Analista de Soporte de Nube Sr.

hace 1 semana


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional experimentado en la gestión de incidentes y problemas relacionados con VMware y Cloud IBM. El candidato ideal tendrá experiencia en la escalada de incidentes relacionados con fallas en los componentes de los servidores al proveedor IBM Cloud. También será responsable de coordinar e implementar cambios en servidores, incluyendo aquellos que pueden afectar los niveles de servicios de terceras partes.

El analista de soporte de nube Sr. será responsable de informar el desempeño respecto de los niveles de servicio sobre el soporte y administración de la plataforma IBM Cloud. También mantendrá la documentación de parámetros de configuraciones de VMware e IBM Cloud.

Entre las responsabilidades del candidato se incluyen:

  • Gestionar y reportar las licencias que aplican a los hosts ESXi, vCenter Server y otras soluciones tales como vCenter Site Recovery Manager, vCenter CapacityIQ y vCenter Operations Manager en la plataforma de IBM Cloud.
  • Crear y desplegar máquinas virtuales, plantillas y clones.
  • Configurar el hardware, opciones y recursos de las máquinas virtuales.
  • Administrar MV incluyendo migración con VMware vSphere vMotion y usando snapshots.
  • Asegurar el ambiente vSphere, tanto a nivel de MV, capa de virtualización y capa de redes virtuales.
  • Hacer hardening del sistema operativo del host de vCenter Server.
  • Realizar análisis de capacidades para crecimientos de la configuración en la plataforma IBM Cloud.
  • Provisionamiento de recursos – IBM Cloud Creación y configuración de: Instancias de servidores virtuales, Redes Almacenamiento.
  • Implementación de políticas de respaldo: Configuración y gestión de políticas de respaldo para garantizar la integridad y disponibilidad de los datos.
  • Implementación de soluciones de alta disponibilidad y recuperación ante desastres: Configuración y prueba de soluciones para garantizar la continuidad del negocio.
  • Configuración de copias de seguridad: Configuración y programación de copias de seguridad de datos críticos.

Requisitos del Candidato

El candidato ideal tendrá experiencia en:

  • Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Teecomunicaciones y/o afines.
  • Trabajo previo en equipos de tecnología VMWare, Redhat, IBM Cloud.
  • Experiencia administrando y configurando infraestructura de Servers en VMWare, Redhat, IBM Cloud.
  • Experiencia en Troubleshooting de incidentes críticos en infraestructura de nubes y datacenter.
  • Experiencia escalando y trabajando en conjunto incidentes con fabricantes.
  • Experiencia analizando y solventando problemas en infraestructura de nubes y datacenter.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Analista de Preventa CLOUDBuscamos un profesional con experiencia en infraestructuras de nube, incluyendo computación, red y almacenamiento, así como en los procesos de administración de nube, como automatización, operación y orquestación.Responsabilidades:Experiencia en arquitecturas híbridas de nube.Experiencia en integración de múltiples...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hitss Colombia S.A.S A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Soporte Cloud para unirse a nuestro equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en implementación y administración de soluciones tecnológicas en la nube, con un enfoque en la migración de cargas de trabajo a la nube pública y/o privada.ResponsabilidadesImplementar y administrar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa busca un Profesional de Infraestructura y Soporte para mantener la disponibilidad y continuidad de todos los servicios administrados por Infraestructura, considerando los costos para no afectar el presupuesto.ResponsabilidadesMantener la disponibilidad y continuidad de los servicios administrados por...

  • Analista de Soporte

    hace 1 mes


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, por medios electrónicos o herramientas proporcionadas por el cliente a sus usuarios. El objetivo es el registro y atención de contactos relacionados con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en la gestión de incidentes y problemas relacionados con VMware y Cloud IBM. El candidato ideal deberá tener experiencia en la escalada de incidentes relacionados con fallas en los componentes de los servidores al proveedor IBM Cloud.ResponsabilidadesGestionar los incidentes y problemas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Ingeniero Sr Ciberseguridad con experiencia en la administración y soporte de plataformas de seguridad, preferiblemente en soluciones de PALO ALTO NETWORKS / RADWARE y plataformas de seguridad consignadas para la protección perimetral de las organizaciones en nube.Requisitos del CandidatoNivel Educativo: Ingeniero en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico telefónico y en sitio para unir nuestro equipo en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para trabajar turnos rotativos 7x24Ofrecemos:Salario competitivo con recargos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TIVIT A tiempo completo

