Empleos actuales relacionados con Técnico de Soporte de Aplicaciones - Bogotá, Bogotá D.E. - Sutherland

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para realizar turnos 7x24 con día compensatorioOfrecemos:Salario con beneficios de leyContrato a término...

  • Analista de Soporte Técnico en Sitio

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, electrónica o herramientas proporcionadas por el cliente para el registro y atención de contactos relacionados con incidencias o requerimientos de...

  • Analista de Soporte Técnico en Sitio

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia en soporte de atención telefónica o electrónicaCapacidad para dar seguimiento a escalaciones y satisfacer a los clientesBeneficios:Salario: $1.350.000 más beneficios de leyHorario flexible con...

  • Tecnico de Aplicaciones de Soporte de Producción

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Michael Page Colombia A tiempo completo

    Acerca de nuestra compañía Michael Page Colombia es una empresa de consultoría de recursos humanos líder en el mercado. Salario El salario para este puesto es de aproximadamente $1.500.000 COP al mes, considerando la ubicación y el nivel de experiencia del candidato. Descripción del puesto Buscamos un Tecnico de Aplicaciones de Soporte de Producción...

  • Analista de Soporte Técnico en Sitio

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos: título universitario en Sistemas o afines y experiencia en soporte de atención telefónica o electrónica. Se requiere dar seguimiento a escalaciones y garantizar la satisfacción del cliente.Requisitos: Experiencia superior a 1 año en soporte técnico...

  • Analista de Soporte Técnico en Sitio

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. El candidato ideal debe tener un título en Sistemas o afines y haber trabajado en soporte de atención telefónica o electrónica durante más de un año.ResponsabilidadesAtender a los clientes y resolver sus problemas de manera eficiente.Dar...

  • Técnico de Soporte de Aplicaciones en Azure

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Michael Page Colombia A tiempo completo

    Buscamos un profesional en Ingeniería de Sistemas con experiencia en soporte, administración y monitoreo de aplicaciones web en Azure. Debe tener experiencia en herramientas de monitoreo tipo Dynatrace o Datadog y Azure Application Insights. Nuestro cliente es una compañía multinacional líder en servicios financieros.Entre sus responsabilidades se...

  • Técnico de Soporte de Atención Telefónica

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico telefónico y en sitio para unir nuestro equipo en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para trabajar turnos rotativos 7x24Ofrecemos:Salario competitivo con recargos...

  • Ingeniero de soporte de aplicaciones Junior

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Zemsania - Ingeniero de soporte de aplicaciones JuniorBuscamos a un profesional con experiencia en soporte de aplicaciones para unirse a nuestro equipo de trabajo de forma remota.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios internos y externos en el uso de aplicaciones.Resolver incidencias y problemas técnicos relacionados con las...

  • Ingeniero de soporte de aplicaciones Junior

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Zemsania - Ingeniero de soporte de aplicaciones Junior (Remoto)Buscamos a un Ingeniero de soporte de aplicaciones Junior para unirse a nuestro equipo de trabajo de forma remota. Requisitos:ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios internos y externos en el uso de aplicaciones.Resolver incidencias y problemas técnicos relacionados con las...

  • Analista de Soporte de Aplicaciones

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Axity, buscamos a un Analista de Soporte de Aplicaciones con experiencia en la atención y resolución de incidentes y solicitudes de servicio en aplicaciones definidas. El candidato ideal deberá tener habilidades en comunicación efectiva, trabajo en equipo y gestión del conocimiento. Además, se espera que tenga conocimientos en...

  • Ingeniero de soporte de aplicaciones Junior

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Zemsania - Ingeniero de soporte de aplicaciones Junior (Remoto)Buscamos a un Ingeniero de soporte de aplicaciones Junior para unirse a nuestro equipo de trabajo de forma remota. Requisitos:ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios internos y externos en el uso de aplicaciones.Resolver incidencias y problemas técnicos relacionados con las...

  • Ingeniero de soporte de aplicaciones Junior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Zemsania - Ingeniero de soporte de aplicaciones JuniorBuscamos a un profesional con experiencia en soporte de aplicaciones para unirse a nuestro equipo de trabajo de forma remota.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios internos y externos en el uso de aplicaciones.Resolver incidencias y problemas técnicos relacionados con las...

  • Asesor de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RED DE DATOS Y MERCADEO A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de un equipo dinámico?Estamos buscando a un Asesor de Soporte Técnico para unirte a nuestro equipo en Bogotá. Si te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver problemas técnicos, esta es tu oportunidad.En nuestra empresa, Red de Datos y Mercadeo, nos enfocamos en brindar soporte técnico de calidad a...

