Especialista en Servicio al Cliente

hace 2 semanas


Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Solvo Global, estamos buscando a personas apasionadas y comprometidas con la excelencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente premium.

Responsabilidades:

  1. Atender a los clientes a través de tickets de back office y proporcionar servicios de consulta y chat en línea 24/7.
  2. Manejar consultas de clientes, asesorías y sugerencias a través de correos electrónicos o herramientas en línea.
  3. Ayudar a otras unidades de negocio con la atención al cliente, documentar con precisión las solicitudes y asesorías de los clientes, y proporcionar retroalimentación en forma de documentación.
  4. Manejar quejas de clientes, casos especiales o tareas ad hoc.
  5. Reclutar y liderar un equipo de representantes de servicio al cliente dedicados, que sean hábiles en el idioma relevante y cumplan con el fondo básico de la industria requerido por el Cliente para los proyectos.

Requisitos:

  • Ingles B2+, de preferencia C1.
  • Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, es un plus si es en la industria de finanzas o comercio electrónico.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo

    Nuestra agencia de marketing, Strong Wave Marketing, busca un profesional para realizar una labor de auditoría y evaluación de la experiencia y calidad del servicio en diferentes entornos, como centros comerciales, restaurantes, hoteles y cadenas de retail. Los requisitos para este puesto incluyen tener más de 21 años, experiencia en servicio al cliente,...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Asistencia medica integral en casa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestra equipo de trabajo en Asistencia Médica Integral en Casa.Responsabilidades PrincipalesGenerar interacción con los usuarios de manera cordial y respetuosa, atendiendo a sus dudas o inconvenientes sobre nuestros servicios.Garantizar la atención...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia SERVICIO DE INGENIERIA Y AMBIENTE S.A.S A tiempo completo

    En SERVICIO DE INGENIERIA Y AMBIENTE S.A.S, somos una compañía Colombiana con más de 15 años de trayectoria en el ámbito de los servicios ambientales. Contamos con un equipo humano altamente capacitado y con instalaciones equipadas con tecnología de vanguardia. Gracias a estos recursos, garantizamos la calidad y la puntualidad en los servicios que...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia SERVICIO DE INGENIERIA Y AMBIENTE S.A.S A tiempo completo

    En SERVICIO DE INGENIERIA Y AMBIENTE S.A.S, somos una compañía Colombiana con más de 15 años de trayectoria en el ámbito de los servicios ambientales. Contamos con un equipo humano altamente capacitado y con instalaciones equipadas con tecnología de vanguardia. Gracias a estos recursos, garantizamos la calidad y la puntualidad en los servicios que...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia SERVICIO DE INGENIERIA Y AMBIENTE S.A.S A tiempo completo

    En SERVICIO DE INGENIERIA Y AMBIENTE S.A.S, somos una organización Colombiana con más de 15 años de trayectoria en el ámbito de servicios ambientales. Contamos con un equipo humano altamente capacitado y con instalaciones equipadas con tecnología de vanguardia. Gracias a estos recursos, garantizamos la calidad y la puntualidad en los servicios que...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Asistencia medica integral en casa A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en Asistencia Médica Integral en Casa.Responsabilidades PrincipalesGenerar interacción con los pacientes de manera cordial y respetuosa, atendiendo a sus dudas o inconvenientes del servicio.Garantizar la atención integral de los pacientes de acuerdo con...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Asistencia medica integral en casa A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestra equipo de trabajo en Asistencia Médica Integral en Casa.Responsabilidades PrincipalesGenerar interacción con los pacientes de manera cordial y respetuosa, atendiendo a sus dudas o inconvenientes del servicio.Garantizar la atención integral de los pacientes de acuerdo con...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo

    Descripción del PuestoStrong Wave Marketing busca un profesional para realizar la labor de auditoría y evaluar la experiencia y la calidad del servicio en la modalidad de cliente incógnito (Mystery Shopper) en diferentes sectores, como centros comerciales, restaurantes, hoteles, cadenas de retail y sector automotriz.Requisitos del CandidatoMayor a 21...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Majorel A tiempo completo

