Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 días
En SkydropX Inc., estamos innovando la logística y buscamos a un profesional visionario para unirse a nuestro equipo de personas apasionadas por el cambio.
Como Gerente de Servicio al Cliente, serás el encargado de brindar atención y escucha activa a las necesidades de nuestros clientes, proporcionando información y soporte para satisfacer sus expectativas.
Responsabilidades- Brindar atención y escucha activa a las necesidades de los clientes.
- Proporcionar información y soporte para satisfacer las expectativas de los clientes.
- Realizar seguimiento a las dudas de los clientes a través de correos electrónicos, chats y WhatsApp.
- Asegurar la retención de la cartera de los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.
- Reactivar a los clientes.
- Registrar los hallazgos encontrados en Hubspot para dar visibilidad a otras áreas.
- Experiencia en entornos de alto rendimiento, preferiblemente en startups o consultoría estratégica.
- Fuertes habilidades analíticas y capacidad para aprender rápidamente.
- Altamente analítico y basado en KPI, con la capacidad de utilizar datos estructurados y no estructurados para desarrollar estrategias y extraer aprendizajes.
- Experiencia práctica en el desarrollo de operaciones y procesos de servicio al cliente, impulsada por el aprendizaje y la mejora continua.
- Fuerte visión para los negocios con una amplia comprensión de los principios comerciales fundamentales.
- Fuertes habilidades interpersonales con la capacidad de colaborar y construir un consenso en un entorno de alta presión.
- Misión a nivel regional: lograr que los negocios de LATAM se despreocupen de su logística.
- Sueldo competitivo.
- Esquema: 100% presencial. Oficinas en La Floresta.
- Horario:
- Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00.
- Un sábado cada 2 semanas de 8:00 a 14:00.
- Crecimiento y desarrollo profesional.
Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.
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Gerente de Tecnología
hace 2 semanas
Colombia Entidad Promotora de Salud Servicio Occidental de Salud S.A. S.O.S A tiempo completoEn EPS Servicio Occidental de Salud, buscamos un profesional con experiencia en liderazgo y gestión de tecnología para unirse a nuestro equipo.Descripción del puesto:Buscamos un Gerente de Tecnología con experiencia en la gestión de plataformas tecnológicas para la mejora e innovación de procesos y servicios de la empresa. El candidato ideal tendrá...
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Gerente de Proyectos en Empresa de Traducción
hace 2 semanas
Colombia CARÁCTER SERVICIO SAS A tiempo completoBuscamos un Gerente de Proyectos Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en cargos similares. Capacidad para trabajar presencialmente en Chía. Dominio del inglés a nivel B2. Responsabilidades: Análisis y cotización de los proyectos. Asignación de los proyectos al equipo de trabajo. Seguimiento y entrega de los proyectos al cliente. ...
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Gerente de Servicios Seguridad Electrónica
hace 4 meses
Colombia Segurtronic Technology Solutions S.A.S A tiempo completoImportante empresa del sector Seguridad Electrónica, se encuentra en búsqueda de Gerente de Servicios para fortalecer su equipo de trabajo. Misión del cargo: Liderar la gestión para la planeación y ejecución de los contratos de mantenimientos y adiciones de clientes que permitan garantizar el cumplimiento de las expectativas de los clientes con base...
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Gerente de Servicios Digitales para la Agricultura
hace 3 semanas
Colombia Solidaridadsouthamerica A tiempo completoVacante I Gerente Servicios Agricultura Digital Solidaridad Network está buscando un Gerente de Servicios Digitales para la Agricultura que se encargue de desarrollar y implementar soluciones digitales para mejorar el desempeño de los productores de pequeña escala en la cadena agrícola. El candidato ideal tendrá experiencia en el desarrollo de...
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Gerente Técnico de Prestación de Servicios WLE
hace 4 horas
Colombia Baker Hughes Company A tiempo completoGerente Técnico de Prestación de Servicios WLEUbicación: CO-Villavicencio-Vereda San Luis de Ocoa. Kilometro 5.7 via Acacias margen izquierdaTipo de tiempo: Tiempo completoPublicado: Hace 18 díasID de requisición de trabajo: R126458Resumen de descripción de puesto:Se requiere un Gerente Técnico de Prestación de Servicios WLE para liderar un equipo...
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Asesor de Servicio Al Cliente
hace 4 meses
Colombia Generacion de Talentos SAS A tiempo completoImportante empresa del sector, requiere asesores de servicio al cliente Desde un año de experiência en área de servicio al cliente preferible en Call Center Bonificaciones por cumplimientos de indicadores Lunes a viernes de 6:00 am a 11:00 pm domingo a domingo - Turnos rotativos (47 horas semanales) sede de trabajo Iserra 100 Contrato directo Directo...
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Gerente de Servicios de Salud Integral
hace 3 semanas
Colombia Cafam A tiempo completoBuscas un desafío en un entorno de alto desempeño y compromiso social? Nuestra convocatoria para el cargo de Gerente de Servicios de Salud Integral podría ser la oportunidad perfecta para ti.Requisitos:Técnico, Tecnólogo o estudiantes de últimos semestres de carreras administrativas, contables o afines.Más de 2 años de experiencia en autorizaciones,...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Colombia Getjusto A tiempo completo¿Qué es lo que nos hace diferentes?En Getjusto, nos enfocamos en brindar una experiencia excepcional a nuestros partners y clientes finales. Buscamos a un Gerente de Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y nos ayude a lograr este objetivo.ResponsabilidadesPrestar soporte y solución en tiempos óptimos a solicitudes de los partners y clientes...
