Oficial de Reservas Hotelera

hace 1 mes


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Línea 7 Servicios SAS A tiempo completo

La función de Oficial de Reservas en Línea 7 Servicios SAS requiere un profesional con alto nivel de servicio al cliente y habilidades organizativas para gestionar las solicitudes de información de los huéspedes, atender sus necesidades y brindarles una experiencia positiva. Es fundamental tener un sólido conocimiento de la normatividad legal vigente y políticas del hotel.

En este cargo, será responsable de canalizar eficientemente el flujo de información a través de diversas áreas del hotel, manteniendo altos estándares de atención al cliente. Deberá contar con una buena comprensión de la gestión de reservas individuales y grupales, así como con habilidades para identificar y asegurar el control de riesgos en cada proceso.

Para esta posición, se requiere haber estudiado Tecnología o carrera administrativa relacionada con hotelería, contar con experiencia previa en hoteles de más de 100 habitaciones y dominio del idioma inglés en un nivel de 75-80%. También es importante poder utilizar software hotelero Zeus y mantener relaciones laborales positivas con todos los miembros del equipo.

A continuación, encontramos algunas de las tareas que deberá realizar:

  • Atender solicitudes de información de los huéspedes relacionadas con diferentes áreas del hotel.
  • Brindar atención a los clientes a través de WhatsApp sobre cotizaciones de alojamiento, planes especiales y confirmación de reservas.
  • Ayudar en el proceso de reservas de alojamiento individual y grupal, informando a las áreas correspondientes sobre novedades y cambios.
  • Identificar y controlar riesgos en cada proceso y verificar diariamente el ingreso de reservas para mantener datos correctos para estadísticas futuras y presentes.

Por último, destacamos que este cargo cuenta con beneficios competitivos, incluyendo salario anualizado en $1,600,000 COP + Auxilio de Transporte y prestaciones, ofreciendo oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia APTOS TALENTOHUMANO SAS A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aviatur A tiempo completo

    En Aviatur, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Para lograr esto, buscamos un administrador de reservas hoteleras especializado que se encargue de atender las solicitudes de reservas de hoteles y vehículos a nivel nacional e internacional.Descripción del cargoEl administrador de reservas hoteleras será la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia APTOS TALENTOHUMANO SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoAptos Talento Humano SAS busca a un teleoperador hotelero experimentado para trabajar en su centro de llamadas bilingüe. El candidato ideal poseerá una excelente comunicación y habilidades para resolver problemas.Requisitos del CargoEl profesional elegido deberá tener al menos un año de experiencia en recepción, reservas o...

  • Jefe de Reservas Hotelera

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COMPAÑÍA ESPECIALIZADA DE SERVICIOS CES DE COLOMBIA A tiempo completo

    Compañía Especializada de Servicios CES de Colombia\ Buscamos un profesional con experiencia en Hoteles 5 estrellas para desempeñar el papel de Jefe de Reservas. El candidato ideal poseerá conocimientos en inglés, alemán o francés y experiencias en hoteles.\ Esta oportunidad ofrece una remuneración competitiva de $1.460.606 al mes, trabajando en un...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Puerta Laboral A tiempo completo

    Puerta Laboral busca un Asistente de Recepción Hotelera para asegurar la gestión eficiente de reservas y brindar información precisa a los huéspedes.Se requiere técnico o universitario en hotelería, turismo o áreas afines, con mínimo 6 meses de experiencia previa en gestión de reservas o atención al cliente en el sector hotelero.Funciones:Gestión...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Puerta Laboral A tiempo completo

    En busca de un profesional en áreas administrativas y servicio al cliente para la posición de Asistente de Recepción Hotelera. Experiencia previa en recepción hotelera o puestos similares es altamente valorada.Funciones clave:Gestionar el check-in y check-out de huéspedes con eficiencia y profesionalismo.Manejar reservas, ofrecer información sobre...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PUERTA LABORAL A tiempo completo

    La empresa Puerta Laboral busca un profesional para el puesto de administrador de alojamientos hoteleros. Se requiere experiencia en áreas administrativas o servicio al cliente, y se prefiere que tenga conocimientos básicos de software de reservas y sistemas de gestión hotelera.Sobre la posición:Recepción presencial y telefónica, gestionar check-in y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia APTOS TALENTOHUMANO SAS A tiempo completo

