Especialista en Atención al Cliente

hace 2 semanas


Cota, Colombia Grupo Merpes S.A.S A tiempo completo

Grupo Merpes S.A.S busca un profesional para trabajar como Agente Call Center en su equipo de trabajo.

Las funciones principales incluyen:

  • Atención al cliente con resolución proactiva y eficiente.
  • Manejo administrativo mediante canales establecidos por la compañía, brindando soluciones rápidas y efectivas.
  • Hacer seguimiento a los casos de los clientes y ofrecer una experiencia positiva.

Para ser considerado para este puesto, se requiere:

  • Tener título técnico, tecnológico o estudios universitarios en carreras administrativas.
  • Mínima experiencia de seis meses en centros de contacto.
  • Manejo intermedio de Excel, incluyendo tablas dinámicas, formulación y bases de datos.

Nuestra propuesta al cargo es:

  • Contrato a término fijo.
  • Jornada laboral de lunes a viernes (8:00 am - 6:00 pm) y un sábado al mes (08:00 am - 02:00 pm).
  • Ubicación del lugar de trabajo en Autopista Medellín, vía Siberia K.m 2.5 complejo logístico industrial y comercial CLIC80 Bodega 23 Cota, Cundinamarca.

Este es un puesto de tiempo completo.

El salario oscila entre $1.160.000 y $1.300.000 al mes.



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