Técnico de Servicios Gerenciados con Alta Experiencia
hace 4 días
Buscamos un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Técnico de Servicios Gerenciados en nuestras oficinas ubicadas en Guarne, Antioquia.
Descripción del PuestoZemsania, una empresa líder en el sector de soluciones tecnológicas, se encuentra en la búsqueda de un experto en administración de sistemas y redes para garantizar la satisfacción del cliente y el mantenimiento de altos estándares de calidad en el servicio que ofrecemos.
En este rol, el candidato seleccionado será responsable de proporcionar soporte técnico y administrativo a nuestros clientes, asegurando el funcionamiento óptimo de las soluciones implementadas. Buscamos una persona dinámica, con capacidad de resolución de problemas y excelente comunicación, que pueda trabajar en entornos presurizados y en equipo.
Principales Responsabilidades- Proporcionar soporte técnico a los clientes, tanto en sitio como de manera remota, para resolver problemas relacionados con nuestros servicios.
- Monitorear y gestionar incidentes mediante herramientas de ticketing, asegurando que se cumplan los niveles de servicio establecidos.
- Colaborar con los equipos de ingeniería y desarrollo para identificar problemas recurrentes y proponer mejoras en los servicios.
- Realizar análisis de satisfacción del cliente y proponer acciones para mejorar la calidad del servicio.
- Documentar todos los procedimientos y soluciones implementadas, contribuyendo a la creación de una base de conocimientos accesible para el equipo.
- Participar en el desarrollo y mejora continua de procesos y procedimientos internos.
- Capacitar a los usuarios finales en el uso de las soluciones brindadas, con el fin de maximizar su experiencia y satisfacción.
- Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico, preferiblemente en un entorno de servicios gestionados.
- Conocimientos sólidos en administración de sistemas operativos, redes y herramientas de gestión de soporte.
- Experiencia en la resolución de incidencias y manejo de herramientas de ticketing.
- Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión, con un enfoque orientado al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. Se valorará el manejo del inglés.
- Salario competitivo: $1.500.000 COP.
- Contrato fijo a 6 meses, con la posibilidad de renovación, dependiendo del desempeño y las necesidades de la empresa.
- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades técnicas.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde se fomenta la innovación y la mejora continua.
- Formación continua en tecnologías y metodologías del sector.
Nuestra empresa valora la igualdad de oportunidades y la diversidad de nuestro equipo. Te invitamos a aplicar y ser parte de nuestra misión de transformar el futuro de la tecnología.
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Técnico de Servicios de Higiene
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Tecnohigiene de Colombia A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Técnico de Servicios de Higiene con alta vocación al servicio al cliente para unirse a nuestra empresa dedicada a la prestación de servicios de higiene.La función principal del cargo es el cumplimiento de rutas de limpieza, para la recarga, instalación, desinstalación y mantenimiento de sistemas de higiene y...
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Técnico de servicio al cliente con experiencia
hace 4 días
Medellín, Antioquia, Colombia BROSTY A tiempo completoBROSTY busca técnicos de servicio al cliente para su equipo de atención al cliente. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que desean trabajar en un entorno dinámico y diversificado.SalarioEl salario mínimo para este cargo es $18,000 COP por mes, más auxilio de transporte y recargos por productividad.Descripción del puestoComo técnico de servicio...
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Técnico de Soporte de Alta Calidad
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Xolit SAS A tiempo completo¡Únete a Xolit SAS!Buscamos un Agente de Mesa de Servicio apasionado para formar parte de nuestro equipo.En Xolit SAS, nos destacamos por nuestra innovación y compromiso con la calidad. Como Técnico de Soporte de Alta Calidad, serás la primera línea de conexión con nuestros usuarios, brindando un soporte técnico integral y de alta calidad, así como...
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Técnico en Servicios Técnicos de Alta Calidad
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completoEmpresa de confianza: Sodimac Colombia es una organización diversa y con vocación global, con más de 25 años de experiencia en el país y cobertura en 25 ciudades.Misión del cargo: Buscamos a un Técnico de Car Center para la sede HOMECENTER HC ENVIGADO, que se encargue de realizar las siguientes funciones:Funciones del cargo: Sodimac Colombia busca a...
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Técnico Electrónico de Alta Voltaje
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia FUNGLUS SAS A tiempo completoRequisitos del Técnico Electrónico: - Técnico en Electricidad con mínimo 1 año de experiencia en funciones propias del cargo. - Curso de alturas o experiencia equivalente. Funciones del Técnico: - Realizar el mantenimiento preventivo tanto a la infraestructura física como a la maquinaria y equipos. - Brindar apoyo técnico a los equipos de trabajo en...
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Técnico de Servicio Continuado
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia Xolit SAS A tiempo completoDescripción del CargoBuscamos un Técnico de Servicio Continuado apasionado para formar parte de nuestro equipo en Xolit SAS. El objetivo del cargo es brindar un soporte técnico integral y de alta calidad, así como un servicio amable y profesional, garantizando la resolución eficaz de problemas y asegurando en todo momento la continuidad del servicio...
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Tecnico Electromecanico de Alta Calidad
hace 5 días
Medellín, Antioquia, Colombia EMPATOA SAS A tiempo completoResumen del cargo:El Tecnico Electromecanico de Alta Calidad desempeñará un papel crucial en la garantía de que nuestros productos electrónicos estén funcionando a niveles óptimos.Descripción del cargo:En EMPATOA SAS, estamos buscando a un Tecnico Electromecanico con experiencia y habilidades para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás...
