Asistente de servicio al Huésped

hace 3 semanas


Santa Marta, Magdalena, Colombia MENDIHUACA A tiempo completo

En MENDIHUACA, estamos buscando a un profesional con experiencia en atención directa de huéspedes para ocupar el puesto de Asistente de Servicio al Huésped.

Descripción del trabajo

Nuestro equipo está comprometido con brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Como Asistente de Servicio al Huésped, serás responsable de gestionar las solicitudes y peticiones de los huéspedes, coordinar servicios adicionales y reportar estadísticas de los servicios hoteleros.

Funciones clave
  • Gestionar las solicitudes y peticiones de los huéspedes de manera eficiente y efectiva.
  • Coordinar servicios adicionales adquiridos por los clientes para garantizar su satisfacción.
  • Reportar estadísticas de los servicios hoteleros para ayudar a mejorar la calidad de atención al cliente.
Requisitos y habilidades

Para este papel, buscamos a un Tecnólogo en Administración Hotelera, Turística o afines con mínimo 1 año de experiencia en atención directa de huéspedes. Debes tener inglés conversacional, ser extrovertido(a), empático(a) e iniciativo, con excelente servicio al cliente y atención al detalle. Disponibilidad para laborar turnos rotativos es una ventaja.

Sueldo

El salario para este puesto es de aproximadamente 60.000 pesos mensuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.

Ventajas laborales

Nuestros empleados disfrutan de un ambiente de trabajo dinámico y apoyo mutuo. Ofrecemos formación continua y oportunidades de crecimiento profesional. Nuestra empresa tiene como objetivo crear un futuro más brillante para todos los miembros de nuestra comunidad.



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