Especialista en Soluciones de Clientes

hace 2 semanas


Cali, Valle del Cauca, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo
Ubicación

Norte América


Tipo de Contrato

Indefinido


Responsabilidades

Algunas de las responsabilidades del Especialista en Soluciones de Clientes incluyen:



  • Configurar y gestionar el acceso de los clientes a todas las plataformas de servicios.
  • Trabajar a partir de la hoja de acceso para configurar y habilitar el acceso elevado para administradores/gestores de clientes.
  • Configuración de grupos de trabajo para definir la jerarquía de la empresa.
  • Configurar flujos de trabajo para aprobaciones de solicitudes de PTO, cambios de tarifa, cambios de trabajo y terminaciones.
  • Servir como el recurso principal para los clientes nuevos y existentes para las configuraciones de PTO.
  • Responsable de establecer las políticas de permisos de los clientes.

Requisitos

Se requiere licenciatura o pregrado. Estudios formales en nóminas, RRHH o negocios similares muy deseables (no obligatorio). No se requiere experiencia en software, HTML, Java o codificación, pero es deseable.


Habilidades Blandas

Conocimientos de ofimática y software de bases de datos. Habilidades de negociación y resolución de conflictos. Capacidad para hablar y escuchar. Capacidad multitarea y de gestión del tiempo. Capacidad para establecer prioridades. Conocimiento de los requisitos legales pertinentes. Capacidad para trabajar de forma independiente. Atención al detalle. Empatía.


Beneficios

Excelente ambiente laboral. 20% de descuento en Foodology: Avocalia, burritos, the crunch, y wings. 20% de descuento para libros en bukz. Descuentos para tratamientos dentales. Cursos en Solvo university. 10% de descuento en la universidad María Cano. Cursos en Udemy trimestrales.


Descripción del Puesto

Buscamos un Especialista en Soluciones de Clientes con 2 años de experiencia en sistemas de RRHH o Benefits, para trabajar con uno de nuestros clientes más importantes en Norte América.


Salario

$3,000,000 - $3,600,000 por mes



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