Asesor de Call Center en Servicio Al Cliente con Experiencia en Atención al Público

hace 4 semanas


Medellín, Antioquia, Colombia Konecta A tiempo completo
Descripción del Cargo

En Konecta, estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirnos a nuestro equipo de Asesores de Call Center en Servicio Al Cliente. Si eres alguien que disfruta interactuando con clientes y te apasiona la atención al público, este es el cargo perfecto para ti.

Responsabilidades del Cargo:

  • Gestionar casos de clientes que requieren información relacionada con sus productos y servicios.
  • Atender a PQR ́S, facturación, trámites y otras solicitudes de clientes a través de medios digitales o por medio de llamadas entrantes o salientes.
Requisitos del Cargo:
  • Experiencia de 6 meses en servicio al cliente, cobranzas o ventas básicas presenciales o telefonistas.
  • Mínimo 1 semestre certificable en áreas administrativas, financieras, humanas o afines en carrera técnica, tecnología o carrera profesional.
  • Buena actitud para atender a clientes, ganas de aprender y crecer dentro de la compañía con disciplina.
Beneficios:
  • Contrato indefinido con exequáticos.
  • Salario básico + excelente variable por desempeño + auxilio de transporte + otros incentivos de la línea.
  • Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
Condiciones de Trabajo:

Se requiere disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 6:00 am a 4:00 pm o 2:00 pm a 12:00 am, con ruta de transporte, y sábados o domingos rotativos para que te puedan programar turnos de 7 o 8 horas diarias dentro de ese rango horario.

Si eres una persona motivada y apasionada por el servicio al cliente, no dudes en postular a este cargo. Revisa tus habilidades y experiencia para asegurarte de que estás calificado para el puesto



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