Asesor de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en BE MOVIL SAS. En este rol, serás responsable de analizar las necesidades de nuestros clientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa.
Responsabilidades- Análisis de necesidades del cliente: Identificar y entender las necesidades y expectativas de nuestros clientes para brindarles una experiencia de atención al cliente excepcional.
- Gestión de Pqrs: Gestionar, realizar seguimiento y cierre de Pqrs de manera eficiente y efectiva.
- Generación de estadísticas e informes: Generar estadísticas e informes sobre la gestión del área para tomar decisiones informadas.
- Atención al cliente: Dar atención a correos electrónicos, realizar llamadas de seguimiento y orientar al cliente sobre los procesos y canales.
- Comunicación con proveedores: Comunicarse con los proveedores para brindar solución a las fallas presentadas por estos.
- Capacitación y apoyo: Capacitar a los equipos y brindar apoyo total al área de soporte técnico según requerimientos.
- Monitoreo de KPIs: Cumplir con los KPIs mensuales del área y notificar posibles irregularidades en el proceso.
Si eres un profesional apasionado por la atención al cliente y buscas un desafío emocionante, aplica ahora
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Asesor Operativo
hace 1 día
Pereira, Risaralda, Colombia ASESOR GROUP S. A. S A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a una persona proactiva y organizada para ocupar el cargo de Asesor Operativo en nuestra empresa. El candidato ideal posee experiencia en el manejo de herramientas ofimáticas y excelente atención al público. Se requiere una buena organización y capacidad para trabajar en equipo.ResponsabilidadesRealizar tareas...
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Asesor de Experiencia Al Cliente
hace 1 día
Pereira, Risaralda, Colombia Grupo flamingo A tiempo completoTe invitamos a que te postules para la vacante de ASESOR INTEGRAL EXPERIENCIA AL CLIENTE/PEREIRA y hagas parte de nuestra gran Familia en Almacenes Flamingo.Misión del cargo:Serás la persona encargada de realizar y asegurar la calidad del servicio posventa y PQRS en las unidades de negocio asignadas, con cumplimiento de los términos y condiciones de los...
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Asesor de Servicio al Cliente
hace 3 días
Pereira, Risaralda, Colombia Listos A tiempo completoImportante empresa del sector retail busca un profesional con experiencia en servicio y atención al cliente en el sector comercial. Se requiere un bachiller con al menos 6 meses de experiencia en roles similares.Horario: fines de semana (viernes, sábados y domingos)Turnos: 8 horas (según disponibilidad del punto de venta).Se ofrece salario MLV, auxilio...
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Asesor de Experiencia del Cliente
hace 7 días
Pereira, Risaralda, Colombia Efigas A tiempo completoDesarrolla tu carrera laboral con Efigas Buscamos un Asesor de Experiencia del Cliente para unirte a nuestro equipo. Funciones clave: Tendencia y gestión de PQR del cliente: Tendrás la responsabilidad de gestionar y resolver las consultas y problemas de los clientes a través de los canales oficiales definidos por la empresa. Ofrecer soluciones y...
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Asesor de Servicio Financiero
hace 2 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia Alkomprar A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para unirse a nuestra empresa Alkomprar como Cajero Asesor de Servicio. En este rol, serás responsable de realizar procesos operativos, facturación y recaudo en los puntos de pago, asegurando un protocolo de atención de alta calidad.ResponsabilidadesRealizar facturación y recaudo en los puntos...
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Asesor de Servicio Financiero
hace 2 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia Alkomprar A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para unirse a nuestra empresa Alkomprar como Cajero Asesor de Servicio. En este rol, serás responsable de realizar procesos operativos, facturación y recaudo en los puntos de pago, asegurando un protocolo de atención de alta calidad.ResponsabilidadesRealizar facturación y recaudo en los puntos...
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Asesor Comercial Externo: Ventas y Atención al Cliente
hace 3 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia H. UJUETA SAS A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Asesor Comercial Externo con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Pereira. La empresa H. UJUETA S.A.S. es una reconocida empresa del sector ferretero con un equipo humano, tecnológico e innovador.ResponsabilidadesDesarrollar estrategias de ventas y marketing para aumentar las...
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Asesor/a de Servicios Financieros
hace 2 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia Coomeva A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de servicios financieros para unirse a nuestro equipo en Coomeva. Como Asesor/a de Servicios, serás responsable de garantizar la satisfacción y fidelidad de nuestros clientes y asociados a través de la seguridad y calidad en las...
