Jefe de Atención al Cliente y Cierre Comercial

hace 1 semana

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completo

Estamos buscando a un profesional para cubrir el puesto de Jefe de Atención al Cliente y Cierre Comercial en nuestra empresa, Torre. En este rol, usted se encargará de brindar un servicio impecable a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y resolver problemas de manera efectiva.

Sobre la oferta:

Se ofrece un salario competitivo de COP 1,3 millones mensuales, más comisiones que pueden alcanzar hasta COP 200 mil mensuales. El horario de trabajo es flexible, con opciones de lunes a viernes de 6 am a 2 pm o de 2 pm a 10 pm, según se defina la rotación semanal. Los sábados se trabaja de 8 am a 4 pm y los domingos de 9 am a 5 pm, aunque se descansa un día a la semana.

Acerca del cargo:

  • Confirmar pedidos y gestionar novedades
  • Reportar en tiempo y forma las novedades que ocurran con los pedidos de los clientes
  • Brunir un servicio al cliente impecable, comunicarse fluida y asertivamente
  • Realizar recursividad en el manejo de clientes
  • Cumplir KPI's
  • Recibir y procesar pedidos de los clientes
  • Comunicarse con los clientes a través de llamadas y chat
  • Responder preguntas y consultas de los clientes
  • Resolver inconvenientes de los clientes de manera eficiente
  • Notificar a su líder de grupo los casos eventuales que no estén en los parámetros establecidos
  • Rectificar datos de los pedidos, incluyendo nombre del cliente, dirección de entrega, celular, método de pago, monto total del pedido, etc.
  • Dar trámite a las novedades y pedidos en la plataforma y en el archivo Excel
  • Atender a los clientes de manera amable, eficiente y profesional
  • Resolver preguntas de los clientes, resolver problemas y brindarles un servicio excelente

Beneficios:

  • Todos los empleados se contratan a término indefinido
  • Salarios variables están incluidos dentro de las prestaciones sociales
  • Se trabajan 44,5 horas a la semana
  • Se apoya a los empleados en sus horarios para que puedan estudiar y crecer profesionalmente
  • Se cuenta con zonas de descanso: Ping Pong, zona de break y zona de café
  • Se encuentra a 4 cuadras del transmilenio, lo que facilita el transporte para los empleados

Más sobre la empresa:

Torre busca emprender un camino de crecimiento y éxito en el ecosistema del comercio electrónico. Buscamos profesionales que compartan nuestro compromiso de brindar tranquilidad y libertad a nuestros clientes, permitiéndoles enfocarse en la expansión de sus negocios y el logro de sus sueños.

  • Atención al Cliente en Cajera

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CENTRO COMERCIAL UNICENTRO DE OCCIDENTE P.H A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**\ComponentSomos una empresa comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando un profesional para que se desempeñe como cajero/a en nuestro centro comercial.\ComponentTu responsabilidad principal será atender a los clientes y proporcionarles una experiencia positiva. Serás responsable de...

  • Jefe de servicio: Líder de Atención Al Cliente

    hace 15 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RECURSIVOS A tiempo completo

    RECURSIVOSCompañía ubicada en Bogotá.Sueldo: $1.300.000 + prestaciones de ley + propinas + almuerzo + bono por ventasDescripción del Trabajo:En RECURSIVOS, nos apoyamos mutuamente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.Como Jefe de Servicio, tu responsabilidad principal es garantizar que el equipo de atención al cliente funcione de manera...

  • Atención al Cliente en Café

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia al alma zona G A tiempo completo

    Estamos buscando a una persona dedicada y profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en nuestro café ubicado en el norte de la ciudad.Sobre nuestra empresaNuestra empresa, Al Alma Zona G, se enfoca en ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a alguien que se comprometa con nuestros valores y esté...

  • Especialista en Ventas y Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ad Colombia Sas A tiempo completo

    En Ad Colombia Sas, buscamos un profesional apasionado por brindar una excelente atención al cliente y alcanzar metas comerciales.**Descripción del puesto:**Se requiere especialista en ventas y atención al cliente para trabajar en punto físico con experiencia en boutique de lujo. Entre las responsabilidades se incluyen garantizar el cumplimiento de metas...

  • Asesor de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    En Ventas y Servicios, estamos comprometidos con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Nuestro equipo de asesores de atención al cliente es crucial para lograr este objetivo.Descripción del PuestoBuscamos un asesor de servicio al cliente calificado para trabajar en nuestro centro de contacto en Toberín. Este candidato ideal tendrá...

  • Asesor Comercial Punto de Venta en Bogotá

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cazta Comercial A tiempo completo

    Cazta Comercial busca un/a asesor/a comercial con visión y pasión para hacer parte de nuestro equipo en la ciudad de Bogotá. En este rol, se brindará atención al cliente de manera excepcional, ofreciendo soluciones personalizadas para cada necesidad.Resumen del CargoNuestro objetivo es seleccionar a un profesional con experiencia en atención al cliente...

  • Representante de Ventas y Atención al Cliente

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Brunati Casa A tiempo completo

    Estamos buscando un Representante de Ventas y Atención al Cliente para nuestra empresa en Brunati Casa. La persona seleccionada trabajará en el sector Retail, brindando una atención al cliente excepcional y logrando cierres de ventas exitosos.Resumen del CargoEn Brunati Casa estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Buscamos a un...

