Ingeniero de Soporte Senior
hace 2 semanas
Descripción del Cargo:
Buscamos un Ingeniero de Soporte Senior con experiencia en soluciones de tecnología para unirse a nuestro equipo de Trilliant Networks Colombia S.A.S. Esta es una oportunidad única para desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito de nuestra plataforma de comunicaciones universal.
Sobre la Empresa:
Nuestra empresa ofrece una plataforma de comunicaciones universal que está en la convergencia de la red inteligente, la ciudad inteligente y las aplicaciones globales del Internet Industrial de las Cosas (IIoT).
Responsabilidades:
- Registrar y priorizar solicitudes de clientes para garantizar cumplimiento de acuerdos de servicio establecidos;
- Ejecutar solicitudes de clientes para garantizar respuesta, diagnóstico y solución dentro de los tiempos establecidos;
- Brindar información veraz y precisa a clientes para mantener un óptimo canal de comunicación;
- Documentar soluciones determinadas para alimentar base de datos de conocimiento;
- Conocer y aplicar políticas y procedimientos establecidos para el cumplimiento de objetivos del Sistema Integrado de Gestión;
Requisitos del Puesto:
- Tecnólogo o profesional con experiencia en su campo de ocupación e independencia para abordar problemas más o menos conocidos;
- Gestión de solicitudes de servicio con estándar ITIL o COBIT o CMMI u homólogo;
- Conocimientos funcionales de la suite Trilliant;
- Capacidad de investigación;
- Destreza comunicativa;
- Resolución de problemas;
- Orientación al servicio;
- Autodesarrollo;
- Inglés nivel B2;
- Curso (certificado) nivel básico, en estándares de gestión de servicios (ITIL, COBIT, CMMI).
Beneficios:
La remuneración anual estimada para este cargo es de $ 1,200,000 COP, dependiendo de la experiencia del candidato.
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Ingeniero de Soporte Senior
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Trilliant Networks Colombia S.A.S. A tiempo completoTrabajamos en Trilliant Networks Colombia S.A.S., donde se busca un Ingeniero de Soporte Senior para formar parte de nuestro equipo. En este rol, será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, asegurando una respuesta eficiente y oportuna.ResponsabilidadesRegistrar y priorizar las solicitudes de los clientes para garantizar el...
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Ingeniero Senior de Soporte y Redes
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completoIngeniero Senior de Soporte y RedesBuscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico y proyectos de infraestructura tecnológica.Como Ingeniero Senior, serás responsable de brindar soporte técnico de alto nivel y colaborar en la implementación y gestión de proyectos tecnológicos.Proveer soporte técnico de segundo y tercer nivel a los...
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Ingeniero de Preventa Senior
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TD SYNNEX A tiempo completoBuscamos un Ingeniero de Preventa Senior para unirse a nuestro equipo en TD SYNNEX. La posición requiere una persona con experiencia en diseño y generación de propuestas técnicas, así como soporte y presentación de soluciones de seguridad.Descripción del PuestoEl Ingeniero de Preventa Senior será responsable de realizar visitas a clientes para...
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Ingeniero de Preventa Senior
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TD SYNNEX Colombia LTDA A tiempo completoDescripción del Puesto:En TD SYNNEX Colombia LTDA, nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero de Preventa Senior para unirse a nuestro equipo de tecnología. Este profesional será responsable de diseñar y generar propuestas técnicas del negocio, así como de brindar soporte y presentación de la arquitectura de la solución para...
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Ingeniero de Tubería Senior
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kent A tiempo completoResumen del EmpleoKent busca un Ingeniero de Tubería Senior con experiencia en el diseño y la implementación de sistemas de tuberías complejos. La posición se encuentra en nuestra oficina de Bogotá, Colombia.Descripción del EmpleoEl Ingeniero de Tubería Senior será responsable de:Elaborar y proyectar planos detallados de tubería, isométricos,...
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Especialista en Soporte Técnico de Campo Senior
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Goddard Catering Group A tiempo completoLa Goddard Catering Group, un líder en la industria alimentaria multinacional, busca a un profesional para el puesto de Especialista en Soporte Técnico de Campo Senior. Los requisitos clave son: título universitario en ingeniería de sistemas y experiencia laboral de 3 a 7 años como ingeniero de sistemas en soportes de IT. Se valorará experiencia en...
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Ingeniero Júnior de Soporte
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoDescripción del PuestoEl Ingeniero Júnior de Soporte se encarga de realizar actividades y funciones asignadas por el jefe inmediato, brindar soporte al cliente en problemas de rutina, y guiar a través de manuales o soporte técnico avanzado para dar atención a fallas catalogadas como de bajo impacto. Además, es responsable de actualizar información en...
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Ingeniero de Servicios Senior en Telecomunicaciones
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hitachi A tiempo completoSe busca un Ingeniero de Servicios Senior con experiencia en sistemas de comunicación y telecomunicaciones para liderar equipo de ingeniería de campo. El candidato ideal posee conocimiento profundo de Multiplexores trampas de onda, sistemas microndas redes (networking) softwares para portafolio de Telecomunicaciones marca Hitachi: ETL 600 NSD570, FOX615,...
