumplimiento)Descripción del trabajo:Nuestro equipo busca a un Gerente de Operaciones Logísticas responsable de...

  • Gerente de Operaciones Médicas

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Clinica De Medicina Estetica Mpb Sas A tiempo completo

    En Clinica De Medicina Estetica Mpb Sas, estamos en busca de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones Médicas.Nuestro equipo está comprometido con brindar la mejor atención médica a nuestros pacientes, y necesitamos alguien que pueda liderar nuestras operaciones con eficiencia y efectividad.El salario ofrecido...

  • Gerente de Operaciones Restaurantes

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RODIN SAS A tiempo completo

    Resumen de la empresa:">Rodin SAS es una empresa líder en el sector de servicios gastronómicos con sede en Bogotá, Colombia.">Sueldo estimado:">$3.000.000 COP al mes">Descripción del trabajo:">Nuestro equipo busca un Gerente de Operaciones Restaurantes experimentado para liderar nuestros restaurantes y garantizar la excelencia en la atención al cliente...

  • Gerente de Operaciones Académicas

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Academia de Yoga Satyananda A tiempo completo

    La Academia de Yoga Satyananda busca a un profesional con experiencia para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones Académicas.Sobre la empresa: Nuestra academia ofrece cursos y talleres de yoga para personas de todas las edades. Buscamos a un profesional que se una a nuestro equipo y contribuya al crecimiento y desarrollo de nuestra institución.Salario:...

  • Especialista en Operaciones de Ventas con Excelencia

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Doctoralia Mexico A tiempo completo

    En Doctoralia México estamos buscando a un Especialista en Operaciones de Ventas con Excelencia, alguien que pueda optimizar y apoyar las operaciones del equipo de ventas para lograr la excelencia. La misión es asegurar una ejecución correcta del lead journey en el CRM, implementar estrategias de asignación de contactos a los equipos de ventas y auditar...

  • Gerente de Excelencia Operacional Senior

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Michael Page A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente de Excelencia Operacional con experiencia en implementar modelos de excelencia operacional que fortalezcan la gestión logística y organizacional de la empresa. Responsabilidades: Garantizar la operatividad logística del portafolio de productos a nivel LATAM.Optimizar procesos internos de la compañía y estructurar mecanismos de...

  • Gerente de Operaciones Logísticas Internacionales

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kenworth De La Montaña Colombia A tiempo completo

    Kenworth De La Montaña Colombia busca un Gerente de Operaciones Logísticas Internacionales para su equipo. Este profesional estará a cargo de las operaciones logísticas y la planificación de la demanda en áreas nacionales e internacionales.Evaluación del CandidatoSe requiere experiencia de 15 años en operaciones logísticas.La planificación y...

  • Gerente de Operaciones Industriales

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica De Oriente A tiempo completo

    Descripción del puestoLa Universidad Católica De Oriente busca a un Gerente de Operaciones Industriales con experiencia en la supervisión de equipos y personal para asegurar el cumplimiento de las normas de manufactura. ResponsabilidadesGarantizar y controlar las actividades involucradas en la elaboración, ejecución y control del programa diario de la...