Gerente de Servicios Excepcionales

hace 3 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GHL Capital A tiempo completo

Hotel Sonesta Bogota busca un profesional para ocupar el puesto de Capitán de Servicios, quien se encargará de garantizar la ejecución y coordinación de los servicios de Restaurante, Room Service y Bar en nuestro hotel.

Descripción del Puesto

Como Capitán de Servicios, serás responsable de:

  1. Garantizar la ejecución y coordinación de los servicios de Restaurante, Room Service y Bar con los estándares de servicio establecidos por el hotel.
  2. Conocer la estructura organizacional del Hotel, procedimientos, servicios y estándares; en especial los del área de A&B con el propósito de cumplir con el normal desarrollo de las funciones.
  3. Realizar la gestión de control de gastos del área, de acuerdo al presupuesto, de manera que se cumpla con las metas asignadas, optimizando los recursos financieros.
  4. Manejar de manera oportuna y adecuada el check list para realizar su trabajo; realizando registro, control, supervisión y cierre según procedimientos establecidos con el fin de llevar un adecuado control de los mismos.
  5. Coordinar los turnos del personal a su cargo, conservando los parámetros de eficiencia de nómina.
Requisitos del Puesto

Para desempeñar este papel, debes tener:

  1. Estudios en Hotelería y Turismo / Adm. de Empresas Turísticas o afines.
  2. Cursos en servicios de mesa y bar.
  3. Manejo de utilitarios de Office para elaboración de informes internos.
  4. Experiencia: 2 años en área de servicios de A&B.
  5. De preferencia con conocimiento y manejo de Software hotelero Zeus.
Beneficios

Nuestro plan de beneficios ofrece:

  • Seguro médico privado.
  • La posibilidad de desarrollar un plan de carrera con nosotros.
  • Descuentos en Alojamiento, Alimentos y Bebidas.
  • Cupones de la felicidad.
  • Alimentación.
  • Subsidio de transporte en horarios nocturnos.

Si estás dispuesto a brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes, únete a nuestra familia y vive la experiencia de trabajar para la Operadora Hotelera de mayor crecimiento en la región.



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