Ingeniero Especialista en Soluciones UCaaS
hace 2 semanas
¿Te gustaría contribuir a nuestra misión de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Si es así, Tigo es el lugar para ti.
Creemos en la innovación, nos adaptamos y somos agentes de cambio. Nuestros clientes están en el centro de todo lo que hacemos.
Únete a nuestro equipo y juntos transformaremos vidas y comunidades. Además, tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y aportar tus ideas innovadoras.
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Diseño y Validación de Soluciones
- Validación y comprensión de los diseños de soluciones UCaaS para clientes B2B proporcionados por los equipos de preventa, asegurando que cada solución sea factible y esté alineada con la arquitectura de productos regionales de Millicom. - Proponer mejoras a los diagramas de arquitectura lógica, considerando escalabilidad, redundancia, alineación de productos y seguridad. - Asegurar la alineación con las mejores prácticas de la industria. - Servicios de consultoría como experto y escalamiento de alto nivel para soluciones de preventa, brindando asesoramiento avanzado sobre soluciones y diseños de Webex y Teams para los clientes.Configuración y Despliegue de Servicios
- Configurar características en Webex Calling y Microsoft Teams Phone, incluyendo enrutamiento de llamadas, buzón de voz, asistentes automáticos y colas de llamadas. - Configurar perfiles de usuario, extensiones y aprovisionamiento de dispositivos en ambas plataformas. - Integrar con sistemas existentes (por ejemplo, Active Directory, SSO, CRM) según sea necesario. - Entregar la solución al país solicitante, asegurando que se proporcione toda la información necesaria para facilitar el uso de los servicios por parte del cliente final.Aseguramiento de Calidad y Pruebas
- Realizar pruebas exhaustivas de las configuraciones UCaaS en ambas plataformas para validar la funcionalidad. - Solucionar y resolver cualquier problema relacionado con la calidad de las llamadas, conectividad o disponibilidad de funciones, utilizando recursos regionales y locales para lograrlo. - Colaborar con equipos de red y seguridad para garantizar el cumplimiento y la protección del servicio.Resolución y Solución de Problemas
- Investigar y resolver problemas técnicos complejos escalados desde el soporte local de Nivel 1 relacionados con los servicios UCaaS en Microsoft Teams Phone y Cisco Webex Calling. - Analizar registros, trazas y comportamiento del sistema para identificar causas raíz. - Colaborar con equipos de soporte de Nivel 1 y escalar problemas según sea necesario. - Asegurar el cumplimiento de KPIs y SLAs de acuerdo con las definiciones estándar de productos para servicios de Comunicaciones Unificadas.Configuración y Optimización de Servicios Administrados Lógicos
- Según los requisitos del cliente y la escalación de los equipos de soporte local, proporcionar la configuración de servicios administrados necesaria de acuerdo con la definición estándar del producto. Revisar y validar configuraciones lógicas para componentes de Microsoft Teams Phone y Cisco Webex Calling. - Optimizar la configuración del sistema para rendimiento, escalabilidad y confiabilidad. - Asegurar la adherencia a las mejores prácticas y directrices de seguridad.UCaaS
• Conocimiento experto en la operación de soluciones UCaaS: Microsoft Teams, Webex Calling, CUBE, VSCB.
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Certificaciones técnicas avanzadas en UC preferidas:
• Cisco Webex CCNA/CCNP Colaboración
Colaboración ,
• Microsoft Teams MS700 y MS721
En Tigo queremos contar con los mejores, por esta razón buscamos profesionales calificados que trabajen para continuar logrando nuestra misión de seguir conectando a más colombianos. En nuestra empresa, nuestra gente es el alma de la compañía, quienes dan lo mejor de sí y trabajan con la premisa de que nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. Además, nos caracterizamos por ser ágiles y disciplinados, trabajamos juntos por un propósito, somos impulsores del cambio, marcamos la diferencia con nuestra forma de trabajar y, pase lo que pase, nuestras acciones están guiadas por nuestra integridad. En Tigo hacemos que las cosas sucedan de la manera correcta, siempre innovando en cada una de nuestras acciones y desafiando el status quo. Somos consistentes y entregamos resultados. Si deseas ser parte de este gran equipo, comparte tu perfil con nosotros y descubre las ofertas disponibles.