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Asesor/a de Servicios Financieros
hace 2 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia Coomeva A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de operaciones bancarias para unirse a nuestro equipo en Coomeva. Como Asesor/a de Servicios, serás responsable de garantizar la satisfacción y fidelidad de nuestros clientes y asociados, a través de la seguridad y calidad en las...
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Asesor/a de Servicios Financieros
hace 7 días
Pereira, Risaralda, Colombia Exito A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de expertos en servicios financierosEn Exito, estamos buscando un Asesor/a de Servicios Financieros para nuestra sucursal en Pereira. Este profesional será responsable de garantizar la satisfacción y fidelidad de nuestros clientes y asociados a través de la seguridad y calidad en las transacciones.Garantizar la satisfacción y...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completoNuestra agencia de marketing, Strong Wave Marketing, busca un profesional para realizar una labor de auditoria y evaluar la experiencia y la calidad del servicio en la modalidad de cliente incógnito (Mystery Shopper) en diferentes sectores, como centros comerciales, restaurantes, hoteles y cadenas de retail.Requisitos:• Mayor a 21 años• Experiencia en...
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Pereira, Risaralda, Colombia Assa sas A tiempo completo¿Qué es ser Asesor Comercial Independiente por Prestación de Servicio?En Grupo Home, somos distribuidores de oportunidades de negocio y formamos Asesores, Empresarios y Empresas franquicias de nuestra compañía. Nuestra Misión es ayudar a las personas con un Plan de Negocio real para sus vidas.Requisitos para ser Asesor Comercial...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 4 días
Pereira, Risaralda, Colombia Insight Group Colombia A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Representante de Servicio al Cliente apasionado por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Si eres una persona con habilidades en el manejo de computadoras y experiencia en Call Center en Campañas de Servicio al Cliente, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera...
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Pereira, Risaralda, Colombia Assa sas A tiempo completo¿Qué es ser Asesor Comercial Independiente por Prestación de Servicio?En Grupo Home, somos distribuidores de oportunidades de negocio y formamos Asesores, Empresarios y Empresas franquicias de nuestra compañía. Nuestra Misión es ayudar a las personas a crear un Plan de Negocio real para sus vidas.Requisitos para ser Asesor Comercial...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra agencia de marketing, Strong Wave Marketing, busca un profesional para realizar la labor de auditoría y evaluar la experiencia y la calidad del servicio en la modalidad de cliente incógnito (Mystery Shopper) en diferentes sectores, como centros comerciales, restaurantes, hoteles y cadenas de retail.Requisitos del...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 2 días
Pereira, Risaralda, Colombia Insight Group Colombia A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente!En Insight Group Colombia, buscamos personas con experiencia en Call Center en Campañas de Servicio al Cliente mínimo de 1 año, que además cuenten con habilidades en el manejo de computadoras.Requisitos:Experiencia en Call Center en Campañas de Servicio al Cliente mínimo de 1 añoHabilidades en el...
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Asesor Comercial Externo: Ventas y Atención al Cliente
hace 3 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia H. UJUETA SAS A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Asesor Comercial Externo con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Pereira. La persona seleccionada será responsable de:Desarrollar estrategias de ventas para aumentar la participación de mercado en el sector ferretero.Establecer y mantener relaciones con clientes actuales y...
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Asesores de Atención al Cliente en Chat
hace 7 días
Pereira, Risaralda, Colombia ABAI GROUP A tiempo completoDescripción del Puesto Estamos buscando a un Asesor de Atención al Cliente en Chat para unirse a nuestro equipo en ABAI GROUP. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad a través de chats en línea, con el objetivo de resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.Responsabilidades * Brindar atención al...
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Técnico en Servicio al Cliente de Café
hace 3 semanas
Pereira, Risaralda, Colombia M&T Soluciones Cafeteras Sas A tiempo completoDescripción del Puesto:En M&T Soluciones Cafeteras Sas, estamos buscando un profesional apasionado por el servicio al cliente y la preparación de bebidas de café de alta calidad. Como Técnico en Servicio al Cliente de Café, serás responsable de:Preparar y servir bebidas de café y otros productos a nuestros clientes.Atender y satisfacer las necesidades...
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Asistente administrativo y servicio al cliente
hace 1 semana
Pereira, Risaralda, Colombia IVELCO Grupo Empresaial A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un profesional para ocupar el cargo de Asistente administrativo y servicio al cliente en nuestra empresa, IVELCO Grupo Empresaial, en Pereira.RequisitosExcelente presentación personal, destrezas en comunicación asertiva, conciliación, escucha activa, orientación al servicio, pensamiento crítico, persuasión, relaciones...