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Ingeniero de Ciberseguridad Senior en Nube
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoDesarrollo de Carrera en AxityEn Axity nos estamos embarcando en una búsqueda para incorporar a un Ingeniero de Ciberseguridad Senior en Nube con la misión de apoyar el crecimiento y seguridad de nuestras plataformas nubeadas.Sobre la remuneraciónNuestro salario ofrecido es aproximadamente $120,000.00 MXN al mes, dependiendo de la experiencia previa del...
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Ingeniero de Soporte en Seguridad Informática
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Recamier A tiempo completoTalycap Global está buscando a un Ingeniero de Soporte con experiencia en seguridad informática para unir su equipo comprometido con la innovación tecnológica.Se requiere formación académica en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Telemática o carreras afines, así como experiencia mínima de 6 meses en seguridad SOC (Security Operations Center) y/o...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Complemento 360 SAS A tiempo completoComplemento 360 SAS busca un Ingeniero SAP con experiencia en soporte de módulos para unir su equipo.Datos del EmpleoUbicación: BogotáTipo de Contrato: A tiempo completoResumen del Trabajo: El Ingeniero SAP deberá proporcionar soporte técnico a los clientes, resolver problemas y mejorar la eficiencia de nuestros sistemas.Descripción del Empleado...
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Ingeniero de Soporte Técnico Senior con Redes y Servidores
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gsb A tiempo completoEmpresa líder en tecnología de información a nivel Latinoamérica busca ingeniero de soporte técnico con experiencia en redes, servidores y habilidades en herramientas TI. Descripción del PuestoBuscamos un profesional con conocimientos avanzados en soporte técnico para diversas cuentas de nuestra empresa GSB. El/la candidato/a deberá proporcionar...
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Ingeniero de Soporte Técnico L3: Un Desafío en TI
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gsb A tiempo completoEn Gsb, una empresa líder en T.I. a nivel Latinoamérica, buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico L3 para unirse a nuestra equipo de tecnología.Resumen del puesto:El Ingeniero de Soporte Técnico L3 será responsable de proporcionar soporte técnico a nuestros clientes en tres niveles: EUC, Network y Server. También se espera que brinde apoyo técnico a...
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Ingeniero/a de Infraestructura TI Senior
hace 7 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ticjob SAS A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la tecnología y las soluciones innovadoras para ocupar el cargo de Ingeniero/a de Infraestructura TI Senior en nuestro equipo. El candidato ideal será capaz de analizar y entender las necesidades de cada cliente, implementando soluciones tecnológicas de infraestructura de servidores físicos...
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Ingeniero de Soporte con Énfasis en Servicios Tecnológicos
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Quala S.A. A tiempo completoDescripción del Puesto:Nuestro equipo busca a un Ingeniero de Soporte altamente capacitado para asegurar la confiabilidad y continuidad de los servicios tecnológicos alojados en nuestro Data Center. Si eres apasionado por la tecnología y tienes experiencia en la gestión integral de sistemas, esta es una oportunidad ideal para ti.Papel del Ingeniero de...
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Especialista En Soporte De Redes Y Proyectos
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Media Commerce Partners Sa A tiempo completo**Descripción de la Vacante:**Ingeniero senior de soporte y apoyo a proyectos para una empresa líder en servicios de telecomunicaciones y conectividad. Se busca un especialista experimentado en soporte de redes LAN/WAN y gestión de proyectos de telecomunicaciones con experiencia en administración de equipos SDWAN y routers.**Funciones del...
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Ingeniero de Datos Senior
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia De Lei Interim A tiempo completoResumen del puestoNos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero de Datos Senior para una oportunidad emocionante con uno de nuestros clientes más grandes del sector financiero en Colombia. Estamos buscando a alguien con experiencia y conocimientos avanzados en el análisis y optimización de procesos operativos mediante la generación de modelos de...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aviva Colombia SAS A tiempo completoDescripción del PuestoSe requiere un Ingeniero de Soporte con experiencia en Implementación de software especializado en la gestión de Laboratorios Clínicos y de Anatomía Patológica. El candidato ideal debe tener habilidades en la resolución de problemas técnicos, configuración de IIS y montaje de aplicaciones web.Responsabilidades· Llevar a cabo...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completoZemsania - Ingeniero de soporte de aplicaciones Junior RemotoBuscamos a un Ingeniero de soporte de aplicaciones Junior para unirse a nuestro equipo de trabajo de forma remota. El candidato ideal deberá contar con al menos 2 años de experiencia en funciones similares.Funciones del cargoBrindar soporte técnico a usuarios internos y externos en el uso de...
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Ingeniero de Sistemas Senior
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Paysett Corporation A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Ingeniero de Sistemas Senior con experiencia en el desarrollo de aplicaciones empresariales para unirse a nuestro equipo en Paysett Corporation.