  • Asesor Comercial Exclusivo de Piscinas y Espacios de Relajación en Bogotá

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cazta Comercial A tiempo completo

    Desde Cazta Comercial, buscamos un/a asesor/a comercial altamente calificado para nuestro equipo en Bogotá. Si te apasiona la atención al cliente y quieres ser parte de una empresa líder en la venta de jacuzzis, turcos, piscinas y pisos con diseño exclusivo, ¡esta es tu oportunidad!Descripción del CargoNuestro objetivo es encontrar a alguien que se...

  • Lider de Cierre Comercial en Bogotá, Colombia

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sofvio A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional para el puesto de Lider de Cierre Comercial en nuestra sede en Bogotá, Colombia. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de cierre comercial y contribuir a la estrategia de crecimiento de la empresa.**Salario y Beneficios:**Nuestro salario ofrece una remuneración competitiva con un rango estimado de COP 1,3...

  • Atención a Clientes en Distribución de Carne

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia El Cerdito De La Corte A tiempo completo

    El Cerdito De La Corte, una empresa líder en la distribución de carne de cerdo a nivel nacional, busca contratar a un/a Cajero/a con experiencia certificada para su equipo de trabajo en Facatativa.Sobre Nuestra EmpresaNuestra empresa es una compañía importante que opera en el sector alimenticio y se enfoca específicamente en la distribución de carne de...

  • Atención Clientes: Experiencia Comercial

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia DON JEDIONDO SOPITAS Y PARRILLA SAS A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional con experiencia en ventas para sumarse a nuestro equipo en el punto de venta ubicado en el Centro Comercial Fontanar. Don Jediondo Sopitas y Parrilla SAS es una reconocida cadena de restaurantes a nivel nacional, comprometida con brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes.Sobre la empresa:Nuestra empresa se...

  • Jefe de Ventas Fintech

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Krediya A tiempo completo

    Resumen del Puesto     Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Ventas en nuestro equipo de Fintech. Descripción del Trabajo     En Krediya, nos enfocamos en la innovación y el crecimiento constante. Nuestro Jefe de Ventas deberá ser un líder nato con capacidad para desarrollar y mantener relaciones comerciales...

  • Jefe de Recepción y Almacén

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia El Cerdito De la Corte A tiempo completo

    Empresa líder en la distribución de carne de cerdo requiere personal experimentado para ocupar el puesto de jefe de recepción y almacén. La posición está ubicada en Bogotá, donde se puede desarrollar un trabajo dinámico con equipos consolidados.Descripción del PuestoEl candidato ideal debe tener experiencia previa en la gestión de efectivo, moneda...

  • Asesor Comercial Experiencia En Ventas Y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Selectiva Sas A tiempo completo

    Resumen Del PuestoNuestro equipo de ventas busca un profesional con experiencia en manejo de caja y atención al cliente para desempeñar un papel clave en nuestro equipo.Sobre La EmpresaSelectiva Sas es una empresa líder en el sector bancario, conocida por ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes.Salario Y BeneficiosOfrecemos un salario...

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    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gnp Grupo Nacional De Proyectos A tiempo completo

    En Gnp Grupo Nacional De Proyectos estamos buscando a un/a asesor comercial con experiencia en ventas para trabajar en nuestro call center.A continuación, te presentamos las características de este puesto:Descripción del PuestoEl/la asesor comercial es responsable de brindar atención al cliente y promocionar nuestros productos y servicios. Se requiere...

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    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Al Alma Zona G A tiempo completo

    Buscamos a personas con una excelente presentación personal y servicio al cliente para unirnos a nuestro equipo en Al Alma Zona G.Somos un cafe ubicado en el norte de la ciudad que ofrece un ambiente acogedor y servicios de alta calidad.En esta posición, serás responsable de brindar atención al cliente de manera eficiente y profesional. Necesitamos...

  • Especialista en Atención al Cliente y Ventas

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Benz Driver S.A.S. A tiempo completo

    Descripción del CargoSe requiere un Asesor Comercial de Servicio al Cliente con experiencia mínima de 2 años. El objetivo principal es gestionar los leads que lleguen a través de canales como página web, WhatsApp y redes sociales, logrando metas establecidas de ventas de la empresa, mientras mantiene de forma activa las relaciones con el cliente y logra...

  • Asistentes de Ventas Expertos en Atención al Cliente

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Compañía Comercial Universal S.A.S Surtitodo A tiempo completo

    Compañía Comercial Universal S.A.S Surtitodo busca profesionales dedicados para trabajar como Asistentes de Ventas en Bogotá.Sobre la empresa:En Surtitodo, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nuestro objetivo es convertirnos en su primera opción para cualquier necesidad de compra.Salario:$1.300.000 pesos...

  • Vendedor Comercial Motociclista Bogotá

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Comercial Treinta A tiempo completo

    Comercial Treinta SAS busca representantes de ventas experimentados en tienda a tienda en la ciudad de Bogotá.Si tienes más de un año en adelante en canal tradicional, TAT, Ventas en consumo masivo, preventa, PAP y estás dispuesto a trabajar con motocicleta, este es el puesto para ti.Requisitos:Disponibilidad para trabajar en diferentes zonas de...

  • Atención al Cliente en Chorreo

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Chorreo A tiempo completo

    Chorreo busca a una persona extrovertida y proactiva para un puesto de mesero/a en nuestra restaurante. Si estás dispuesto a aprender y ofrecer una excelente atención a nuestros clientes, esta es la oportunidad perfecta para ti.Resumen del trabajo:Abrir y cerrar el restaurante, asegurando que todo esté listo para las aperturas o cierresAtender a los...