    Descripción del PuestoTIVIT es una multinacional brasileña que transforma los negocios a través de la tecnología. Con 25 años de presencia en el mercado y operaciones en diez países de Latinoamérica. La compañía ofrece servicios y soluciones de nube pública, privada e híbrida, desarrollo ágil de software, ciberseguridad, transformación digital,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Postventa con experiencia en soporte a clientes en tecnologías de redes y comunicaciones. El candidato ideal deberá tener sólidos conocimientos en configuración y troubleshooting para soporte de Cisco Switches, WiFi, Cisco DNA Server y Cisco Collaboration.ResponsabilidadesRealizar soporte a clientes en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TIVIT A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Monitoreo en la Nube para unirse a nuestro equipo de soluciones digitales. En este rol, serás responsable de garantizar que nuestros servicios en la nube estén funcionando correctamente y cumplan con los requisitos de rendimiento, disponibilidad y seguridad.ResponsabilidadesRecopilar y analizar datos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, electrónica o herramientas proporcionadas por el cliente para el registro y atención de contactos relacionados con incidencias o requerimientos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo en Stefanini.ResponsabilidadesAtender y resolver incidencias relacionadas con aplicativos y equipos.Realizar tareas de soporte técnico para usuarios finales.Colaborar con el equipo de soporte para mejorar la calidad del servicio.Requisitos y CalificacionesTecnólogo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia en soporte de atención telefónica o electrónicaCapacidad para dar seguimiento a escalaciones y satisfacer a los clientesBeneficios:Salario: $1.350.000 más beneficios de leyHorario flexible con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Requisitos del CargoSe requiere un Ingeniero en Sistemas, electrónico, telecomunicaciones o afines con al menos dos (2) años de experiencia en cargos relacionados a la administración y/o soporte de plataformas de seguridad, preferiblemente en soluciones del fabricante PALO ALTO NETWORKS / RADWARE y plataformas de seguridad consignadas para la protección...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos: título universitario en Sistemas o afines y experiencia en soporte de atención telefónica o electrónica. Se requiere dar seguimiento a escalaciones y garantizar la satisfacción del cliente.Requisitos: Experiencia superior a 1 año en soporte técnico...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. El candidato ideal debe tener un título en Sistemas o afines y haber trabajado en soporte de atención telefónica o electrónica durante más de un año.ResponsabilidadesAtender a los clientes y resolver sus problemas de manera eficiente.Dar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NEORIS A tiempo completo

    En NEORIS, somos un acelerador digital que ayuda a las compañías a innovar y crecer en el mercado. Buscamos a un Ingeniero de Nube y Analista que se una a nuestro equipo de expertos en tecnología.Responsabilidades:Participar en el diseño y desarrollo de soluciones de infraestructura en la nube de AWS para el sector financiero.Colaborar con el equipo de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en migraciones de sistemas, creación de imágenes y gestión de procedimientos de entrega para unir nuestro equipo de soporte en SOPORTE SA.ResponsabilidadesMigrar 150 máquinas a un nuevo entorno.Crear imágenes personalizadas para cada máquina.Instalar aplicativos y generar actas de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un desarrollador Java Sr con más de 5 años de experiencia en roles Java con MongoDB, nivel de inglés avanzado y carrera terminada en ingeniería de sistemas o carreras afines.ResponsabilidadesDesarrollar aplicaciones web altamente interactivas y escalables utilizando Java.Experiencia en mensajería y procesamiento de flujos...

  • Técnico de Soporte Sr

    hace 1 semana


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sondarh Consultoria A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico de Soporte SrEn Sondarh Consultoria, estamos buscando a un/a Técnico de Soporte Sr que sepa transformar su carrera y quiera aprender. Las funciones a realizar incluyen:ResponsabilidadesChequeo y reparación de hardware y softwareManejo de microinformáticaGestión de garantías de activos corporativosManejo de herramientas...