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Ingeniero Especialista en Soluciones UCaaS
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Tigo A tiempo completo¿Te gustaría contribuir a nuestra misión de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Si es así, Tigo es el lugar para ti. Creemos en la innovación, nos adaptamos y somos agentes de cambio. Nuestros clientes están en el centro de todo lo que hacemos. Únete a nuestro equipo y juntos transformaremos vidas y...
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Ingeniero de Soluciones Salesforce
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Ceiba Software A tiempo completoDescripción del Puesto Forma parte de la evolución en #Salesforce Te invitamos a unirte a nuestro equipo y a participar en proyectos tecnológicos de gran impacto, colaborando con algunas de las empresas más importantes a nivel global. En Ceiba Software, buscamos un Ingeniero de Soluciones Salesforce que comparta nuestra pasión por la innovación y...
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Medellín, Antioquia, Colombia Global MVM A tiempo completoDescripción del Puesto:En Global MVM, estamos buscando a un profesional con habilidades en desarrollo de software y atención a requerimientos de soporte para unirse a nuestro equipo de ingenieros.Responsabilidades:Desarrollo de Soluciones Personalizadas: Desarrollar y implementar soluciones personalizadas para nuestros clientes utilizando el Framework de...
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Medellín, Antioquia, Colombia Modern Talent Hub A tiempo completoEn Modern Talent Hub, estamos comprometidos con convertirnos en la plataforma líder en la industria tecnológica de América Latina y Europa. Buscamos profesionales como tú para formar parte de nuestra equipo y contribuir a nuestro crecimiento y éxito.Estamos buscando un Consultor/ Ingeniero de Soluciones de Infraestructura IT experto en la preventa de...
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Especialista en Tráfico de Soluciones
hace 5 días
Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completoDescripción del CargoEn Solvo Global estamos buscando un profesional con experiencia en conocimientos en marketing y publicidad para ocupar el cargo de Especialista en Tráfico. Responsabilidades:Coordinar diariamente los recursos necesarios para el correcto tráfico y función de la programación correspondiente a los canales radiales de las diferentes...
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Medellín, Antioquia, Colombia Egis A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un especialista en bogies y rodadura de vehículos ferroviarios para unirse a nuestro equipo en Egis. El candidato ideal tendrá experiencia en interventoría a bogies ferroviarios en mínimo dos (2) proyectos de fabricación de vehículos con tecnología eléctrica tipo tren-tram o tranvías o LRT o metro o metro ligero, en...
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Ingeniero de Soluciones Preventa
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia MVM Ingeniería de Software A tiempo completoResponsabilidades clave: Análisis de requerimientos: Llevar a cabo un estudio exhaustivo de las necesidades del cliente, transformando estas en soluciones técnicas efectivas mediante el uso de modelado de procesos (BPMN). Colaborar con los equipos de ventas y los clientes para garantizar una comprensión clara de los requisitos técnicos y funcionales...
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Ingeniero de Soluciones en la Nube
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia MVM Ingeniería de Software A tiempo completoResponsabilidades clave: Colaborar y guiar al equipo de desarrollo en todas las etapas del ciclo de vida del software, incluyendo análisis, diseño, implementación, pruebas y puesta en marcha de soluciones tecnológicas. Proponer soluciones innovadoras a desafíos empresariales mediante la aplicación de tecnologías de la información. Ejercer liderazgo...
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Especialista en Sistemas de Frenado Ferroviario
hace 5 días
Medellín, Antioquia, Colombia Egis A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un especialista en sistemas de frenado ferroviario para unirse a nuestro equipo en Egis. El candidato ideal tendrá experiencia en interventoría a sistemas de frenado ferroviario y habrá trabajado en proyectos de fabricación de vehículos con tecnología eléctrica tipo tren-tram o tranvías o LRT o metro o metro ligero en...
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Medellín, Antioquia, Colombia Zemsania A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Ingeniero de Datos Datastage para unirse a nuestro equipo en Zemsania. Si tienes experiencia en la implementación de soluciones de integración de datos y te apasiona el mundo de la ingeniería de datos, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesDiseño y Desarrollo de Soluciones de Integración de Datos: Utilizar...
