Especialista en Recuperación de Créditos

hace 4 días


Colombia Galgo A tiempo completo
Descripción del Puesto

Galgo es una fintech líder en la recuperación de créditos, enfocada en proporcionar soluciones efectivas para las empresas que necesitan gestionar sus carteras de cobranza de manera eficiente.

Nuestro equipo busca un Especialista en Recuperación de Créditos o Administrador de Cartera de Cobranza con experiencia en el manejo de carteras de cobranza y excelente comunicación con los clientes. El candidato ideal posee habilidades sólidas en negociación, gestión de carteras y resolución de problemas.

Responsabilidades del Puesto
  • Gestionar y dar seguimiento a carteras de cobranza asignadas identificando cuentas pendientes y gestionando el proceso de cobranza.
  • Establecer y mantener comunicación efectiva con los clientes para recordarles pagos pendientes, negociar acuerdos de pago y resolver problemas.
  • Mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones con los clientes.
  • Negociar acuerdos de pago viables y realistas con los clientes adaptándose a sus circunstancias individuales.
Requisitos del Candidato
  • Experiencia mínima de 1 año en el cargo de cobranza.
  • Habilidad para manejar carteras con moras más duras de 4 o 5 cuotas.
  • Comunicación efectiva: Habilidades verbales y escritas sólidas para interactuar con clientes de manera clara, cortés y persuasiva.
  • Negociación y organización: Habilidad para gestionar una cartera de cuentas de manera eficiente estableciendo prioridades y cumpliendo plazos.
  • Conocimiento legal: Familiaridad con las leyes y regulaciones relacionadas con la recuperación de deudas.
  • Resolución de problemas: Habilidad para resolver problemas y encontrar soluciones creativas para superar obstáculos en el proceso de cobranza.
Sobre Galgo

Galgo es una empresa comprometida con la innovación y la excelencia en la recuperación de créditos. Buscamos talento motivado y apasionado por la gestión de carteras de cobranza y la atención al cliente. Se ofrece un paquete salarial competitivo de $130.000.000 - $230.000.000 COP al mes y beneficios adicionales.



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