Asesor de Atención al Cliente Bilingüe con Experiencia en Logística

hace 1 mes


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

En Contact Center Grupo Sas, buscamos a un Asesor de Atención al Cliente Bilingüe para trabajar en nuestro equipo remoto.

Sobre la Empresa:

Nuestro centro de llamadas es una unidad integral del grupo SAS, donde ofrecemos servicios personalizados y eficientes a nuestros clientes.

Descripción del Puesto:

El/la candidato/a seleccionado(a) tendrá la responsabilidad de gestionar y resolver incidencias relacionadas con los envíos de nuestra empresa logística. Deberá realizar llamadas telefónicas a clientes y proporcionarles información sobre sus pedidos y productos.

Requisitos:

Experiencia previa en servicio al cliente y logística, así como dominio del idioma francés e italiano (nivel 90%). Es importante tener conocimientos básicos de informática y ser capaz de aprender nuevas herramientas de manera rápida.

Habilidades y Calificaciones:

Excelente comunicación, habilidad para resolver problemas y atención al detalle. La capacidad para trabajar en equipo y mantener relaciones constructivas con colegas y clientes es fundamental.

Condiciones Laborales:

Contrato por obra laboral con todas las prestaciones de ley. Horarios flexibles y modalidad 100% remota. El salario anual aproximado es $30.000.000.



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