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Ing alimentos Especialista sst
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia NEWREST CATERING COLOMBIA S.A.S A tiempo completoImportante multinacional de alimentos solicita profesional en INGENIERIA DE ALIMENTOS especialista en SGI- SST con experiencia mínima de 2 años en empresas de servicios de alimentación, con conocimiento en seguridad y salud en el trabajo, BPM, calidad e inocuidad alimentaria, investigación de accidentes, capacitaciones, charlas de seguridad, temperaturas...
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Ingeniero de Soporte de Sistemas de Ingeniería
hace 4 días
Medellín, Antioquia, Colombia Hatch A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un Ingeniero de Soporte de Sistemas de Ingeniería para unirse a nuestro equipo de Project Delivery Group (PDG) en Hatch. En este rol, serás responsable de desarrollar, administrar y respaldar el conjunto de herramientas de entrega de proyectos digitales DPD en proyectos y para la empresa en su...
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Ingeniero de Soluciones Salesforce
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Ceiba Software A tiempo completoDescripción del Puesto Forma parte de la evolución #Salesforce Te invitamos a integrarte a nuestro equipo, donde tendrás la oportunidad de trabajar en proyectos tecnológicos de gran relevancia y colaborar con algunas de las empresas más influyentes a nivel global. En Ceiba Software, buscamos un profesional entusiasta que esté dispuesto a enfrentar...
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Especialista Senior en Soluciones de Seguridad
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Axity A tiempo completoDescripción del Puesto: En Axity, buscamos un Consultor Senior que tenga la capacidad de definir, asesorar y coordinar las actividades de proyectos y servicios con una visión integral. El candidato ideal desarrollará productos de alta complejidad, asegurando la calidad y el cumplimiento de los plazos establecidos mediante la correcta implementación de...
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Ingeniero de Telecomunicaciones
hace 2 meses
Medellín, Antioquia, Colombia E-GLOBAL S.A. A tiempo completoReconocida empresa dedicada a brindar soluciones integrales del sector TI de gran reconocimiento y proyección en el ámbito nacional, estamos en la búsqueda de Ingeniero(a) de Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Informática o áreas a fines a la tecnología que cuente con certificación VIGENTE en CCNA y cumpla con el siguiente Skill:Indispensable...
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Ingeniero Consultor de Proyectos
hace 5 días
Medellín, Antioquia, Colombia MVM Ingeniería de Software A tiempo completoFunciones y ResponsabilidadesEl Ingeniero Consultor de Proyectos de MVM Ingeniería de Software realizará las siguientes funciones:Análisis de Requisitos: Realizar un análisis detallado de las necesidades del cliente y traducirlas en soluciones técnicas viables utilizando el modelado de procesos (BPMN) y trabajando con los equipos de ventas y los...
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Medellín, Antioquia, Colombia Consultores en Gestión Humana EMPATOA SAS A tiempo completoDescripción del PuestoEn Consultores en Gestión Humana EMPATOA SAS, estamos buscando un Tecnólogo Electrónico con experiencia en el desarrollo de soluciones electrónicas y el mantenimiento de equipos electrónicos. El candidato ideal será un profesional con habilidades técnicas sólidas y capacidad para trabajar en equipo.Responsabilidades del...
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Medellín, Antioquia, Colombia Kimberly-Clark A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Ingeniero de Manufactura Digital para unirse a nuestro equipo en Kimberly-Clark. En este rol, serás responsable de desarrollar y optimizar los procesos de manufactura digital para mejorar la eficiencia y la productividad en nuestras plantas.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar soluciones de manufactura digital para...
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Medellín, Antioquia, Colombia SOFTGIC S.A.S. A tiempo completoDescripción del PuestoEn SOFTGIC S.A.S. estamos buscando un Desarrollador Senior de Inteligencia de Negocios para unirse a nuestro equipo de expertos en transformación digital y cognitiva. Si eres un profesional apasionado por el desarrollo de software y el análisis de datos, este es tu oportunidad para crecer y contribuir a nuestro...
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Ingeniero de Seguridad y Networking
hace 2 meses
Medellín, Antioquia, Colombia ABETELNET SOLUTIONS COLOMBIA S.A.S A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un INGENIERO DE SEGURIDAD Y NETWORKING para nuestra sede en MEDELLIN con iniciativa, excelente presentación personal, buena expresión oral y escrita para relacionarse con clientes y proveedores. Fluidez en las comunicaciones, aptitud positiva, autónomo en su manejo de tiempo, responsable, además que sepa trabajar en...