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Asesor de Servicio Al Cliente
hace 4 meses
Colombia En Avant Escuela de danza, música y arte A tiempo completo**Empresa de Formación Artística, SEDE CHIA,** se encuentra interesada en seleccionar personal Masculino para el cargo Auxiliar de Servicio al Cliente, donde se desarrollará funciones de servicio al cliente, entro otros. Nuestra misión es aportar al desarrollo y crecimiento del recurso humano. **Funciones**: Excelente actitud de Servicio al cliente,...
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Servicio Al Cliente
hace 4 meses
Colombia SERLOGISTICA OTM SAS A tiempo completoEmpresa del sector logístico se encuentra en búsqueda de asistente de servicio al cliente, con conocimiento en pricing y experiência en el sector logístico, comercio internacional, y transporte multimodal desempeñando las siguientes funciones. - Mejorar los costos operativos. - Estudio de mercadeo de competencia. - Seguimiento a pqr de clientes. -...
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Servicio Al Cliente
hace 4 meses
Colombia PRO-SER COLOMBIA A tiempo completoSe parte de nuestro equipo Depco, buscamos un asesor de servicio al cliente, que tenga la proyección de crecer dentro de la compañia, se encargará de la atención de forma rápida y efectiva de los asociados de negocios en el proceso de vinculación y actualización de documentos con la empresa Soluciones Depco S.A.S, encargado de vigilar el índice de...
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Servicio Al Cliente
hace 4 meses
Colombia PRO-SER COLOMBIA A tiempo completoSe parte de nuestro equipo Depco, buscamos un asesor de servicio al cliente, que tenga la proyección de crecer dentro de la compañia, se encargará de la atención de forma rápida y efectiva de los asociados de negocios en el proceso de vinculación y actualización de documentos con la empresa Soluciones Depco S.A.S, encargado de vigilar el índice de...
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Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Colombia DLP SYSTEMS A tiempo completoEmpresa de tecnología dedicada al desarrollo y comercialización de software, productos y servicios, requiere para su equipo de trabajo perfil para el área de _**SERVICIO AL CLIENTE**_ responsable con experiência y actitud. Identificar y proponer solución a las necesidades de los clientes Poseer excelentes capacidades comunicativas orales y escritas y...
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Gerente de Producto Pos
hace 4 meses
Colombia NEXSYS DE COLOMBIA S.A.S. A tiempo completoDescripción de la oferta - ¿Quieres hacer parte de la empresa mayorista de tecnología número 1 en Colombia?- Si tienes experiência como especialista o gerente de producto en marcas POS de tecnología, si has manejado canales y forecast, esta es tu oportunidad.- Nos encontramos en búsqueda de Profesional, Tecnólogo, Técnico o estudiante avanzado en...
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Servicio Al Cliente
hace 4 meses
Colombia SITTI A tiempo completopara servicio al cliente para prestar servicio a usuarios de forma amable y cordial buscando darle solucion a casa una de las necesodades Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $2.000.000 al mes
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Servicio Al Cliente
hace 4 meses
Colombia DANACO GROUP A tiempo completoNos encontramos en busca de agentes de servicio al cliente con un nível de inglés entre intermedio alto o avanzado para una compania de seguros comerciales. **Funciones Agente de Servicio al Cliente** - **Contestar llamadas**: - **Envio de documentos y solicitudes**: - **Seguimiento a solicitudes** **Requisitos obligatorios** - Inglés intermedio alto...
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Servicio Al Cliente
hace 4 meses
Colombia DLP SYSTEMS A tiempo completo**DLP SYSTEMS** empresa dedicada al desarrollo y comercialización de software, productos y servicios, requiere para su equipo de trabajo personal para **SERVICIO AL CLIENTE**_**, **_responsable para llevar a cabo funciones de información y soporte con relación a los productos y servicios que ofrece la empresa, con experiência preferiblemente en...
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Administrador de contrato ii, servicio de alimentación
hace 3 semanas
Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo$4 a $4,5 millones Servicio al Cliente Administración turística hotelera / Otras Industria de la empresa: Servicios Compañía multinacional dedicada a la prestación de servicios de alimentación y multiservicios en general. Descripción general Estamos en búsqueda de un administrador de contrato en servicios de alimentación, quien se...
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Servicio Al Cliente
hace 4 meses
Colombia NEW WORLD COMPANY SAS A tiempo completoNewo es un espacio de trabajo compartido diseñado para conectar personas, impactando en el buen relacionamiento, el acceso a la información de valor y la funcionalidad. Buscamos personas con actitud, dinamismo y pasión por el servicio al cliente para desempeñarse como anfitrión/a en nuestras sedes. Funciones: - Orientar y dar solución a las...
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Gerente de Cuenta
hace 4 meses
Colombia SIGH A tiempo completoMedellín/ Gerente de cuenta Empresa requiere tecnólogo o profesional en mercadeo, negocios internacionales ingeniería o afines. Experiência mínimo 2 años desempeñando venta consultiva (preferiblemente sector tecnología, servicios financieros y/o afines), prospección de clientes. Conocimientos - Manejo de office básico - Análisis de información...