    Descripción del Puesto Bienvenido/a a un mundo lleno de posibilidades. Esta es una oportunidad laboral en Majorel, ahora parte de Teleperformance. En un futuro cercano, ambas entidades unirán sus fuerzas para ofrecer servicios más eficientes y adaptables. Con un equipo de casi personas en más de 95 países, juntos/as somos más fuertes. ...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Asistencia medica integral en casa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un talentoso Aprendiz pasante de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en Asistencia Médica Integral en Casa.Responsabilidades PrincipalesGenerar interacción con el usuario: Desarrolla habilidades para interactuar con los clientes de manera cordial y respetuosa, respondiendo a sus dudas o inconvenientes...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Asistencia medica integral en casa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un talentoso Aprendiz pasante de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Asistencia Médica Integral en Casa.Responsabilidades PrincipalesAtención al Cliente: Genera interacción con los pacientes de manera cordial y respetuosa, respondiendo a sus dudas o inconvenientes sobre el servicio.Atención Integral:...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Asistencia medica integral en casa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un talentoso Aprendiz pasante de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en Asistencia Médica Integral en Casa.Responsabilidades PrincipalesGenerar interacción con el usuario: Desarrolla habilidades para interactuar con los clientes de manera cordial y respetuosa, respondiendo a sus dudas y...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Su Servicio A tiempo completo

    Requisitos del CargoSe requiere experiencia certificable mínima de 4 años en selección de perfiles del sector industrial, en diferentes niveles de cargo. La persona ideal debe tener conocimientos y experiencia en entrevistas bajo el modelo de competencias, manejo de informes, aplicación e interpretación de pruebas, manejo de estudios de mercado y...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia beBee Professionals A tiempo completo

    Oferta de Trabajo: Especialista en Finanzas Corporativas en BarranquillabeBee Professionals busca un Especialista en Finanzas Corporativas para unirse a su equipo en Barranquilla. El Especialista en Finanzas Corporativas será responsable de proporcionar asesoramiento financiero a los clientes de la empresa, así como de desarrollar y ejecutar estrategias...

  • Técnico de Calidad

    hace 3 semanas


    Barranquilla, Atlántico, Colombia Su Servicio A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Calidad apasionado por la precisión y la calidad para unirse a nuestro equipo en Su Servicio. Como Especialista en Metrología, serás responsable de garantizar la exactitud y la trazabilidad de nuestras mediciones.Responsabilidades:Calibración de Equipos de Medición: Realizar calibraciones periódicas de...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global Sas A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Solvo Global Sas. El Representante de Servicio al Cliente es responsable de proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes, respondiendo a sus necesidades y resolviendo cualquier problema que puedan...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo

    Requisitos del PuestoBuscamos una persona con experiencia en servicio al cliente para realizar una labor de auditoria y evaluar la calidad del servicio en diferentes establecimientos.ResponsabilidadesRealizar auditorias en centros comerciales, restaurantes, hoteles y cadenas de retail.Evaluación de la experiencia del cliente y la calidad del...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo

    Requisitos para el Cargo de Auditor de Servicio al ClienteNuestra agencia de marketing, Strong Wave Marketing, busca una persona para realizar la labor de auditoria y evaluar la experiencia y la calidad del servicio en la modalidad de cliente incógnito (Mystery Shopper) en diferentes sectores, como centros comerciales, restaurantes, hoteles y cadenas de...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global Sas A tiempo completo

    **Responsabilidades**:Proporcionar un excelente servicio de atención al cliente a una red de clientes para la mayor empresa familiar de control de plagas del mundo.**Funciones clave:**Contestar las llamadas entrantes y realizar llamadas salientes para agendar el servicio de control de plagas y procesar el pago del servicio.Ayudar a resolver los problemas de...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia beBee Professionals A tiempo completo

    Oferta de Trabajo: Especialista en Asistencia VirtualbeBee Professionals busca un Especialista en Asistencia Virtual para unirse a su equipo en Barranquilla. El candidato ideal debe tener una sólida comprensión de la tecnología y la capacidad de proporcionar asistencia técnica a los usuarios.Requisitos:Experiencia previa en asistencia técnica y soporte...