    En APTOS TALENTOHUMANO SAS buscamos a un administrador de recepción hotelera bilingüe para formar parte de nuestro equipo. Se requiere profesional en hotelería, administración hotelera y/o empresas con experiencia mínima de un año en hoteles de cadena en recepción, servicio al cliente, teleoperador o reservas.Sobre la empresaNuestra empresa es una...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Compañía Especializada De Servicios Ces De Colombia A tiempo completo

    Compañía Especializada De Servicios Ces De Colombia busca una camarera con experiencia en línea hotelera.Resumen Del EmpleoLa empresa requiere una persona con habilidades y conocimientos para trabajar en la industria hotelera.Este puesto es ideal para aquellos que buscan una oportunidad laboral estable y gratificante en un entorno dinámico.Sueldo Y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TALENTUM TEMPORAL SAS A tiempo completo

    Perfil del Empleado\Se busca un auxiliar administrativo/a con experiencia en gestión hotelera y dominio de inglés para apoyar en el control y manejo aplicativo de reservas, registro de huéspedes y elaboración de facturación electrónica.\Responsabilidades\\Ayudar en la recepción de reservas telefónicas, electrónicas y presenciales.\Registrar a los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OPERADORA ARISTON AW SAS A tiempo completo

    En Operadora Ariston AW SAS, buscamos un profesional para ocupar el cargo de Atenciones Hoteleras Senior. Este puesto es crucial en nuestro equipo hotelero y requiere la atención dedicada a nuestros huéspedes con amabilidad y profesionalismo.Sobre NosotrosNuestro objetivo es ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Si estás dispuesto a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hotel Hilton Garden Inn A tiempo completo

    Resumen de la Empresa\Helpers del hotel Hilton Garden Inn buscan un Recepcionista Hotelero experimentado para unirse a su equipo. El candidato ideal posee experiencia mínima de un año en el cargo y dominio de software hotelero, incluyendo Opera y micros.Sueldo EstimadoEl salario estimado para este puesto es de $45,000 al año, dependiendo de la ubicación...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aviatur A tiempo completo

    Aviatur está buscando a un Auxiliar de Hoteles para realizar las siguientes funciones:">Resumen del cargo: El auxiliar de hoteles es la persona encargada de atender las solicitudes de reservas de hoteles y vehículos a nivel nacional e internacional. Estará en constante contacto con los clientes, brindando asistencia general y solucionando problemas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hotel Hilton Garden Inn A tiempo completo

    Hotel Hilton Garden InnSobre nosotros:Buscamos un administrador de recepción hotelera experimentado que se encargue de brindar una excelente atención al cliente y garantizar la eficiencia en el proceso de registro de huéspedes. Salario estimado: RD$ 120,000 - RD$ 180,000 anuales (dependiendo de la ubicación)Descripción del trabajo:Como administrador de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HOTEL EL DORADO BOGOTA A tiempo completo

    Resumen del EmpleoNos encontramos en busca de un Auxiliar de Recepción Hotelera con experiencia para trabajar en nuestro hotel, donde tu labor será fundamental para garantizar la excelente atención a nuestros clientes y el funcionamiento diario de la recepción.SalarioEl salario ofrecido es de aproximadamente $3.500.000 COP mensuales, dependiendo de la...

  • Hotelero/a Calificado

    hace 2 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AVIA EST A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Puerta Laboral A tiempo completo

    **Oportunidad Laboral en Puerta Laboral**Buscamos un profesional experimentado como recepcionista para un reconocido hotel en la ciudad.**Responsabilidades del Puesto:**• Atención al cliente: proporcionar información sobre tarifas, disponibilidad y servicios adicionales del hotel.• Recepción: gestionar check-in y check-out, manejar reservas y ofrecer...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aviatur A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Aviatur, nos encontramos buscando un Administrador de Reservas de Servicios que se una a nuestro equipo. Este profesional será responsable de brindar atención al cliente y gestionar las reservas y ventas de servicios del Hotel, garantizando que se cumplan los requisitos de nuestros huéspedes.RequisitosExperiencia: mínimo 6 meses...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hoteles Sb A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Hoteles Sb, y buscamos a un Recepcionista Hotelero Senior para nuestros hoteles. Este profesional será el primero en contacto con los huéspedes, por lo que debe tener una excelente actitud y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.ResponsabilidadesGestionar el check-in y check-out de los huéspedes.Manejar reservas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Masaya Experience A tiempo completo

    En Masaya Experience estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y para lograrlo, necesitamos a un profesional que se encargue de la gestión de ingresos de nuestros hoteles. Si eres una persona apasionada por la hotelera y tienes experiencia en gestión de ingresos, queremos que seas parte de nuestro equipo.Funciones...