Auditor de Servicio al Cliente

hace 6 días


Perímetro Urbano Medellín, Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo
Descripción del Puesto

Nuestra agencia de marketing, Strong Wave Marketing, busca un profesional para realizar la labor de auditoria y evaluar la experiencia y la calidad del servicio en la modalidad de cliente incógnito (Mystery Shopper) en diferentes sectores, como centros comerciales, restaurantes, hoteles, cadenas de retail y sector automotriz.

Requisitos del Puesto
  • Mayor a 21 años
  • Experiencia en servicio al cliente
  • Excelente manejo de herramientas tecnológicas
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Lugar: Medellín, Colombia
Responsabilidades del Puesto
  • Realizar auditorias en diferentes sectores para evaluar la experiencia y la calidad del servicio
  • Analizar y evaluar la calidad del servicio en diferentes aspectos, como la atención al cliente, la presentación de productos y la resolución de problemas
  • Recomendar mejoras y sugerencias para mejorar la calidad del servicio
  • Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar estrategias para mejorar la experiencia del cliente


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    Buscamos a un estudiante en últimos semestres de psicología o administración de empresas que se encuentre interesado en iniciar su experiencia laboral en el área de recursos humanos.Características del puesto:Requisito fundamental: carta de aprobación de prácticasExperiencia en el área de recursos humanosConocimientos en psicología o administración...


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  • Perímetro Urbano Medellín, Colombia Masaya A tiempo completo

    Descripción del CargoEn Masaya estamos buscando al mejor Auditor de ingresos. Tu misión será analizar la información contable y financiera de la empresa, particularmente los activos y los pasivos.Funciones del CargoVerificación y Consolidación de Ingresos: Verificar y consolidar los ingresos diarios de todas las áreas del hotel, incluyendo...


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    En Recamier, estamos buscando a un profesional con experiencia en la atención al cliente y la resolución de problemas en empresas de servicios al público, especialmente en la industria de las telecomunicaciones.Se requiere dominio y manejo de atención de peticiones, quejas y reclamos, así como conocimiento en el portafolio B2B de Tigo.Entre las...