  • Ingeniero de soporte de aplicaciones Junior

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Zemsania - Ingeniero de soporte de aplicaciones Junior (Remoto)En Zemsania, estamos buscando a un Ingeniero de soporte de aplicaciones Junior para unirse a nuestro equipo de trabajo de forma remota. Buscamos a un profesional con al menos 2 años de experiencia en funciones similares.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios internos y externos en...

  • Ingeniero de soporte de aplicaciones Junior

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Zemsania - Ingeniero de soporte de aplicaciones Junior (Remoto)Descripción del trabajoEn Zemsania, una empresa líder en el sector de tecnología, estamos en la búsqueda de un Ingeniero de soporte de aplicaciones Junior para unirse a nuestro equipo de trabajo de forma remota. Buscamos a un profesional con al menos 2 años de experiencia en funciones...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ADDACTIS GROUP A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo en Addactis Group. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y colaboradores, asegurando la estabilidad y seguridad de nuestros sistemas y aplicaciones.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes y colaboradores a través...

  • Analista de soporte aplicaciones junior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de soporte de aplicaciones con experiencia en el área de sistemas y conocimientos en base de datos SQL. Responsabilidades: Realizar soporte de aplicaciones de criticidad baja en el servicio. Apoyar al equipo con la primera atención de los tickets generados. Fungir como torre de control en el servicio. Requisitos: Título de tecnólogo...

  • Analista de Soporte

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, por medios electrónicos o herramientas proporcionadas por el cliente a sus usuarios. El objetivo es el registro y atención de contactos relacionados con...

  • Analista de soporte aplicaciones junior

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Buscamos un tecnologo o técnico en sistemas con experiencia en soporte de aplicaciones para unirse a nuestro equipo en Corficolombiana. Requisitos: Experiencia en soporte de aplicaciones de menos de un año. Conocimientos básicos en base de datos SQL. Habilidades en orientación a resultados, trabajo en equipo, adaptabilidad al cambio y comunicación...

Técnico de Soporte de Aplicaciones

hace 2 meses

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sutherland A tiempo completo

Descripción del Puesto

Nuestra empresa, Sutherland, busca un Técnico de Soporte de Aplicaciones con experiencia en la administración y mantenimiento de aplicaciones en entornos de nube.

  • Responsabilidades
  • Realizar tareas operativas, incluyendo la supervisión del estado de los servidores de aplicación, el reciclado de servicios.
  • Identificar y resolver problemas operativos (por ejemplo, fallos de lotes, problemas de red, errores de alimentación de datos de clientes).
  • Monitorear el rendimiento de los servidores, la utilización de memoria, el procesamiento, los sistemas de archivos, las bases de datos y los trabajos de lotes.
  • Mantener documentación operativa, por ejemplo, seguimiento de incidentes y libros de ejecución.
  • Producir informes de métricas, incluyendo el estado de producción diario.
  • Revisar solicitudes de soporte de clientes y solicitudes bajo SLAs de servicio.
  • Resolver problemas de nivel 2 y 3 (es decir, soporte de aplicaciones, bases de datos y problemas relacionados con el centro de datos). Documentar problemas en el portal de soporte de clientes.
  • Proporcionar soporte fuera de horario y trabajar durante horas no pico.

Requisitos

  • Nivel avanzado de inglés (B2 o superior)
  • 2+ años de experiencia en soporte de aplicaciones/producto con administración y mantenimiento de hosting en la nube, bajo entornos de alta disponibilidad.
  • Experiencia con AWS, GCP, Azure es deseable.
  • Conocimientos de ETL son un plus.
  • Experiencia con Unix, Linux, Windows, Tomcat, SSH y habilidades de scripting básicas.
  • Experiencia con SQL Server, Oracle y MySQL.
  • Experiencia con y comprensión de procesos complejos y flujo de datos.
  • Habilidad para comunicarse de manera efectiva y proactiva (escrito y verbal) con diversos grupos y clientes internos diariamente.
  • Experiencia con depuración de aplicaciones, rendimiento y escalabilidad.
  • Familiaridad con prácticas de seguridad de aplicaciones estándar.
  • Conocimientos de procesos de detección y resolución de fallos.
  • Experiencia en trabajar de manera independiente y con otros miembros del equipo.
  • Habilidad para realizar múltiples tareas y proporcionar soporte rápido en producción.
  • Deberá poder proporcionar soporte fuera de horario y trabajar durante horas no pico.

Información Adicional

Este puesto requiere acordar trabajar bajo un modelo híbrido en Bogotá, Colombia.