Gerente de Operaciones y Liderazgo

hace 4 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo
Puesto: Gerente de Operaciones y Liderazgo

En T-mapp Jobs, estamos en busca de un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones y Liderazgo en Bogotá. El candidato ideal tendrá experiencia previa en roles similares dentro del sector fintech, con énfasis en la gestión de operaciones y liderazgo de equipos.

Misión: Supervisar y coordinar los procesos operativos relacionados con la conciliación y la gestión comercial en el entorno de pagos dentro del ecosistema de movilidad.

Responsabilidades:

  • Desarrollar y mantener relaciones operativas con proveedores, socios comerciales y clientes, asegurando una comunicación fluida y eficaz.
  • Implementar estrategias para optimizar los procesos operativos, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los estándares de servicio.
  • Analizar y gestionar la información generada por los operadores, incluidos niveles de servicio, tiempos de servicio y productos disponibles, convirtiendo estos datos en insights accionables.
  • Colaborar estrechamente con el equipo de producto para garantizar una integración efectiva de las operaciones con las soluciones tecnológicas ofrecidas.
  • Dirigir al equipo de operaciones, proporcionando liderazgo y orientación para alcanzar los objetivos establecidos.

Esfuerzo requerido: Moderado a alto, dependiendo de la complejidad de los proyectos y la capacidad del equipo para implementar cambios.

Herramientas y software utilizados: Experiencia previa en herramientas y software relacionados con la gestión de operaciones, como sistemas de conciliación y gestión comercial.

Salario: Rango estimado de $10,500,000 - $14,000,000 COP anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.

Beneficios:

  • Contrato indefinido con salarios competitivos.
  • Oportunidades para el desarrollo profesional y el crecimiento.

Acerca de nosotros: En T-mapp Jobs, buscamos profesionales apasionados y motivados para formar parte de nuestro equipo. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde nuestros empleados pueden crecer personal y profesionalmente.

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