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Medellín, Antioquia, Colombia Vp Gestores De Talento A tiempo completoDescripción del Puesto:En Vp Gestores de Talento, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de BARTENDER en nuestro restaurante con cocina contemporánea y de autor en Medellín, Antioquia.Este puesto requiere una persona con habilidades excepcionales para atender a los clientes de manera eficiente y ofrecer una experiencia...
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Técnico de Soporte de Alta Calidad
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Zemsania A tiempo completoZemsania busca un Técnico de Soporte con experiencia en soporte técnico a equipos de impresión. Se requiere capacidad para brindar soporte técnico de alta calidad a usuarios de impresoras, tanto de forma presencial como remota. Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico eficiente y oportuno a usuarios de impresoras.Resolver incidencias técnicas de...
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Técnico en Sistemas con Experiencia en Soporte Técnico
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Gestión Informática Y Tecnológica De Colombia Git S.A.S A tiempo completoGestión Informática y Tecnológica de Colombia S.A.S busca un Técnico en Sistemas con experiencia en soporte técnico para fortalecer su equipo de trabajo. Las responsabilidades incluyen:Conocimiento en Software y Hardware• Desarrollar y implementar soluciones informáticas para mejorar la eficiencia del equipo de trabajo.Soporte Técnico en Sitio•...
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Técnico de Servicios Generales
hace 4 días
Medellín, Antioquia, Colombia VILLANUEVA CASA DE VELACION SAS A tiempo completoResumen de la empresaVILLANUEVA CASA DE VELACION SAS es una empresa que se dedica a brindar servicios de alta calidad en el sector de eventos y celebraciones.Sueldo estimadoNuestro sueldo estimado para este puesto es entre $4.500.000 COP y $6.000.000 COP al mes, dependiendo de la experiencia del candidato y las condiciones laborales.Descripción del...
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Liderazgo en Servicio Técnico
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Pallomaro S.A A tiempo completoDescripcion del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el rol de Supervisor de Servicio Técnico en Pallomaro S.A, donde será responsable de liderar y coordinar a un equipo de técnicos de servicio para garantizar la satisfacción y el éxito del cliente.Entre sus responsabilidades se encuentran la planificación y asignación de tareas,...
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Técnico de Servicio Continuado
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Xolit SAS A tiempo completoBuscamos un Técnico de Servicio Continuado apasionado para formar parte de nuestro equipo de soporte técnico en Xolit SAS. El objetivo es brindar un servicio integral y de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la resolución eficaz de problemas y asegurando la continuidad del servicio.Requisitos Académicos: Título técnico en Tecnologías de la...
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Medellín, Antioquia, Colombia Loyal Logística Y Servicios S.A.S A tiempo completo**Empresa Líder en Logística con Nuevas Oportunidades de Crecimiento**En LOYAL SAS, nos inspira el valor de ser humanos y estamos en búsqueda de personas con talento y experiencia para unirse a nuestro equipo de trabajo en el sector de Logística y transporte ubicado en Medellín.**Detalles del Puesto:**Asistente Logístico de Alta Calidad con Experiencia...
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Técnico Automotriz de Alta Calidad
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia Somos Automotriz Sas A tiempo completoOferta Laboral:Somos Automotriz Sas busca un Técnico Automotriz con experiencia para sumarse a su equipo. La oportunidad es ideal para aquellos que buscan un desafío y una carrera en el sector automotriz.Descripción del Puesto:El Técnico Automotriz será responsable de realizar diagnósticos y reparaciones de alta calidad en vehículos, garantizando la...
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Tecnico de Servicio Continuo
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Xolit SAS A tiempo completoBuscamos un Tecnico de Servicio Continuo apasionado que se una a nuestro equipo de soporte técnico en Xolit SAS. Objetivos del Cargo:Serás la primera línea de conexión con nuestros usuarios, brindando un soporte técnico integral y de alta calidad, así como un servicio amable y profesional, garantizando la resolución eficaz de problemas y asegurando en...
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Medellín, Antioquia, Colombia Tecnohigiene de Colombia A tiempo completoDescripción del cargo:La empresa Tecnohigiene de Colombia busca un mensajero rutero con alta vocación para realizar labores de limpieza y mantenimiento en nuestros sistemas de higiene y aromatización de ambientes. Responsabilidades: - Cumplir con rutas de limpieza y realizar la recarga, instalación, desinstalación y mantenimiento de nuestros sistemas. ...
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Técnico Motor Diesel de Alta Calidad
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Coordinadora De Tanques Sas A tiempo completoCoordinadora De Tanques Sas busca un Técnico Motor Diesel de Alta Calidad para unirse a su equipo de expertos en mecánica diesel.¿Quiénes Somos? Somos una empresa líder en el sector logístico, con un compromiso firme con el crecimiento y desarrollo profesional de nuestros colaboradores. Buscamos un talentoso técnico motor diesel que desee crecer junto...
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Técnico en Alta Tecnología de Procter
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Procter & Gamble A tiempo completoDescripción del PuestoEn Procter & Gamble, buscamos talentos innovadores y apasionados por la tecnología para unirse a nuestro equipo de técnicos de alta tecnología. Como técnico en P&G, tendrá la oportunidad de trabajar con equipos de última generación y contribuir al crecimiento y mejora continua de nuestra empresa.ResponsabilidadesEste rol implica...
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Técnico de Servicio Farmacéutico
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Clinica De Especialidades Oftalmologicas S.A.S A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Servicio Farmacéutico para unirse a nuestro equipo en Clinica De Especialidades Oftalmologicas S.A.S. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de atender a los clientes internos y externos, armar paquetes para cirugías y vender medicamentos, entre otras tareas...